集群營銷顧名思義：集合眾多產(chǎn)品的營銷?？梢赃M(jìn)一步定義：統(tǒng)一品牌形象內(nèi)，通過統(tǒng)一銷售和宣傳渠道的產(chǎn)品群的營銷。國外學(xué)者將其定義為高級的微觀營銷策略即零售商們把具有相似背景的市場或客戶的商場組合成群。

集群營銷包括以下幾個基本內(nèi)涵：

(1)集群營銷的主體是產(chǎn)業(yè)集群以及利益相關(guān)者，并需要政府、公共和私人機構(gòu)、相關(guān)利益團體的積極支持。

(2)集群營銷主要目標(biāo)顧客是買者，包括居民、旅游者、投資者、企業(yè)、外國市場、政府和各類協(xié)會等。

(3)集群營銷的目的是提升集群的競爭力，保持競爭優(yōu)勢、改善企業(yè)的營銷績效。因此集群有必要自覺的開展各種各樣的營銷活動，整合集群的各種資源，可以通過集群營銷共同開拓市場，獲得成本、品牌等多方面的競爭優(yōu)勢，使集群能持續(xù)發(fā)展。

(4)開展集群營銷的必要條件是特定的組織和制度安排，這是集群營銷發(fā)生和成功的必要保證。集群內(nèi)的企業(yè)通過特定的組織和制度組成一個靈活的有機整體，對企業(yè)的合作形式、資源和利益分配作出具體規(guī)劃。

(5)集群營銷使集群內(nèi)營銷資源共享和增值，群內(nèi)企業(yè)可以共享營銷資源(基礎(chǔ)設(shè)施、營銷渠道、品牌等)。集群營銷的結(jié)果是使得這些營銷資源得到充分利用實現(xiàn)比原有價值簡單相加更大的價值，即達(dá)到1+1>2的效果。

集群營銷的3個特點：

1、 統(tǒng)一品牌形象。這里說統(tǒng)一品牌形象，但不等于同一個產(chǎn)品品牌形象。也可以是一個企業(yè)品牌、甚或者是一個統(tǒng)一渠道品牌。

2、 通過統(tǒng)一銷售和宣傳渠道。這個應(yīng)該比較容易理解。既然是集群營銷，當(dāng)然是所有的產(chǎn)品統(tǒng)一銷售。如果每個單品還有自己獨立的銷售渠道和宣傳渠道，就失去集群的意義了。

3、 產(chǎn)品群。不是產(chǎn)品系列。產(chǎn)品群可能是一個品牌系列產(chǎn)品、也可能是多個品牌系列產(chǎn)品、也可能是不同品牌不同形態(tài)多種產(chǎn)品。

各地的集群營銷模式雖然種類不少，但可按組織形式的不同，大體上歸納為三類。

第一類是企業(yè)在自主營銷的前提下，組成營銷聯(lián)盟，共同投資，分享設(shè)施、品牌等營銷資源，這些營銷資源實際上成為營銷聯(lián)盟內(nèi)部的公共品，上述溫州鞋企案例正屬于這類模式。

第二類是群內(nèi)眾多企業(yè)組成松散的營銷網(wǎng)絡(luò)，生產(chǎn)企業(yè)通過集群內(nèi)專門的貿(mào)易公司進(jìn)行營銷，如見客制集群營銷模式。

第三類是群內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)通過共享的、由單一企業(yè)組成的營銷機構(gòu)進(jìn)行營銷；例如溫州柳市的323家低壓電器公司聯(lián)合起來，先后在全國320多個大中城市，230個縣級行政區(qū)設(shè)立了進(jìn)行統(tǒng)一的銷售子公司、分公司和門市部。

在第二、三類模式中，集群內(nèi)的生產(chǎn)企業(yè)通過貿(mào)易公司等中問商進(jìn)行營銷；中間商與群內(nèi)的眾多企業(yè)結(jié)成合作關(guān)系，經(jīng)營多種產(chǎn)品和多個市場，交易量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過單個生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)量，交易成本可以比生產(chǎn)企業(yè)直接進(jìn)行營銷的交易成本低，也減少了銷售和采購的波動。因此，這三類集群營銷模式又可以歸納為營銷公共品與中間商途徑等兩種方式。集群營銷的組織形式可以用下圖表示：

1．集群營銷形成的社會歷史背景

廣大的中小企業(yè)存在于產(chǎn)業(yè)集群中，他們雖然有“船小好掉頭”的優(yōu)勢，但是獨立進(jìn)行市場營銷卻面I臨著資金實力薄弱、生產(chǎn)規(guī)模小、人才匱乏等問題。在產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)，由于地理位置的I臨近，處于同一產(chǎn)業(yè)的眾多中小企業(yè)容易通過某種方式連接起來，聯(lián)合進(jìn)行營銷，這有利于企業(yè)彌補自身的不足，把大企業(yè)的優(yōu)勢和小企業(yè)的靈活性結(jié)合起來，更好地開拓市場。另一方面，在目前剩余經(jīng)濟的條件下，企業(yè)為了在市場上立于不敗之地，必須把主要精力集中在核心業(yè)務(wù)與核心能力的培育上，不必要也不可能將整個產(chǎn)業(yè)價值鏈都納入到企業(yè)的組織體系框架下，形成完全縱向一體化的生產(chǎn)方式；否則，企業(yè)會因為產(chǎn)品價值鏈過長而導(dǎo)致管理、資金、經(jīng)營風(fēng)險等諸方面出現(xiàn)規(guī)模不經(jīng)濟和范圍不經(jīng)濟現(xiàn)象；這樣必然會促使企業(yè)將許多他認(rèn)為不重要的業(yè)務(wù)外包出去，讓其他企業(yè)去經(jīng)營。集群內(nèi)的生產(chǎn)企業(yè)通過中間商進(jìn)行營銷，集中力量做好生產(chǎn)業(yè)務(wù)，有利于實現(xiàn)集群內(nèi)部專業(yè)化分工的優(yōu)勢。

集群社區(qū)的低交易成本使企業(yè)之間的營銷合作成為可能。速水佑次郎提到了社區(qū)在經(jīng)濟發(fā)展中的作用，社區(qū)即是在加強人際關(guān)系和相互信任基礎(chǔ)上引導(dǎo)社區(qū)成員進(jìn)行資源合作的組織。由于群內(nèi)企業(yè)在空間上集聚，來往密切，因而可把產(chǎn)業(yè)集群看成是一種社區(qū)。在集群社區(qū)中，企業(yè)之間交易頻率很高，相互之間容易形成多方的、連續(xù)的博弈關(guān)系，某個企業(yè)一旦對別的企業(yè)有敗德行為，消息會很快地在集群社區(qū)中得到充分傳播，這會影響該企業(yè)跟其他企業(yè)的合作關(guān)系，企業(yè)一般不敢隨便有信用問題，集群內(nèi)的交易成本比較低，這為營銷合作的開展提供了先決條件。

2．集群營銷的競爭優(yōu)勢

集群營銷的競爭優(yōu)勢是集群營銷可以長期存在并不斷發(fā)展的原因。

第一，形成外部規(guī)模經(jīng)濟與外部范圍經(jīng)濟。規(guī)模經(jīng)濟是指在技術(shù)水平和要素價格不變的條件下，所有的生產(chǎn)要素都等比例增加，平均產(chǎn)出增加，平均成本下降。眾多的生產(chǎn)企業(yè)無論采取哪種形式聯(lián)合營銷，都可以在一定范圍內(nèi)因同一營銷渠道交易量的提高而攤低了單位產(chǎn)品的營銷成本，形成外部規(guī)模經(jīng)濟。范圍經(jīng)濟是指企業(yè)以同一種資源進(jìn)行多種經(jīng)營活動時，所帶來的利潤上升或者成本下降。產(chǎn)業(yè)集群所處的行業(yè)往往是壟斷競爭行業(yè)，集群內(nèi)部企業(yè)眾多，產(chǎn)品一般具有一定的差異度，企業(yè)之間可以共享客戶資源。客戶到集群中，一般會采購多種產(chǎn)品，集群產(chǎn)品種類的增多，有助于增加集群的貿(mào)易量、攤低營銷的平均成本，形成外部范圍經(jīng)濟。

第二，提高交易效率。在分散經(jīng)營的情況下，由于市場信息的不對稱、不充分，單個企業(yè)獨立進(jìn)行市場營銷，在一個小的市場里建立起一個局部的壟斷市場。集群營銷形成以后，由于內(nèi)部信息溝通便利，容易形成比較一致的產(chǎn)品性價比，即統(tǒng)一的價格水平，從而減少買賣雙方由于信息不對稱而造成的交易效率扭曲。另外，集群營銷網(wǎng)絡(luò)為客戶提供大量的產(chǎn)品品種，客戶可以依賴于集群營銷網(wǎng)絡(luò)的信譽跟集群達(dá)成交易，而不必去調(diào)查眾多的生產(chǎn)企業(yè)，減少了收集信息的成本與采購的不確定性，比分散的配對市場更有優(yōu)勢。

第三，促進(jìn)集群內(nèi)部分工與合作的發(fā)展。一方面，由于集群營銷機制使市場價格信息透明化，企業(yè)之間為了避免展開直接價格競爭，一般都會考慮采取產(chǎn)品差異化的策略。另一方面，企業(yè)通過集群營銷機制，可以較容易地了解到其他企業(yè)的產(chǎn)品信息，集群營銷機制也方便企業(yè)之間協(xié)調(diào)產(chǎn)品分工，從而促進(jìn)集群產(chǎn)品品種多元化，提高集群對客戶的吸引力。集群營銷網(wǎng)絡(luò)作為群內(nèi)企業(yè)密切合作的平臺，也促進(jìn)企業(yè)間其他方面的合作，比如研發(fā)合作、原材料供應(yīng)合作等。集群營銷還可以為群內(nèi)企業(yè)提供各種市場信息，指引企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品；如汕頭澄海許多玩具工廠通過見客制營銷模式，獲得了豐富的市場信息。

3．集群營銷形成機制集群營銷的形成需要一個過程。

企業(yè)之間一旦組成營銷聯(lián)盟，進(jìn)行營銷合作，會獲得比獨自營銷企業(yè)更低的營銷成本、更高的營銷聯(lián)盟知名度與美譽度等競爭優(yōu)勢；客戶因而會越來越趨向于與營銷聯(lián)盟合作，聯(lián)合營銷的競爭優(yōu)勢具有自我加強的放大效應(yīng)，獨自營銷的企業(yè)在市場競爭中會越顯劣勢，而不得不參加營銷聯(lián)盟，聯(lián)合營銷成為集群內(nèi)越來越多企業(yè)的占優(yōu)策略，集群營銷于是逐步形成。營銷合作的形成與發(fā)展之路并不平坦，在許多集群內(nèi)部也存在一些妨礙企業(yè)進(jìn)行營銷合作的因素。

集群營銷的營銷主體主要是指產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)由于共同營銷組合起來的有機整體。集群營銷主體能夠高效，在于其內(nèi)部的合理性和有機的配合。它主要包括幾個方面：

(1)產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的企業(yè)。企業(yè)是集群營銷最基本的單元，各企業(yè)從市場調(diào)研到最終產(chǎn)品銷售共享資源。

(2)政府。政府在集群營銷中起引導(dǎo)扶持和推進(jìn)的作用。雖然我們說集群營銷是企業(yè)的一種主動和有意識的合作行為。但是我們從前面的例子可以看出，往往集群營銷的開始階段離不開政府的引導(dǎo)和支持。專業(yè)市場的建立很多都是在政府的扶持下將基礎(chǔ)設(shè)施建立起來的。政府可以在政策和法規(guī)上支持集群營銷加快其成熟過程。

(3)行業(yè)協(xié)會。意大利營銷聯(lián)合體就是由行業(yè)協(xié)會牽頭成立的。行業(yè)協(xié)會的主要職能有對中小企業(yè)營銷聯(lián)合體的運作進(jìn)行指導(dǎo)、為中小企業(yè)提供各種經(jīng)濟和金融服務(wù)、提供各種培訓(xùn)服務(wù)等。

(4)社會服務(wù)機構(gòu)。主要包括高校、科研院所、咨詢機構(gòu)、金融信貸服務(wù)機構(gòu)等。這些專業(yè)化服務(wù)機構(gòu)對集群營銷起引導(dǎo)和支持，為其提供技術(shù)、信息和資金等方面的幫助下，使集群營銷能夠高效和合理地運行。

波特認(rèn)為一個國家或地區(qū)在國際上具有競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵是產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢，而彼此相關(guān)的快速發(fā)展的產(chǎn)業(yè)集群為產(chǎn)業(yè)提供了競爭優(yōu)勢的源泉。集群營銷加強了產(chǎn)業(yè)集群的競爭優(yōu)勢，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一、成本優(yōu)勢

產(chǎn)業(yè)集群由于地理位置的接近，企業(yè)布局集中，促使其形成專業(yè)高度細(xì)化、配合密切的分工協(xié)作體系。集群營銷與集群內(nèi)企業(yè)的專業(yè)分工密切相關(guān)，相互促進(jìn)。專業(yè)分工使集群營銷的產(chǎn)品具有共性和互補性，有利于集群營銷；同時集群營銷更促使產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)分工高度細(xì)化。正是集群營銷和專業(yè)化分工的優(yōu)勢彌補了企業(yè)規(guī)模不經(jīng)濟的缺陷，有效的降低了生產(chǎn)成本和交易成本。假定在技術(shù)條件不變的情況下，這種成本降低主要來自規(guī)模經(jīng)濟、范圍經(jīng)濟、勞動分工、交易成本、勞動力的有效供給和．企業(yè)進(jìn)入退出成本。

1.規(guī)模經(jīng)濟

規(guī)模經(jīng)濟指的是：給定技術(shù)的條件下(指沒有技術(shù)變化)，對于某一產(chǎn)品(無論是單一產(chǎn)品還是復(fù)合產(chǎn)品)，如果在某些產(chǎn)量范圍內(nèi)，隨著規(guī)模的擴大，產(chǎn)量的增加，平均成本是下降或上升的話，我們就認(rèn)為存在著規(guī)模經(jīng)濟(或不經(jīng)濟)。一般認(rèn)為內(nèi)部規(guī)模經(jīng)濟產(chǎn)生的原因有：勞動的分工與專業(yè)化、學(xué)習(xí)效應(yīng)和技術(shù)因素：產(chǎn)生外部規(guī)模經(jīng)濟的原因有：采購和運輸原材料方面的經(jīng)濟性、大量銷售可節(jié)約流通費用、共同承擔(dān)研發(fā)費用、強勢的談判地位和共同利用企業(yè)的設(shè)施、信息、服務(wù)、管理經(jīng)驗等帶來的節(jié)省和效益。我們可以看到集群營銷聯(lián)合體共同大批量購買原材料，不僅使原材料價格降低，也節(jié)約了單位運輸成本；專業(yè)市場降低了集群內(nèi)企業(yè)成品的運輸、庫存成本，使平均成本明顯下降，從而有利于價格競爭，降低了企業(yè)的營銷成本。集群營銷通過共同研發(fā)來降低研制成本；通過技術(shù)交流獲得學(xué)習(xí)效應(yīng)提高生產(chǎn)效率降低單位成本；共享銷售人員銷售渠道和共同促銷降低銷售成本；廣告合作降低廣告費用等。這些都是集群營銷帶來的規(guī)模經(jīng)濟的表現(xiàn)。

2.外部范圍經(jīng)濟

外部范圍經(jīng)濟是指在同一個地方，單個企業(yè)生產(chǎn)活動專業(yè)化，多個企業(yè)分工協(xié)作，組成地方生產(chǎn)系統(tǒng)。外部經(jīng)濟是通過企業(yè)之間的分工與協(xié)作、交流與溝通引起成本的節(jié)約。把具有產(chǎn)業(yè)聯(lián)系的生產(chǎn)分工到多個企業(yè)進(jìn)行，各企業(yè)實行專業(yè)化生產(chǎn)。他們往往在地理空間上集中形成合作網(wǎng)絡(luò)。從而導(dǎo)致各項活動費用的降低和經(jīng)濟效益的提高。產(chǎn)業(yè)集群正是專業(yè)高度細(xì)分的企業(yè)的集聚地。他們通過集群營銷共享客戶資源，產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)產(chǎn)品的差異性，使得客戶到企業(yè)內(nèi)可以同時采購多種產(chǎn)品。這有助于增加集群的貿(mào)易量，從而提高了市場，降低了單位產(chǎn)品的營銷成本，形成了外部范圍經(jīng)濟。集群營銷帶來的外部范圍經(jīng)濟效應(yīng)形成了集群很強的一項競爭優(yōu)勢一一產(chǎn)品差異化優(yōu)勢。差異化是指企業(yè)提供產(chǎn)品的多樣性，包括產(chǎn)品的質(zhì)量、功能、外觀、品種、規(guī)格及提供的服務(wù)等，這種多樣性能使消費者認(rèn)同該產(chǎn)品并區(qū)別于其他企業(yè)提供的類似產(chǎn)品。集群營銷為了提高營銷整體的競爭力提高，會促使加入的企業(yè)明確自己產(chǎn)品的定位，強調(diào)產(chǎn)品的差異化，所以提供的差異化優(yōu)勢特別明顯，能夠全面滿足顧客“多樣化、個性化、差別化”需求，同時，差異化也是集群營銷尋求范圍經(jīng)濟的出發(fā)點和追求的目標(biāo)。

3.交易成本

科斯認(rèn)為，交易成本是獲得準(zhǔn)確市場信息所需要的費用，以及談判和經(jīng)常性契約的費用。也就是說，交易成本由信息搜尋成本、談判成本、締約成本、監(jiān)督履約情況的成本、可能發(fā)生的處理違約行為的成本所構(gòu)成。產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部信息溝通便利，容易形成一致的產(chǎn)品性價比和統(tǒng)一價格，從而減少買賣雙方由于信息不對稱而造成的交易效率扭曲。客戶可以依賴集群共享的營銷網(wǎng)絡(luò)的信譽跟集群達(dá)成交易而不必去調(diào)查眾多的企業(yè)，減少了收集信息的成本與采購的不確定性，從而減少了交易成本。他們之間合作和交易的頻率很高，這樣很容易形成多方的、連續(xù)的博弈關(guān)系，從而使他們更加注重自己的信用增強伙伴關(guān)系，從而減少搜尋其他貨源的成本。同時集群內(nèi)的企業(yè)因根植于當(dāng)?shù)氐?a href="/wiki/%E7%A4%BE%E4%BC%9A%E6%96%87%E5%8C%96%E7%8E%AF%E5%A2%83" title="社會文化環(huán)境">社會文化環(huán)境而形成了穩(wěn)定的信任關(guān)系和相應(yīng)的社會制度安排，降低了企業(yè)的交易費用。

4.勞動力的有效供給

產(chǎn)業(yè)集群吸引和培育了大量的專業(yè)技術(shù)工人和銷售人員。通過袁涌波的調(diào)查我們知道，集群內(nèi)的中小企業(yè)單個擁有的專業(yè)銷售人員很少。因為集群內(nèi)人員流動性很大，他們一般不愿單獨培養(yǎng)銷售人才。但是通過集群營銷，企業(yè)卻可以聯(lián)合培養(yǎng)大批的銷售精英。而正是這些人具有很強的流動性，而且有針對性、局限性，一般在集群內(nèi)的企業(yè)問自由流動，成為集群的共有資源。

二、市場優(yōu)勢

集群營銷對各種資源的吸引力，有利于形成一系列的市場，并且使集群營銷和市場相互促進(jìn)，使集群在競爭中處于有利地位。

1.促進(jìn)專業(yè)市場建設(shè)

通過中國義烏小商品城的案例我們就看到專業(yè)市場是集群營銷的一種模式。集群營銷的這種模式使產(chǎn)業(yè)集群充分的利用了自身的區(qū)位、物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)、分工體系等有利資源形成專業(yè)市場，而專業(yè)市場又推動產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展。

2.促進(jìn)品牌建設(shè)

我們從前面的案例可以看到，集群通過集群營銷將集群整體推向市場，擴大了集群產(chǎn)品的影響，樹立了良好的形象，由近及遠(yuǎn)，先早地區(qū)推出其中較有影響的產(chǎn)品品牌，進(jìn)而在全國形成名牌，再推向國際市場。“集群品牌"與單個企業(yè)品牌相比較，更形象、更直接，是眾多企業(yè)品牌精華的濃縮和提煉，更具有廣泛的、持續(xù)的品牌效應(yīng)，是集群內(nèi)企業(yè)的一種珍貴的無形資產(chǎn)。集群營銷有利于品牌的建設(shè)。集群營銷的主體是產(chǎn)業(yè)集群整體，這樣更容易根據(jù)產(chǎn)業(yè)特性和區(qū)域特性將集群品牌準(zhǔn)確定位。由于經(jīng)濟外部性原因，企業(yè)內(nèi)單個企業(yè)不愿意代表集群做營銷活動，但是集群營銷做了良好的集群品牌營銷。

3.有利于開拓國際市場

原來勢單力薄的中小企業(yè)很難打入國際市場，但是通過集群營銷，借助集群的各種優(yōu)勢就能夠打開國際市場。例如通過專賣店、開辦會展、展開電子商務(wù)、組團參加國外會展、直接在國外設(shè)立營銷網(wǎng)點等方式。遭遇海外阻擊時，能夠及時反應(yīng)做出有效應(yīng)對。以往在國際上遭遇國外的阻擊和封殺的時候很少有企業(yè)去應(yīng)訴，例如1994年美國通過保護(hù)兒童的CR法案，對打火機的質(zhì)量提出強制性的要求。當(dāng)時溫州企業(yè)沒有一家應(yīng)訴，從而錯失良機，只能退出美國市場轉(zhuǎn)而進(jìn)軍歐盟市場。很多貿(mào)易摩擦一般都是由政府派出龐大的工作組去交涉，這樣反應(yīng)很慢。而市場是需要爭分奪秒的?，F(xiàn)在行業(yè)協(xié)會帶領(lǐng)企業(yè)從容應(yīng)對“洋官司"。現(xiàn)在政府支持行業(yè)協(xié)會迅速行動，制定方案，勇于抗?fàn)?。?dāng)集群營銷內(nèi)的企業(yè)遭遇這種海外阻擊的時候，行業(yè)協(xié)會可以組織群內(nèi)企業(yè)共同出資聘請國際律師，派出協(xié)會交涉團，既節(jié)約成本又能高效應(yīng)對，為進(jìn)入國際市場掃清道路。

三、創(chuàng)新優(yōu)勢

產(chǎn)業(yè)集群的創(chuàng)新來源于企業(yè)之間的合作、信息和知識的交流、企業(yè)間的生產(chǎn)和營銷網(wǎng)絡(luò)。通過面對面交流，彌補了中小企業(yè)學(xué)習(xí)能力的不足，獲得集群外部企業(yè)無法得到的成功與失敗經(jīng)驗，增加了企業(yè)創(chuàng)新的成功率。通過合作營銷把企業(yè)和科研院所、高等院校綁在一起，利益共享、風(fēng)險共擔(dān)，將有效地促進(jìn)理論與實踐的結(jié)合形成產(chǎn)學(xué)研的密切合作網(wǎng)絡(luò)，快速的將科技信息知識轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品，同時企業(yè)通過市場的檢驗將存在的問題和市場的需求反饋到科研所、高校，大家一起解決新的難題。供應(yīng)商和銷售商聯(lián)合在一起緊密的參與到創(chuàng)新的過程，更能確保與客戶的需求保持一致。集群營銷加快企業(yè)創(chuàng)新步伐具體原因在于：

1.創(chuàng)新的激勵效應(yīng)

一般集群營銷的組織對加入進(jìn)來的企業(yè)產(chǎn)品都有質(zhì)量上或產(chǎn)品定位上有所要求和規(guī)定。特別是“龍頭”企業(yè)營銷模式，在相對有限的區(qū)域內(nèi)匯集了大量實力相當(dāng)?shù)闹行∑髽I(yè)，如果質(zhì)量不能保證又沒有差異化的競爭優(yōu)勢只有被淘汰，不能加入集群營銷的組織。這就迫使企業(yè)加快創(chuàng)新步伐、提升產(chǎn)品的質(zhì)量或者增加產(chǎn)品的差異化。

2.創(chuàng)新的學(xué)習(xí)效應(yīng)

產(chǎn)業(yè)集群由于地理上的優(yōu)勢經(jīng)濟聯(lián)系頻繁、信息交流便捷，使企業(yè)之間的知識和技術(shù)擴散，這就提供了較多的相互學(xué)習(xí)的機會。集群營銷促使企業(yè)分工協(xié)作，同時為共同提高產(chǎn)品的質(zhì)量和開發(fā)新產(chǎn)品，大家固定交流和共享知識、經(jīng)驗和信息，這樣更加促進(jìn)了產(chǎn)品信息和技術(shù)的傳播。在知識和經(jīng)驗共享的過程中，這些無形的財富資源得到碰撞和升華，為創(chuàng)新提供了思想源泉和動力。這樣還為集群的升級創(chuàng)造良好的環(huán)境。

3.創(chuàng)新的文化氛圍

“信任’’是創(chuàng)新合作交流的基礎(chǔ)。集群營銷內(nèi)的企業(yè)相互合作，集群內(nèi)的人員聯(lián)系緊密相互了解，具有良好的信任關(guān)系，這樣有利于形成長期合作創(chuàng)新的穩(wěn)定創(chuàng)新環(huán)境。大家既相互學(xué)習(xí)又存在相互的競爭，協(xié)作創(chuàng)新加強產(chǎn)業(yè)集群的競爭力是產(chǎn)業(yè)集群營銷的共同愿望。大家一起想創(chuàng)新、爭創(chuàng)新、共同創(chuàng)新構(gòu)成了一種良好的文化氛圍，成為創(chuàng)新的重要催化劑，激勵集群企業(yè)不斷追求和積累新知識和新技術(shù)。

4.創(chuàng)新的服務(wù)體系

產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展壯大吸引了大量的服務(wù)企業(yè)、提供研究開發(fā)和技術(shù)指導(dǎo)的機構(gòu)。如學(xué)校、科研單位、管理咨詢機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會等。集群營銷的主體本身就包含了這些機構(gòu)或者直接和這些機構(gòu)合作，使其為產(chǎn)業(yè)集群服務(wù)。這為企業(yè)創(chuàng)新提供了廣泛的機會，通過這些機構(gòu)進(jìn)行技術(shù)和知識上的合作、交流，有利于企業(yè)人員的學(xué)習(xí)和知識積累，有力的支撐了企業(yè)的創(chuàng)新。

四、升級優(yōu)勢

集群營銷促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群的升級和整合。產(chǎn)業(yè)集群作為一種中間組織，也是網(wǎng)絡(luò)組織，其群內(nèi)有企業(yè)、政府、中介組織、大學(xué)和金融機構(gòu)等，這些機構(gòu)和組織通過各種關(guān)系網(wǎng)絡(luò)緊密的聯(lián)系在一起共同影響著產(chǎn)業(yè)集群競爭優(yōu)勢的獲取或提升。集群營銷對產(chǎn)業(yè)集群的升級和持續(xù)發(fā)展具有積極推動作用。

通過集群營銷有利于吸引相關(guān)業(yè)務(wù)活動向產(chǎn)業(yè)集聚地轉(zhuǎn)移，縱向的集群營銷使上下游企業(yè)緊密的聯(lián)系到集群中來有助于促使產(chǎn)業(yè)鏈的完整。產(chǎn)業(yè)鏈越完整，產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)就越堅不可摧，在產(chǎn)業(yè)競爭中就越占有優(yōu)勢。生產(chǎn)企業(yè)與供應(yīng)商和客戶之間的相互合作(協(xié)同供應(yīng)、研發(fā)、生產(chǎn)、分銷、服務(wù)等)有助于集群走向成熟和規(guī)范。國內(nèi)學(xué)者吳強軍在對浙江產(chǎn)業(yè)集群進(jìn)行實證研究后發(fā)現(xiàn)：在企業(yè)集群的發(fā)展過程中，尤其是在初始生長階段和快速提升階段，企業(yè)協(xié)作起到了關(guān)鍵性的作用。而這種協(xié)作更多的是在營銷領(lǐng)域。另外同一產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)很多都是處于不同的產(chǎn)業(yè)集群。但是由于這些集群又很多都處于同一區(qū)域內(nèi)，所以可以通過集群營銷將相關(guān)集群整合起來提高集群的競爭力。

五、融資優(yōu)勢

2007年上海一項對1000家小企業(yè)的抽樣調(diào)查顯示，69％的小企業(yè)認(rèn)為貸款難是制約小企業(yè)發(fā)展的最大因素。中小企業(yè)融資困難是由于自身和外部兩個方面引起的。從內(nèi)部自身而言，主要在于信貸市場存在嚴(yán)重的信息不對稱。由于交易雙方利益的不一致性，加上貸款人無法對借款人進(jìn)行充分有效的監(jiān)督，這樣的情況會促使中小企業(yè)背離貸款初衷轉(zhuǎn)而從事風(fēng)險更高的產(chǎn)業(yè)，一旦成功獲利便屬于自己，而投資失敗則不必承擔(dān)全部風(fēng)險。其次，還體現(xiàn)在逆向選擇方面。在固定收入分布條件下，貸款總規(guī)模越大，其拖欠風(fēng)險也相應(yīng)提高。同理，利率越高意味著負(fù)債越多，其拖欠概率也隨之增大。

貸款利率與銀行收益之間的這種負(fù)相關(guān)關(guān)系，是信貸合約中典型的逆向選擇效應(yīng)。從外部因素來說，我國的融資體制正在改革當(dāng)中，由于制度的轉(zhuǎn)換具有一定的時滯性，這就造成中小企業(yè)發(fā)展與融資體制創(chuàng)新之間的不對稱。具體表現(xiàn)為一是我國銀行體系極不完善，作為中小企業(yè)天然合作伙伴的地方性中小商業(yè)銀行發(fā)展太慢，民間資本進(jìn)入的壁壘太多；二是中小企業(yè)信用擔(dān)保制度不健全，擔(dān)保機構(gòu)基金來源缺乏，擔(dān)?；鹋c銀行運作存在一定矛盾；三是直接融資渠道狹窄，資本市場結(jié)構(gòu)單一，絕大多數(shù)中小企業(yè)無法利用股票、債券市場融資；四是政策法規(guī)不健全，政府公共服務(wù)職能不到位。集群營銷使產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的企業(yè)聯(lián)合起來行動，這樣集群營銷組織內(nèi)的企業(yè)與單個游離的企業(yè)相比，能較好的解決融資難題。

1.降低了金融機構(gòu)的信貸風(fēng)險

集群營銷所結(jié)成的網(wǎng)絡(luò)使企業(yè)逃廢債務(wù)的可能性減少，從而降低銀行的融資風(fēng)險。另外集群營銷的目標(biāo)和方向明確，一批生產(chǎn)經(jīng)營及配套服務(wù)的上下游相關(guān)企業(yè)，主要是圍繞某一產(chǎn)品系列發(fā)展，產(chǎn)業(yè)風(fēng)險具有一定的可預(yù)測性，因此，相對降低了信貸風(fēng)險(產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的信貸風(fēng)險更多體現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)風(fēng)險上)。總體上看，金融機構(gòu)向集群營銷組織起來的企業(yè)貸款的風(fēng)險相對較小。以產(chǎn)業(yè)集群現(xiàn)象突出的溫州市為例，從統(tǒng)計數(shù)據(jù)看，溫州各商業(yè)銀行及城鄉(xiāng)信用社人民幣不良貸款比率比全省低6個百分點，與全國相比優(yōu)勢更為明顯，溫州市的信貸資產(chǎn)質(zhì)量相對良好。

2.有利于提高融資的規(guī)模效應(yīng)

集群營銷的團體有利于提高融資的規(guī)模效應(yīng)使金融機構(gòu)獲得規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)。一方面，如果銀行只給幾家中小企業(yè)貸款，那么金融機構(gòu)花在對企業(yè)發(fā)展前景等進(jìn)行預(yù)測的成本費用較高，會降低金融機構(gòu)的貸款意愿。但集群營銷聯(lián)合的眾多企業(yè)從事同一個行業(yè)，金融機構(gòu)可以在行業(yè)協(xié)會、地方政府的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃中獲得更多、更完備的信息，金融機構(gòu)通過對同一行業(yè)的許多企業(yè)貸款，從規(guī)模經(jīng)濟中受益；另一方面，金融機構(gòu)對單個企業(yè)貸款時所有的程序都不能省略，其單位成本高昂，而對集群營銷聯(lián)合起來的眾多中小企業(yè)貸款時，所有的程序雖不能省略，但可以集體進(jìn)行，這樣就節(jié)約了大量的成本費用，從而獲得規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)。

3.獲取抵押擔(dān)保貸款

銀行商業(yè)化改革后，為了防范和減少信貸風(fēng)險，對中小企業(yè)貸款一般都實行抵押或擔(dān)保制度。但是，從中小企業(yè)來看，資信差、可質(zhì)押資產(chǎn)有限、沒有足夠資信等級的第三方企業(yè)的擔(dān)保，使其在融資擔(dān)保系統(tǒng)缺位的情況下，難以獲得銀行貸款。中小企業(yè)由于集群營銷成為關(guān)聯(lián)度很高的群體后則比較有利于獲取抵押擔(dān)保貸款。這些企業(yè)既在經(jīng)濟活動中保留關(guān)鍵環(huán)節(jié)、提升關(guān)鍵能力，又與自己的生產(chǎn)活動相互關(guān)聯(lián)的企業(yè)建立穩(wěn)定密切的聯(lián)系，通過產(chǎn)業(yè)的價值鏈聯(lián)系和企業(yè)間技術(shù)傳遞的整合和共同營銷，實現(xiàn)企業(yè)間關(guān)系的高度合作與協(xié)同。為了集群整體的利益，參與集群營銷的企業(yè)在銀行融資過程中往往會相互提供擔(dān)?；?a href="/wiki/%E8%81%94%E5%90%88%E6%8B%85%E4%BF%9D" title="聯(lián)合擔(dān)保">聯(lián)合擔(dān)保。而且，參加集群營銷的中小企業(yè)大多是圍繞同一產(chǎn)品系列或上下游系列發(fā)展，這在無形中形成了一個抵押物或質(zhì)押物的一級市場，這就有助于銀行降低抵押或質(zhì)押的苛刻條件H引。

4.獲得政府的金融支持

從產(chǎn)業(yè)競爭的角度來看，產(chǎn)業(yè)集群是指在某一特定的領(lǐng)域中，大量產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)密切的企業(yè)以及相關(guān)支撐機構(gòu)在空間上集聚，并形成強勁、持續(xù)競爭優(yōu)勢的現(xiàn)象。一般來說，地方政府出于發(fā)展本地經(jīng)濟、提升集群國際競爭力的需要，會采用降低稅率、稅費減免、低息或貼息貸款、就業(yè)補貼、研究與開發(fā)補貼、出口補貼，以及設(shè)立產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金、科技創(chuàng)新基金、風(fēng)險投資基金等形式來扶持中小企業(yè)的發(fā)展，并使中小企業(yè)形成集群。集群內(nèi)的企業(yè)由于得到了政府的金融扶持，因而在相當(dāng)大的程度上會緩解其融資難問題。政府對集群內(nèi)企業(yè)的合作又尤其的鼓勵和支持，很多集群營銷組織就是由政府牽頭成立起來的。所以，參加集群營銷的企業(yè)更能得到政府在金融方面的支持。

5.拓寬企業(yè)的融資渠道

集群營銷促進(jìn)多元化融資的發(fā)展，拓寬中小企業(yè)的融資渠道。首先，集群營銷內(nèi)的企業(yè)通過區(qū)域品牌效應(yīng)，比較容易得到地方政府的大力支持，在自己的積極努力下，龍頭企業(yè)進(jìn)入資本市場進(jìn)行直接融資，帶動和促進(jìn)與之進(jìn)行集群營銷的中小企業(yè)的融資。其次，集群營銷嚴(yán)格的組織制度，促使中小企業(yè)建立明晰的產(chǎn)權(quán)制度，完善公司治理機構(gòu)，規(guī)范財務(wù)往來，增強信用能力，從而較徹底地解決融資難題。再次，集群營銷有利于中小企業(yè)吸引外資。一些實證研究表明，外資對我國中小企業(yè)特別是東南沿海地帶的中小企業(yè)發(fā)展確實做出了不小的貢獻(xiàn)。如吉利公司引進(jìn)香港國潤集團1008萬美元建成生產(chǎn)經(jīng)濟型轎車的汽車城；福建晉江運動鞋產(chǎn)業(yè)集群在地方政府的支持下，通過連續(xù)舉辦國際鞋業(yè)博覽會，吸引了意大利鞋業(yè)商會、美國加州采購團等一大批國外商貿(mào)機構(gòu)、行業(yè)組織加盟，并吸引了外資和大量僑資的進(jìn)入。另外，集群營銷促成的組織內(nèi)部企業(yè)在資金緊張的情況下可以相互拆借，或者通過商業(yè)信用延遲付款、提前付款等方法來獲得急需的資金。

六、促進(jìn)集群內(nèi)部分工與合作

集群營銷促進(jìn)集群內(nèi)部分工與合作。通過集群營銷，集群內(nèi)的企業(yè)共享產(chǎn)品和客戶等市場信息，這有利于群內(nèi)企業(yè)根據(jù)自身資源和外部環(huán)境，集中培養(yǎng)自己的核心業(yè)務(wù)與核心能力，把不重要的生產(chǎn)環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)外包出去，從而形成集群內(nèi)部專業(yè)化分工。例如在“龍頭"企業(yè)營銷案例中，核心企業(yè)一般只掌控關(guān)鍵技術(shù)和生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其余的業(yè)務(wù)外包，同時相關(guān)配套零部件也由專門的中小企業(yè)提供，這更促使中小企業(yè)專門化的生產(chǎn)，促進(jìn)了專業(yè)化分工。另一方面，集群營銷有利于群內(nèi)企業(yè)獲得更低的營銷成本、更高的知名度和更好的營銷成果，集群內(nèi)企業(yè)在營銷方面的合作將越來越廣泛，將合作領(lǐng)域擴大到研發(fā)、原材料的采購以及最后的售后服務(wù)等多方面，促進(jìn)企業(yè)間更廣泛的合作。同時鞏固了集群內(nèi)成員的關(guān)系。由于群內(nèi)企業(yè)在空間上的集聚，隨著集群營銷他們之間合作和交易的頻率很高，他們之間容易形成多方的、連續(xù)的博弈關(guān)系，從而使他們更加注重自己的信用增強伙伴關(guān)系。