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綠色營(yíng)銷(xiāo)渠道

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1.什么是綠色營(yíng)銷(xiāo)渠道

綠色營(yíng)銷(xiāo)渠道綠色產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者所經(jīng)過(guò)的通道。

2.綠色營(yíng)銷(xiāo)渠道的特點(diǎn)

綠色營(yíng)銷(xiāo)渠道具有一般分銷(xiāo)渠道的所有特點(diǎn),也具有一定的綠色標(biāo)志。綠色營(yíng)銷(xiāo)渠道的起點(diǎn)是制造綠色商品的生產(chǎn)廠商、中間商或代理人具有很強(qiáng)的綠色觀念,最終消費(fèi)者綠色消費(fèi)者。所以選擇綠色營(yíng)銷(xiāo)渠道跟選擇分銷(xiāo)渠道基本模式一樣,只是多了一層“綠色意識(shí)”。一般說(shuō)來(lái),綠色產(chǎn)品因生產(chǎn)成本較高,其價(jià)格已高于一般同類(lèi)產(chǎn)品,所以要盡量使營(yíng)銷(xiāo)渠道扁平而高效。

3.綠色渠道的模式[1]

直接渠道

指沒(méi)有中間商參與,產(chǎn)品由生產(chǎn)者直接零售給消費(fèi)者的渠道類(lèi)型。直銷(xiāo)方式使消費(fèi)者與生產(chǎn)者直接接觸,最大限度地確保綠色產(chǎn)品的品質(zhì)。包括上門(mén)推銷(xiāo)、郵購(gòu)、電話電視銷(xiāo)售、計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售和生產(chǎn)商自設(shè)商店等。其中上門(mén)推銷(xiāo)、郵購(gòu)和新興的電視電話、計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售對(duì)于越來(lái)越追求節(jié)省時(shí)間和便利的消費(fèi)者來(lái)講,應(yīng)該是非常重要的分銷(xiāo)形式。

間接渠道

指產(chǎn)品經(jīng)由中間商銷(xiāo)售給消費(fèi)者。綠色中間商主要包括綠色商店和綠色專(zhuān)柜。綠色商店和綠色專(zhuān)柜市場(chǎng)覆蓋面大,可以滿足更大的市場(chǎng)需求。

后向渠道

產(chǎn)品服務(wù)從消費(fèi)者流向生產(chǎn)者。企業(yè)利用后向渠道主要表現(xiàn)在折價(jià)回收本企業(yè)以前的舊產(chǎn)品和回收包裝方面。企業(yè)回收其售后產(chǎn)品之后進(jìn)一步進(jìn)行改造,增加附加價(jià)值,挖掘產(chǎn)品的潛在價(jià)值。目前已有一些中間商在后向渠道中扮演重要的角色,包括制造商的回收中心、專(zhuān)業(yè)廢品收購(gòu)企業(yè)等。

4.綠色渠道的作用[1]

實(shí)現(xiàn)綠色產(chǎn)品的市場(chǎng)流通,即順暢、安全、迅速地把綠色產(chǎn)品從企業(yè)轉(zhuǎn)送到消費(fèi)者手中;在流通過(guò)程中應(yīng)防止綠色產(chǎn)品被污染,保證綠色產(chǎn)品品質(zhì)的完好。

5.綠色渠道的意義[2]

綠色渠道作為銷(xiāo)售渠道,首先具有銷(xiāo)售渠道的一般功能,發(fā)揮著銷(xiāo)售渠道的一般作用。同時(shí),作為一類(lèi)特殊的銷(xiāo)售渠道,綠色渠道又具有特殊的功能,發(fā)揮著特殊的作用。建立綠色渠道具有十分重要的意義。

首先,綠色渠道是綠色生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的綠色產(chǎn)品能最終實(shí)現(xiàn)的必要條件。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,任何企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品均不是為了自己消費(fèi),而是為了銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。綠色產(chǎn)品也不例外。產(chǎn)品不會(huì)自己跑到市場(chǎng)上去,需要有專(zhuān)門(mén)的媒介從事商品流通。綠色渠道具有媒介綠色產(chǎn)品從生產(chǎn)者到消費(fèi)者的流通功能。正是通過(guò)這些綠色中間機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)才能完成其營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,才得以實(shí)現(xiàn)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、按適當(dāng)?shù)膬r(jià)格與數(shù)量,將綠色產(chǎn)品送達(dá)適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)的目標(biāo)消費(fèi)者手中。只有這樣,綠色生產(chǎn)企業(yè)的綠色再生產(chǎn)活動(dòng)才能得以繼續(xù)。

其次,綠色渠道是消費(fèi)者的綠色需要能有效滿足的有力保證。消費(fèi)者的綠色需要只有通過(guò)購(gòu)買(mǎi)、消費(fèi)綠色產(chǎn)品或服務(wù)才能真正得到滿足。綠色渠道通過(guò)發(fā)揮其各種渠道效用,使消費(fèi)者的綠色需要更好的實(shí)現(xiàn)。一是地點(diǎn)效用,即綠色渠道通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和銷(xiāo)售點(diǎn)的合理設(shè)置和布局,以及對(duì)綠色產(chǎn)品的運(yùn)輸裝卸,解決綠色產(chǎn)品生產(chǎn)與消費(fèi)在空間上的背離,使顧客能在方便的地點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)到自己需要的綠色產(chǎn)品。二是時(shí)間效用,即綠色渠道通過(guò)對(duì)綠色產(chǎn)品的存儲(chǔ)保管,以及營(yíng)業(yè)時(shí)間的合理安排,解決綠色產(chǎn)品市場(chǎng)與消費(fèi)在時(shí)間上的背離,隨時(shí)滿足顧客獲取綠色產(chǎn)品或服務(wù)的要求。三是形態(tài)效用,即綠色渠道通過(guò)產(chǎn)品分類(lèi)、包裝、再加工、準(zhǔn)備和保管,解決綠色產(chǎn)品生產(chǎn)與消費(fèi)之間在數(shù)量、品種、規(guī)格等方面的背離,使顧客能買(mǎi)到稱(chēng)心如意的商品。四是信息效用,即綠色渠道通過(guò)各種手段和途徑向消費(fèi)者和社會(huì)傳遞綠色產(chǎn)品及其營(yíng)銷(xiāo)的各種信息,解決綠色產(chǎn)品市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)與消費(fèi)之間在信息方面的背離,使消費(fèi)者和顧客能及時(shí)正確地了解、掌握相關(guān)的信息,從而做出正確地購(gòu)買(mǎi)決策,并指導(dǎo)消費(fèi)者的綠色消費(fèi)

第三,綠色渠道是促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。社會(huì)經(jīng)濟(jì)是一個(gè)巨大的系統(tǒng),是一個(gè)大大小小功能各異的分系統(tǒng)、子系統(tǒng)和生產(chǎn)、交換、分配、消費(fèi)等各個(gè)環(huán)節(jié)組成的有機(jī)統(tǒng)一系統(tǒng)。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展有賴(lài)于各個(gè)分系統(tǒng)、子系統(tǒng)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)均符合可持續(xù)發(fā)展的要求。光有生產(chǎn)企業(yè)和生產(chǎn)過(guò)程的可持續(xù)發(fā)展,而沒(méi)有流通企業(yè)和流通過(guò)程的可持續(xù)發(fā)展,根本談不上社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。這也是我們?cè)陉U述綠色渠道的內(nèi)涵時(shí)強(qiáng)調(diào)作為綠色渠道,除了必須媒介綠色產(chǎn)品流通以外,渠道本身也必須是綠色組織的原因所在。事實(shí)上,產(chǎn)品流通作為一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng),本身也是一種投入產(chǎn)出的過(guò)程,需要消耗大量的資源,并產(chǎn)生大量的廢棄物。如果不遵循可持續(xù)發(fā)展的原則,流通過(guò)程就必然成為大量浪費(fèi)寶貴的資源并造成環(huán)境污染的危害可持續(xù)發(fā)展的過(guò)程。所以,建立綠色渠道,變傳統(tǒng)渠道為綠色渠道對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的意義。

第四,實(shí)施綠色渠道策略是綠色營(yíng)銷(xiāo)的不可缺少的組成部分。綠色營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)統(tǒng)一整體,它要求整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程均符合可持續(xù)發(fā)展的要求。交換是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心,銷(xiāo)售過(guò)程是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在營(yíng)銷(xiāo)因素組合中,綠色渠道策略也是十分重要的組成部分。

6.選擇綠色營(yíng)銷(xiāo)渠道應(yīng)該注意的問(wèn)題

選擇怎樣的營(yíng)銷(xiāo)渠道是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵。

(1)選擇綠色營(yíng)銷(xiāo)渠道,要注意選擇在消費(fèi)者心中具有良好綠色信譽(yù)的代理商、批發(fā)商零售商,以便維護(hù)綠色產(chǎn)品的形象;

(2)選擇綠色營(yíng)銷(xiāo)渠道要以回歸自然的裝飾為標(biāo)志來(lái)設(shè)立綠色產(chǎn)品專(zhuān)營(yíng)機(jī)構(gòu)或?qū)9?,便于消費(fèi)者識(shí)別和購(gòu)買(mǎi);

(3)選擇綠色營(yíng)銷(xiāo)渠道要合理設(shè)置供應(yīng)配送中心和簡(jiǎn)化供應(yīng)配送系統(tǒng)及環(huán)節(jié);

(4)選擇綠色營(yíng)銷(xiāo)渠道要建立全面覆蓋的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),不斷提高綠色產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率;

(5)在選擇經(jīng)銷(xiāo)商時(shí)注意該經(jīng)銷(xiāo)商所經(jīng)營(yíng)的非綠色商品與綠色商品的相互補(bǔ)充性和非排斥、非競(jìng)爭(zhēng)性,謀求中間商對(duì)綠色產(chǎn)品的忠誠(chéng)度,進(jìn)而大力推銷(xiāo)綠色商品。

7.企業(yè)應(yīng)如何建立綠色營(yíng)銷(xiāo)渠道

企業(yè)建立穩(wěn)定的綠色營(yíng)銷(xiāo)渠道,策略上可從以下幾方面努力:

1、啟發(fā)和引導(dǎo)中間商的綠色意識(shí),建立與中間商恰當(dāng)?shù)睦骊P(guān)系,不斷發(fā)現(xiàn)和選擇熱心綠色營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)伙伴,逐步建立穩(wěn)定的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)

2、注重營(yíng)銷(xiāo)渠道有關(guān)環(huán)節(jié)的工作。為了真正實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo),從綠色交通工具的選擇,綠色倉(cāng)庫(kù)的建立,到綠色裝卸、運(yùn)輸、貯存、管理辦法的制定與實(shí)施,認(rèn)真做好綠色營(yíng)銷(xiāo)渠道的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。

3、盡可能建立短渠道、寬渠道,以減少渠道資源消耗,降低渠道費(fèi)用。

綠色營(yíng)銷(xiāo)渠道的通暢是成功實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵。選擇綠色營(yíng)銷(xiāo)渠道可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行 : 選擇具有綠色信譽(yù)的中間商,加強(qiáng)渠道成員的綠色觀念教育 ;設(shè)立綠色產(chǎn)品專(zhuān)柜或綠色產(chǎn)品銷(xiāo)售公司 , 盡可能縮短營(yíng)銷(xiāo)渠道 , 減少長(zhǎng)渠道帶來(lái)污染的可能性等,逐步建立綠色產(chǎn)品的流通網(wǎng)絡(luò) , 同時(shí)注意這些網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)點(diǎn)的“綠色包裝”。 選擇恰當(dāng)?shù)木G色營(yíng)銷(xiāo)渠道是拓展銷(xiāo)售市場(chǎng),提高綠色產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,擴(kuò)大綠色產(chǎn)品銷(xiāo)售量,成功實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵,企業(yè)可以通過(guò)創(chuàng)建綠色產(chǎn)品銷(xiāo)售中心,建立綠色產(chǎn)品連鎖商店,設(shè)立一批綠色產(chǎn)品專(zhuān)柜、專(zhuān)營(yíng)店直銷(xiāo)。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,商品從生產(chǎn)者到消費(fèi)者有多種營(yíng)銷(xiāo)渠道和方式的選擇。應(yīng)根據(jù)綠色產(chǎn)品的特殊性,選擇不同的分銷(xiāo)渠道,確定采用直接分銷(xiāo)或間接分銷(xiāo)。在采用間接分銷(xiāo)時(shí),應(yīng)確定好分銷(xiāo)渠道的長(zhǎng)度和寬度,精心挑選有信譽(yù)、有良好公眾形象、對(duì)綠色產(chǎn)品有認(rèn)識(shí)的代理商、批發(fā)商品、零售商。利用中間商的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),迅速將綠色產(chǎn)品推廣,采取設(shè)立綠色系列連鎖銷(xiāo)售店,綠色產(chǎn)品專(zhuān)賣(mài)店,在大商場(chǎng)設(shè)立專(zhuān)賣(mài)柜臺(tái)等形式,提高銷(xiāo)售覆蓋面。銷(xiāo)售綠色產(chǎn)品的從業(yè)人員,應(yīng)有較高的素質(zhì),才能較好地宣傳綠色產(chǎn)品的意義,對(duì)推銷(xiāo)起到事半功倍的作用。  

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