生產(chǎn)管理能力是指企業(yè)建立必需的生產(chǎn)設(shè)施和員工隊(duì)伍，將新產(chǎn)品投入大規(guī)模的生產(chǎn)，包括建立必要的質(zhì)量保障體系和原料采購(gòu)體系的能力。

管理的基本職能就是計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制，由此生產(chǎn)管理能力應(yīng)包括計(jì)劃能力、組織能力、指揮能力、協(xié)調(diào)能力與控制能力。

一、計(jì)劃能力

生產(chǎn)經(jīng)理的計(jì)劃能力體現(xiàn)在其計(jì)劃必須符合以下目的：

1．闡明所要達(dá)到的最終成果，衡量績(jī)效的準(zhǔn)則，以及全面的計(jì)劃和日程，以便生產(chǎn)部門的每一個(gè)人都知道對(duì)于整個(gè)組織以及他那個(gè)部門的期望是什么。

2．確定并說(shuō)明生產(chǎn)部門的每一部門、班組應(yīng)該做些什么，為什么要做這些事，以及應(yīng)該在什么時(shí)候去做，以便每項(xiàng)活動(dòng)都同其他的有關(guān)活動(dòng)配合起來(lái)，盡可能避免重復(fù)和遺漏。

3．為日常執(zhí)行高級(jí)管理決策的所有人員(如總經(jīng)理)提供明確的政策，以便作為指導(dǎo)和協(xié)調(diào)的方針。

4．預(yù)先估計(jì)會(huì)發(fā)生什么問(wèn)題，并對(duì)這些問(wèn)題在不太嚴(yán)重以前就采取補(bǔ)救措施，對(duì)所有重大活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)，以便及時(shí)提供人員、設(shè)備和材料，并按期完成任務(wù)。

5．制定并維持必要的、最低限度的管理控制措施，以便保證達(dá)到所要求的己確定的目標(biāo)、政策和程序。

二、組織能力

生產(chǎn)經(jīng)理應(yīng)盡力健全生產(chǎn)組織，創(chuàng)造出能極大地提高所有生產(chǎn)管理人員績(jī)效和效率的框架。

三、指揮能力

生產(chǎn)經(jīng)理在行使其指揮能力時(shí)應(yīng)運(yùn)用組織系統(tǒng)、下達(dá)行政命令，當(dāng)然最高境界是無(wú)聲的命令。

1．運(yùn)用組織系統(tǒng)。生產(chǎn)經(jīng)理的指揮行為應(yīng)當(dāng)通過(guò)組織系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，離開了組織系統(tǒng)的運(yùn)用，指揮也就不存在了。生產(chǎn)經(jīng)理不應(yīng)當(dāng)直接去指揮工人。

2．下達(dá)行政命令。在下達(dá)指令時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意使用簡(jiǎn)單的指令，可以用口頭形式，重要的指令應(yīng)當(dāng)采取書面形式。指令無(wú)論是口頭還是書面，都應(yīng)當(dāng)明確指令的接收者是誰(shuí)、目標(biāo)是什么、要求是什么、時(shí)限多長(zhǎng)、與之相應(yīng)的責(zé)權(quán)范圍等內(nèi)容，并且對(duì)指令的執(zhí)行情況要有反饋或匯報(bào)。

3．楷模表率作用。生產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人的模范行動(dòng)常對(duì)員工有很大的激勵(lì)作用，這就是所謂的“個(gè)人影響力”。

四、協(xié)調(diào)能力

生產(chǎn)經(jīng)理的協(xié)調(diào)能力在于使一個(gè)企業(yè)中的所有單位的活動(dòng)同步化與和諧化，以便達(dá)到共同的最終成果的能力。

生產(chǎn)經(jīng)理的協(xié)調(diào)方法有多種多樣，主要有：

1．會(huì)議協(xié)調(diào)。生產(chǎn)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)明確會(huì)議的根本目的是搞好協(xié)調(diào)，就是要使會(huì)議的參加者產(chǎn)生一種參與感，并使與會(huì)成員能夠真正參與討論，增強(qiáng)其責(zé)任感，協(xié)調(diào)的效果才能好。

2．現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)。把有關(guān)人員帶到問(wèn)題的現(xiàn)場(chǎng)，請(qǐng)主管人員講述產(chǎn)生問(wèn)題的原因和解決的辦法，還允許對(duì)其他部門提出要求，從而統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，取得好的效果。對(duì)于“扯皮”太久、群眾意見大的問(wèn)題就可以采取這種辦法。

3．結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)。對(duì)待那些處于部門與部門之間、單位與單位之間的“結(jié)合部”的問(wèn)題，以及諸如由于分工不明、職責(zé)不清所造成的問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)采取結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)的措施，“結(jié)合部”的問(wèn)題一般有兩種情況：一種是“三不管”的問(wèn)題，就是有關(guān)的各部門都有責(zé)任，又都無(wú)全部責(zé)任，需要有關(guān)部門共同努力完成，叫做“協(xié)同型”問(wèn)題，可通過(guò)明確分工和協(xié)作關(guān)系的辦法來(lái)處理；還有一種是“傳遞型”的問(wèn)題，它需要協(xié)調(diào)的是上下工序和管理業(yè)務(wù)流程中的業(yè)務(wù)銜接問(wèn)題，可能通過(guò)把問(wèn)題劃給聯(lián)系最密切的部門去解決的辦法處理，并廂應(yīng)增加其職責(zé)權(quán)限。

五、控制能力

生產(chǎn)經(jīng)理的控制能力體現(xiàn)在運(yùn)用一些基本控制手段制定管理決策，即：

1．改變觀點(diǎn)。闡明能用一個(gè)數(shù)字表示組織的全面目標(biāo)和最終成果，以及按重要性次序排列對(duì)所期望的總和最終成果和決定作用的各種主要因素。

2．確定比率。百分比或定額表示的是可以衡量組織績(jī)效的所有重要因素。定額等可用金額、工時(shí)和生產(chǎn)率單位來(lái)表示，適用于各種產(chǎn)品、服務(wù)或其他任務(wù)要素。

3．建立標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)研究、分析和實(shí)驗(yàn)，建立起“令人滿意”的以“危險(xiǎn)狀態(tài)”或其他術(shù)語(yǔ)表示的各種標(biāo)準(zhǔn)。在具有各公司通用資料的行業(yè)中，控制數(shù)據(jù)可用“低”、“中”、“高”來(lái)表示。

4．發(fā)展統(tǒng)計(jì)。善于運(yùn)用圖表數(shù)據(jù)的重要控制手段。這些控制手段通過(guò)與預(yù)測(cè)的對(duì)比揭示出組織的過(guò)去和目前成果，并預(yù)測(cè)所要達(dá)到的目標(biāo)。

5．加強(qiáng)預(yù)測(cè)。確定各種基本控制手段應(yīng)該如何應(yīng)用于所有的定期報(bào)告，編制預(yù)算和業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)，各部門活動(dòng)的協(xié)調(diào)、授權(quán)和管理，經(jīng)理人員績(jī)效的評(píng)價(jià)，采取必要的改進(jìn)措施等項(xiàng)目。

6．檢驗(yàn)成果。熟悉賬目圖表、會(huì)計(jì)記錄和報(bào)告，以便用確定的基本控制手段和有關(guān)報(bào)告來(lái)反映各項(xiàng)成果。

企業(yè)的生產(chǎn)功能包括將投入品轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品或服務(wù)的所有活動(dòng)。在絕大多數(shù)行業(yè)，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的大部分成本發(fā)生于生產(chǎn)過(guò)程中，因此，生產(chǎn)管理能力的高低將決定公司戰(zhàn)略的成敗。而生產(chǎn)管理的首要任務(wù)就是開發(fā)和管理一個(gè)有效的生產(chǎn)體系。美國(guó)管理學(xué)者羅杰·施羅德(Roger Schroeder)認(rèn)為，生產(chǎn)管理主要包括五種功能或決策領(lǐng)域：生產(chǎn)過(guò)程、生產(chǎn)能力、庫(kù)存、勞動(dòng)力和質(zhì)量。因此，生產(chǎn)管理能力分析也應(yīng)從這五方面展開。

1．生產(chǎn)過(guò)程分析

生產(chǎn)過(guò)程分析主要涉及整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。具體分析內(nèi)容包括技術(shù)的選擇、設(shè)施的選擇、工藝流程分析、設(shè)施布局、生產(chǎn)線平衡、生產(chǎn)控制和運(yùn)輸分析。

2．生產(chǎn)能力分析

生產(chǎn)能力分析主要涉及確定企業(yè)的最佳生產(chǎn)能力。具體分析內(nèi)容包括產(chǎn)量預(yù)測(cè)、設(shè)施和設(shè)備計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)能力計(jì)劃及排隊(duì)分析。

3．庫(kù)存分析

庫(kù)存分析主要分析原材料、在制品及產(chǎn)成品存量管理。具體包括訂貨的品種、時(shí)間、數(shù)量以及物料搬運(yùn)。

4．勞動(dòng)力分析

勞動(dòng)力分析主要分析對(duì)熟練及非熟練工人及管理人員的管理。具體分析內(nèi)容包括崗位設(shè)計(jì)、績(jī)效測(cè)定、豐富工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)和激勵(lì)方法等。

5．質(zhì)量分析

質(zhì)量分析主要分析質(zhì)量控制、質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量保證和成本控制。