網(wǎng)絡信息技術(shù)是通信技術(shù)與計算機技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。網(wǎng)絡信息技術(shù)的進步對人與社會的發(fā)展產(chǎn)生了巨大影響,深刻改變著人與社會生活的各個方面.網(wǎng)絡信息技術(shù)是一柄雙刃劍,在其表現(xiàn)出對人類社會積極方面的同時,如不加以合理地應用、管理和引導,必然帶來許多負面的影響.

（一）共享性。

有人預言，世界將來會變成一個地球村。雖然全球經(jīng)濟還沒有一體化，但是，因為有了國際互聯(lián)網(wǎng)，地球一下子就變得小起來。只要你有一臺電腦接入因特網(wǎng)，那么，你就可以共享網(wǎng)上資源，因特網(wǎng)是一個龐大的信息資源庫，到現(xiàn)在誰也不清楚它究竟有多大的信息容量，而且在不斷地增加，它匯集了全人類的智慧，拿來就可以用，我們有什么理由不用呢？

（二）多元性。

我們這個世界，是一個多元文化的世界，不同的民族，就有不同的文化背景，不同的人，也有他不同的文化價值。美國著名的心理學家加德納曾經(jīng)提出多元智力論，他認為人是聰明的，是有多種智力潛能的。作為教師，主要任務是開發(fā)人的潛能，使聰明的人聰明起來，而網(wǎng)絡文化的多元性，正好為我們培養(yǎng)和開發(fā)學生的多元智力提供了可能。

（三）互動性。

任何一個人都不是網(wǎng)絡的仆人，而是網(wǎng)絡的主人，你既可以利用網(wǎng)絡獲得信息，同時也可以利用網(wǎng)絡傳播信息。網(wǎng)絡人是互動的人，你有什么意見要發(fā)表，不受時空限制，你只管一吐為快；你有什么困難需尋求幫助，你只需輕輕點擊；你想跟什么樣的人探討問題，或者網(wǎng)上娛樂，你都能夠如愿以償。網(wǎng)絡的互動性，能更好地促進師生的協(xié)同互動，凸現(xiàn)雙主體性，師生是合作伙伴，教學相長。

（四）即時性。

如今信息更新的速度非?？欤袝r，人們想急于了解時事動態(tài)，互聯(lián)網(wǎng)的即時性則能滿足人們的要求。你想及時發(fā)表意見、傳遞信息，這些已經(jīng)不是問題，網(wǎng)絡還能做到現(xiàn)場直播。

網(wǎng)絡信息技術(shù)對聯(lián)想管理的影響是全方位的，下面就上述的五個管理層次分別闡述。

（1）在人的管理這一層次，

網(wǎng)絡信息技術(shù)使聯(lián)想實現(xiàn)了兩方面的轉(zhuǎn)變：

第一方面，傳統(tǒng)的管理是把人按類劃分，實行群體式管理，可以說是只見森林，不見樹木。 Internet下的管理模式，特別是電子郵件及內(nèi)部主頁等以個體為對象的平等的信息溝通模式的轉(zhuǎn)變，使得我們可以以很低的成本完成個體與個體之間的溝通，從而為我們實現(xiàn)又見森林、又見樹木的個體管理提供了物質(zhì)基礎。

第二個轉(zhuǎn)變：過去員工（包括干部）習慣于按被動接受命令的方式工作，所以越到組織下層，領導越喜歡老實、聽話的“埋頭拉車型”“人才”。而現(xiàn)在由于信息手段的支持，以目標為導向的組織管理模式在微觀（到個人）上得以實施。現(xiàn)在聯(lián)想已經(jīng)全面實施了以目標為導向的崗位責任和考證激勵體系，領導的工作變成了與員工共同制定（年、季、月）工作目標。由具體工作的安排者變成了協(xié)助員工實現(xiàn)目標的教練、導師及資源協(xié)調(diào)人。好員工的標準變成了有思想、善溝通、主動推進型的人才。

（2）在組織管理層次，

網(wǎng)絡信息手段也幫聯(lián)想實現(xiàn)了兩方面的轉(zhuǎn)變：

首先是完成了由封閉“孤立”型的樹狀組織，向開放協(xié)作型的矩陣組織的轉(zhuǎn)變；

其次是部門間協(xié)作關(guān)系由靜態(tài)“部門接口描述”定義，轉(zhuǎn)變?yōu)橛蓜討B(tài)業(yè)務流程體系來指導。

過去，部門員工習慣性地只對（本部門）領導負責，部門領導是部門間交流（資源互通）的“把門人（瓶頸）”。在這種情況下，員工很難主動方便地到本部門以外去尋求資源，自然也就很難以目標導向方式進行工作。過去，部門間協(xié)作關(guān)系用成文的“部門接口定義”來約束，n個部門就要有2C2n個接口規(guī)范，且不說工作量大、難以定義完整，最主要的是部門（經(jīng)理）可能會不顧復雜多變的市場環(huán)境對組織提出的新要求，而以“接口規(guī)范”為由拒絕其他部門的請求,甚至到了不知道本部門為何而存在的地步。聯(lián)想1997年、1998年、1999年連續(xù)三年由于積極推進了跨地域、多層次（郵件、網(wǎng)頁、MRPII、ERP）信息系統(tǒng)的建立，打破了傳統(tǒng)組織壁壘，打破了信息（資源）“領導瓶頸”，建立起了以業(yè)務流程為導向的、充分發(fā)掘?qū)I(yè)化協(xié)同優(yōu)勢的矩陣式組織體系。

（3）在業(yè)務管理層次上，

聯(lián)想的業(yè)務領域有主板、PC、網(wǎng)絡、系統(tǒng)集成乃至信息服務；從地域上，在國內(nèi)外各有20家左右分支機構(gòu)。聯(lián)想從內(nèi)部管理（財務、人力資源、行政等）到業(yè)務運作（研發(fā)、制造、渠道、服務等）都已離不開架構(gòu)在Internet上的信息化管理。聯(lián)想采用了ERP統(tǒng)管財務、制造、倉儲，使全球性運作得以有效管理。自主開發(fā)的分銷渠道電子商務系統(tǒng)使1000家以上代理實現(xiàn)了網(wǎng)上訂貨，日成交量創(chuàng)造了8000萬元的網(wǎng)上交易記錄；企業(yè)服務主頁為終端用戶解決2000年問題；網(wǎng)上服務備件管理系統(tǒng)既保障了對用戶的服務周期，又大大降低了備件運作成本。

總之，全面深入使用網(wǎng)絡信息技術(shù)，使聯(lián)想極大地縮短了物流、資金流的運作周期，降低了成本和風險，同時又極大地提高了客戶的滿意度。

（4）談到戰(zhàn)略層次，

我們認為，如果說電力給人類帶來了一場能源革命，那么Internet帶來了將影響所有人工作、生活，影響所有產(chǎn)業(yè)運作模式的一場新的革命。因此，聯(lián)想電腦從1999年初開始，就把業(yè)務方向全面轉(zhuǎn)向Internet，將逐步推出在Internet接入端（PC、機頂盒、掌上電腦……）、局端（服務器、網(wǎng)絡應用方案）以及信息服務端的系列產(chǎn)品，致力于成為Internet時代信息產(chǎn)品和服務的提供商。這將引起從公司管理的所有方面開始的又一輪的重新審視和規(guī)劃。

（5）最后，網(wǎng)絡信息技術(shù)對聯(lián)想的企業(yè)文化已經(jīng)并繼續(xù)在產(chǎn)生著深遠的影響。

企業(yè)文化在Internet時代至少應具備兩個特征：協(xié)同與創(chuàng)新。在傳統(tǒng)企業(yè)中，這是一對難以調(diào)和的矛盾，而在Internet時代，個體將被賦予更大的權(quán)力和空間，人與人之間的關(guān)系將主要是資源互動關(guān)系，團隊將不再是凍結(jié)個性的冰窖，而是激發(fā)潛能的催化劑。聯(lián)想在Internet時代的主流文化就是創(chuàng)新、不斷的創(chuàng)新、永無止境的創(chuàng)新。