價值鏈分析是戰(zhàn)略成本管理的基本分析方法，大致可以分為縱向價值鏈分析、橫向價值鏈分析和內(nèi)部價值鏈分析三種類型。

橫向價值鏈分析簡單地講就是對一個產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的各個企業(yè)之間的相互作用進(jìn)行分析。在大多數(shù)產(chǎn)業(yè)中，不論其產(chǎn)業(yè)平均盈利能力如何，總會有一些企業(yè)比其他企業(yè)獲利更多。企業(yè)通過橫向價值鏈分析可以確定自身與競爭對手之間的差異，從而確定能夠為企業(yè)取得相對競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。

橫向價值鏈分析：這是企業(yè)確定競爭對手成本的基本工具，也是公司進(jìn)行戰(zhàn)略定位的基礎(chǔ)。比如通過對企業(yè)自身各經(jīng)營環(huán)節(jié)的成本測算，不同成本額的公司可采用不同的競爭方式，面對成本較高但實力雄厚的競爭對手，可采用低成本策略，揚長避短，爭取成本優(yōu)勢，使得規(guī)模小、資金實力相對較弱的小公司在主干公司的壓力下能夠求得生存與發(fā)展；而相對于成本較低的競爭對手，可運用差異性戰(zhàn)略，注重提高質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引顧客，而非盲目地進(jìn)行價格戰(zhàn)，使自身在面臨價格低廉的小公司挑戰(zhàn)時，仍能立于不敗之地，保持自己的競爭優(yōu)勢。

橫向價值鏈分析強調(diào)競爭對企業(yè)戰(zhàn)略的影響，以及由于為獲得競爭優(yōu)勢而進(jìn)行的投資決策問題。其目的在于通過產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)開發(fā)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等形成差異，或使總成本最低，獲得競爭優(yōu)勢。

（1）產(chǎn)品的價格和數(shù)量

某一企業(yè)的定價以及產(chǎn)量的變化都會對其他企業(yè)產(chǎn)生影響，從而引發(fā)其他企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整，使得原有的均衡產(chǎn)量和價格遭到破壞。企業(yè)之間的相互作用力可以使得這種動態(tài)變化趨向于一個新的動態(tài)平衡點。這就是說一旦產(chǎn)業(yè)內(nèi)部平衡關(guān)系由于某一個或多個企業(yè)的行為遭到破壞，產(chǎn)業(yè)內(nèi)部又會在企業(yè)之間的相互作用下達(dá)到一種新的平衡，這種平衡是一種動態(tài)化的平衡，所以企業(yè)有必要對此進(jìn)行分析。

（2）技術(shù)開發(fā)的方向

進(jìn)行橫向價值鏈分析時，通過針對競爭對手價值鏈的分析確定企業(yè)的競爭優(yōu)勢之所在，為企業(yè)內(nèi)部技術(shù)開發(fā)指明方向 ，以有利于競爭優(yōu)勢的取得和保持。

（3）采購和銷售

采購和銷售所采用的渠道和方式并不是企業(yè)能夠一廂情愿地確定，它也需要企業(yè)進(jìn)行橫向價值鏈分析，確定與競爭對手采用相同、類似還是不同的渠道和方式。

（4）服務(wù)

是指與提供服務(wù)有關(guān)的各種價值活動。這些價值活動可以增加或保持產(chǎn)品價值，也是企業(yè)差別化競爭優(yōu)勢的一個重要來源。

三類價值鏈分析是指縱向價值鏈分析、橫向價值鏈分析和內(nèi)部價值鏈分析三種類型。

企業(yè)內(nèi)部價值鏈分析是縱向價值鏈分析和橫向價值鏈分析的交叉點?？v向價值鏈分析的結(jié)果確定企業(yè)應(yīng)該生產(chǎn)什么， 橫向價值鏈分析指出企業(yè)生產(chǎn)該種產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢所在， 同時明確與外部競爭者有關(guān)的因素有哪些， 從而確定企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)的限制條件， 即確定企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行生產(chǎn)； 這兩種分析的落腳點都在企業(yè)內(nèi)部價值鏈分析的結(jié)果之上， 沒有企業(yè)內(nèi)部各種成本的挖掘， 價值鏈的優(yōu)化， 縱向價值鏈和橫向價值鏈分析就失去了意義； 沒有對企業(yè)內(nèi)部價值鏈分析的總體的認(rèn)識， 縱向價值鏈分析和橫向價值鏈分析就缺乏分析的基礎(chǔ)， 就無法做到有的放矢地進(jìn)行分析?？傊?， 這三類價值鏈分析相互依存、 相互聯(lián)系構(gòu)成一個有機整體，共同為實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)服務(wù)。

同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)部具有相同或相近功能的各個企業(yè)之間相互作用形成的價值鏈條即是橫向價值鏈。橫向價值鏈上的企業(yè)關(guān)系首先表現(xiàn)為競爭關(guān)系。對企業(yè)而言，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)是存貸款，可替代性強，利率的可選擇性較小，只有通過提供獨特的、無法被替代的產(chǎn)品或服務(wù)才能在激烈的競爭中勝出。其次，企業(yè)之間的關(guān)系表現(xiàn)為合作關(guān)系。各企業(yè)的比較優(yōu)勢不同，強強聯(lián)合或者取長補短，才能更有效的配置資源。橫向價值鏈分析可以幫助企業(yè)明確業(yè)務(wù)流程、市場營銷、客戶服務(wù)等方面存在的優(yōu)勢、劣勢以及外部存在的和潛在的機會與威脅，為確定競爭戰(zhàn)略和發(fā)展方向奠定基礎(chǔ)。

現(xiàn)實中，三條價值鏈并不能被機械地劃清界限，它們相互交叉，相輔相成，共同為提升企業(yè)核心競爭力服務(wù)。其中改善內(nèi)部價值鏈?zhǔn)腔A(chǔ)，作為其延伸的縱向價值鏈和橫向價值鏈的完善必須落實到價值鏈分析的基點中。而內(nèi)部價值鏈的優(yōu)化又會強化縱向價值鏈和橫向價值鏈。對三條價值鏈的分別討論，有助于理順企業(yè)與關(guān)聯(lián)者的關(guān)系，明確企業(yè)的市場定位。

企業(yè)競爭力取決于企業(yè)相對于其目前和潛在的競爭對手的價值鏈的合理程度。因此，企業(yè)要想方設(shè)法對競爭對手的產(chǎn)品特別是成本信息進(jìn)行分析，評估競爭對手價值鏈的合理程度性和科學(xué)性，對本企業(yè)的成本優(yōu)勢和劣勢進(jìn)行準(zhǔn)確的定位，比較調(diào)整企業(yè)自身的優(yōu)劣勢價值活動的預(yù)算開支。對于自身價值鏈的優(yōu)勢環(huán)節(jié)，應(yīng)在鞏固其優(yōu)勢地位的前提下，盡量提高效率，減少資源占用與消耗，降低成本，創(chuàng)造成本優(yōu)勢，節(jié)約預(yù)算開支;而對于劣勢價值鏈環(huán)節(jié)則應(yīng)加大預(yù)算投人以改善其作業(yè)水平和效率，提升價值鏈整體競爭力。