簡單的講學習型員工(Learning Worker)就是具備“學習能力”的員工。這種學習能力不是單純的讀書能力。它是學習行為全過程和學習與工作相聯(lián)系過程中的全面的學習能力。這種學習能力體現(xiàn)的是獨立自主、自覺主動的學習行為。這些能力包括：敏銳洞察和發(fā)現(xiàn)新知識、新技能的能力；善于根據(jù)工作的實際要。學習、掌握和吸收新知識、新技能的能力；學以致用的能力以及創(chuàng)新能力。從廣義上講學習型員工符合“自我實現(xiàn)人”假設，學習型員工是將自我實現(xiàn)作為人生的最大需求．有明確的學習目的。能主動地尋找學習的機會。能把學習和工作系統(tǒng)地、持續(xù)地結合起來，并把自身的學習看作是一個持續(xù)的、一生的過程的員工。學習型員工的學習不僅僅是正規(guī)的學校教育，也不僅僅是單純的吸收新知識、獲取新信息，學習型員工更是將學習視為其生存和發(fā)展的必要。他們的學習是和工作緊密聯(lián)系在一起的，是創(chuàng)造性的學習，是潛意識的學習。是終身的學習。

1.自我學習的能力

科學管理之父--泰勒說過“我時刻盼望自己多學一點東西，我常為自己見聞有限而感到不足。” 這體現(xiàn)的是一種學習的主動性和緊迫感。學習型員工能夠主動學習、熱愛學習、不斷尋找學習機會，提高自己對變化的適應能力。他們學習的目的是為了更好的改進工作，有很強的目的性、自主性，能敏感地對事物做出迅速地反應，及時補充知識，尋找有效的方法，根據(jù)具體差異選擇需要學習的內(nèi)容。學習型員工的學習不再跟在別人的后面學習，而是積極主動的學習，這種學習使學習型員工建立了自信心，具有自我認識和自我評價的能力、自我鼓舞與自我激勵的能力、自我控制和自我協(xié)調(diào)的能力、自我鍛煉和自我行動的能力。自我學習使員工真正成為學習的主體，而不是學習的被動接受者。

2.自我管理的能力

自我管理是員工對自己本身、自己的思想、心理和行為表現(xiàn)進行的管理。自我管理的能力充分體現(xiàn)了人的自主性，通過自我管理，能對自己本身、自己的思想和行為表現(xiàn)有一個客觀的清醒認識，并能與社會規(guī)范、企業(yè)要求相對照，調(diào)整或修正自己的行為方式，主動積極地參與到企業(yè)的管理工作中去。

3.自我超越的能力

自我超越是學習型員工不斷為自己訂立新的愿景，并為之奮斗，最終突破極限，實現(xiàn)自我不斷發(fā)展。自我超越的過程是追求卓越的行為，以創(chuàng)造現(xiàn)實來面對自己的生活與生命，將自己融人整個世界。同時也是個人成長的學習修煉，不斷重新聚焦，不斷自我增強、挖掘個人最大潛能的過程。

4.自我啟發(fā)和自我經(jīng)營的能力

自我啟發(fā)是每個人成長的根本。學習型員工的自我啟發(fā)是以學習為前提、以研究的態(tài)度進行自我啟發(fā)，屬于較高層次的依據(jù)目標的自我啟發(fā)。通過不斷的學習，提高修養(yǎng)，開發(fā)和提高自身能力，在不知不覺中培養(yǎng)出內(nèi)省的思考，在工作中產(chǎn)生有價值的革新。學習型員工的這種自我啟發(fā)能力能夠使員工建立自信，能夠激勵別人和自我激勵，不斷的改進方法，提高工作質(zhì)量。同時，學習型員工具有自我經(jīng)營的能力，能夠根據(jù)自身的特點及社會發(fā)展的趨勢，敏銳地察覺環(huán)境的變化，新知識的產(chǎn)生，以最快的速度學習和掌握最新的知識和技能，具有終生就業(yè)的能力。對自己的職業(yè)生涯做出很好的規(guī)劃，最終實現(xiàn)個人成長與企業(yè)發(fā)展的雙贏。

在市場競爭日趨激烈的今天，企業(yè)尤其需要培養(yǎng)高素質(zhì)的學習型員工，要使之有雄厚的科技和專門的知識存量，有強烈的敬業(yè)精神和高度的主人翁態(tài)度，了解和把握市場經(jīng)濟規(guī)則。因此，學習型員工的培育是企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的關鍵。

1.學習型員工的培育與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略結合

學習型員工的培養(yǎng)應有具體的策略導向，要有鮮明的針對性和目的性。為將普通員工培養(yǎng)成為學習型員工，要有全局性、根本性和方向性的謀劃和安排，一定要與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略共同考慮，既考慮企業(yè)整體發(fā)展的需要，又要滿足企業(yè)目前的工作需要。組織的學習活動必須在組織整體發(fā)展的框架下規(guī)劃整個學習需求、學習計劃內(nèi)容和學習評估階段。

2.學習型員工的培育要建立新的培育觀

培育學習型員工要改變只有學校教育才是學習、進行培育得不到回報和員工流失還要培訓嗎等傳統(tǒng)的培育觀，建立新的培育觀念。

① 培育其受雇傭的能力。即終生就業(yè)的能力。受雇傭能力是學習型員工取得長期工作的重要組成部分。通過企業(yè)組織正規(guī)的培訓和鼓勵非正式的學習結合，幫助員工成長，讓員工學習企業(yè)其他方面的新知識，逐步具有自我學習、自我管理、自我經(jīng)營、自我啟發(fā)、自我超越的能力，將員工培育成學習型的員工，使員工施展全部力量投身企業(yè)工作。

② 培育與員工職業(yè)生涯規(guī)劃結合。學習型員工一般具有較明確的事業(yè)奮斗目標和較強的學習機會，因此企業(yè)在培育學習型員工時應幫助員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃設計，應通過培育來幫助員工實現(xiàn)自己的發(fā)展計劃。只有這樣才能使員工意識到自己所從事的工作的價值，才能使員工對企業(yè)的發(fā)展有明確的信心，忠誠地為企業(yè)服務。

③培育增強員工的智能。傳統(tǒng)的員工培育主要是學習和接受新知識，屬于強制性和適應性學習。但從企業(yè)長遠發(fā)展來看，停留在這個層面是不夠的。學習型員工的培育應加強培育員工的思維能力、創(chuàng)新能力、實踐能力。培訓員工的目的不是看傳授給了員工多少知識，而是看員工真正掌握了多少知識，為企業(yè)發(fā)展做出了多少貢獻。

3.建立靈活的人員流動機制

由于學習型員工具有自我學習、自我管理、自我超越、自我啟發(fā)和自我經(jīng)營的特質(zhì)，具有迅速學習新的知識、適應環(huán)境變化的能力，企業(yè)應在內(nèi)部建立起靈活的人員流動機制，為員工創(chuàng)造機會，讓員工根據(jù)工作職責要求定期輪換崗位，使其在不同的崗位接受鍛煉，加強對企業(yè)的理解，提高對全局性問題的分析能力，提高整個企業(yè)的效率。

4.普及網(wǎng)絡時代的在線學習(E—Learning)

網(wǎng)絡時代，互聯(lián)網(wǎng)和教育是社會經(jīng)濟和文化發(fā)展的源動力。網(wǎng)絡時代的在線學習讓員工在桌面上就可以跨越時空，各取所需。據(jù)統(tǒng)計，在美國通過網(wǎng)絡進行學習的人數(shù)正以每年30％以上的速度增長，超過60％的企業(yè)通過在線學習方式進行員工的培訓和繼續(xù)教育在線學習教育培訓方式以計算機和互聯(lián)網(wǎng)技術為實現(xiàn)手段，憑借單機、局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)提供的交互式環(huán)境，不需面授，就能達到培訓目的。在網(wǎng)絡學習環(huán)境中，匯集了大量數(shù)據(jù)、檔案資料、教學軟件、興趣討論等資源庫，這些資源是共享的。在線學習的目的不是在技術上，而是以此為手段，培訓員工觀念的更新，充分體現(xiàn)個性化學習、改變員工的認知過程、降低培訓成本、適應知識變化，為員工帶來技能拓展，快速有效地使企業(yè)成為學習型組織，使員工成為學習型員工。網(wǎng)絡學習為此提供了有效的學習方法。

1.創(chuàng)造良好的企業(yè)文化

企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)的管理理論，是組織成員的共同價值觀體系，是組織獨具的特色，區(qū)別與其他組織，表達了組織成員對組織的一種認同感。他影響和決定組織及其成員的行為方式、行為傾向和行為準則。屬于企業(yè)的軟環(huán)境建設，是保證企業(yè)總體戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的深層次的精神能源戰(zhàn)略。創(chuàng)造良好的企業(yè)文化首先要確立共同的愿景。愿景包括兩個部分：核心理念(Core ideology)和未來的藍圖(Envisioned ture)。共同愿景是組織中員工所共同特有的意向或景象，是人們心目中一種身受感召的力量，它創(chuàng)造出眾人是一體的感覺。對學習型員工至關重要。其次，樹立統(tǒng)一的價值觀。價值觀為企業(yè)全體員工提供的，是一種走向共同、統(tǒng)一方向的意識。企業(yè)價值觀是企業(yè)的基石和企業(yè)精神的思想基礎。此外還要樹立典型的英雄人物，舉行適當?shù)亩Y儀和慶典，建立暢通的企業(yè)文化等。同時企業(yè)應以人為中心，實行人性化管理。應尊重、信任、關心員工，為其提供廣闊的發(fā)展空間，讓其參與到企業(yè)的管理中來。企業(yè)文化的創(chuàng)造及營造人性化的管理氛圍是使企業(yè)能夠產(chǎn)生持久向心力和凝聚力的源泉。

2.建立暢通的信息流通渠道及寬松的創(chuàng)新環(huán)境

企業(yè)要想充分發(fā)揮學習型員工的作用，就必須建立暢通的信息渠道，使員工及時獲取自己所需要的知識，使企業(yè)的知識共享。為此，企業(yè)的組織結構形式要減少管理層次，增加管理幅度，提高信息傳遞的速度，實現(xiàn)組織結構扁平化；加強企業(yè)內(nèi)部的溝通，使信息傳遞和反饋在企業(yè)內(nèi)部暢通無阻，實現(xiàn)信息和人員的自由流通，從而達到信息資源為企業(yè)全體成員共享的最佳狀態(tài)?！爸挥袆?chuàng)新，才有超越。”企業(yè)要想發(fā)揮學習型員工的創(chuàng)新能力，就必須提供一個具有創(chuàng)造力、充滿挑戰(zhàn)的工作環(huán)境。企業(yè)必須有鼓勵創(chuàng)新的經(jīng)營理念和一套完整的鼓勵創(chuàng)新制度，鼓勵員工進行挑戰(zhàn)，引入競爭機制促進創(chuàng)新。

3.靈活的工作安排及互動的學習型團隊

由于人與人之間的生活習慣、作息方式及有效的學習時段不同，要求企業(yè)應在員工的工作中增加靈活性，有靈活的工作時間、靈活的工作地點及人員的靈活安排。這樣可以使員工感到個人的權益受到尊重，提高員工工作的積極性和主動性。學習是一種社會活動，員工之間的學習必須是一種互動式的團隊學習。建立一個由領導者重視、人們彼此真誠交談、自發(fā)聚集在一起的互動式學習團隊，就能夠將團隊精神用到員工的學習過程中來。同時利用團隊所帶來的協(xié)同效應，使整個團隊的學習效果大于員工個人學習的效果。