戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)(Strategic Architecture)是Hamel和Prahalad為了制定戰(zhàn)略而提出來的概念，他們把公司將其現(xiàn)有的核心競爭力轉(zhuǎn)換成未來競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略制定過程稱為戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)。設(shè)計戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)的目的不是要在眼前的市場上實現(xiàn)收益或股東權(quán)益最大化，而是要通過識別和整合現(xiàn)有的競爭力，捕捉未來市場機會，為將來實現(xiàn)收益最大化做準備。戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)是一個廣泛的機會和路線計劃，它描繪了公司邁向未來競爭目標(biāo)的路線圖，這些目標(biāo)也許在未來的幾年內(nèi)也難以實現(xiàn)。戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)不僅提出了公司未來要實現(xiàn)的宏偉目標(biāo)，而且要提供達到這些目標(biāo)的路徑。

運用戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)制定公司戰(zhàn)略的前提是確定公司目標(biāo)。公司目標(biāo)可以分為資源目標(biāo)(Resource Objects)、行為目標(biāo)(Action Objects)和動機目標(biāo)(Intent Objects)。資源目標(biāo)是公司在某種戰(zhàn)略模式下運營的能力和資源，包括競爭力目標(biāo)、能力目標(biāo)和戰(zhàn)略資產(chǎn)目標(biāo)。競爭力是公司內(nèi)可識別的各種技能和技術(shù)的集合，它反映了公司的集體學(xué)習(xí)能力。能力是有助于公司戰(zhàn)略實現(xiàn)的過程、活動、任務(wù)、技術(shù)等的有機組合，是戰(zhàn)略性的組織運作過程的集合。戰(zhàn)略資產(chǎn)包括有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)。Collis和Montgomery認為公司的有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)均可發(fā)揮戰(zhàn)略性的關(guān)鍵作用。

活動目標(biāo)包括戰(zhàn)略創(chuàng)新活動和經(jīng)營流程。戰(zhàn)略創(chuàng)新活動是指為實現(xiàn)戰(zhàn)略運作而進行的引導(dǎo)性項目和活動，流程則是指運用公司資源為顧客創(chuàng)造利益的企業(yè)經(jīng)營活動，是構(gòu)成顧客價值鏈的各種活動的有序組合。為獲取競爭優(yōu)勢，這些活動要么不同于競爭對手，要么以更有效的方式來組織。

動機目標(biāo)體現(xiàn)了戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)所期望的結(jié)果，它包括顧客價值取向(Customer Value Proposition)、經(jīng)濟價值取向(Economic Value Proposition)和戰(zhàn)略價值取向(Strategic Value Proposition)。顧客價值取向是隱藏在顧客購買行為背后的動機。為了建立戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)，必須清楚顧客在為何種價值掏腰包。經(jīng)濟價值是指預(yù)期能夠增加股東財富的某種特定結(jié)果。公司不僅要關(guān)心產(chǎn)品的市場份額與增長，而且必須為股東創(chuàng)造價值。戰(zhàn)略動機的概念是Hamel和Prahalad于1989年提出來的。它是公司的非對稱戰(zhàn)略競爭目標(biāo)，隱藏于戰(zhàn)略背后，貫串于公司文化和經(jīng)營全過程，作為一個動機性因素發(fā)揮作用。戰(zhàn)略動機取向目標(biāo)簡明扼要地提出了公司在既定的競爭市場中的定位，闡釋了公司的戰(zhàn)略動機，反映了公司戰(zhàn)略動機的結(jié)果。

目標(biāo)界定之后，即可建立戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)。建立戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)的目的就在于創(chuàng)造一個能夠?qū)⒐粳F(xiàn)有的競爭力轉(zhuǎn)化為它所期望的能在未來市場上實現(xiàn)的外部價值目標(biāo)的路線圖。

運用Hamel—Prahalad的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)方法制定戰(zhàn)略時有兩大問題，一是無法實現(xiàn)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)在公司內(nèi)的有效溝通，從而無法實現(xiàn)戰(zhàn)略認同；二是公司戰(zhàn)略理念在戰(zhàn)略實施中難以轉(zhuǎn)化為具體的行動，不能實現(xiàn)相關(guān)的資源配置。解決問題的關(guān)鍵是打破戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略實施管理之間的鴻溝，從共同的戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，同時建立戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略控制體系，實現(xiàn)戰(zhàn)略制定與實施和控制的有機銜接。平衡計分卡和關(guān)鍵成功要素方法為實現(xiàn)這種銜接提供了有力的工具。