人員調(diào)配是指經(jīng)主管部門(mén)決定而改變?nèi)藛T的工作崗位職務(wù)、工作單位或隸屬關(guān)系的人事變動(dòng)。包括企業(yè)之間和企業(yè)內(nèi)部的變動(dòng)。

著重探討在企業(yè)內(nèi)部的不同單位之間，以及單位內(nèi)部不同職位（崗位）或職務(wù)（如工種）之間的變更。這種變更具有兩個(gè)特點(diǎn)：經(jīng)過(guò)勞動(dòng)人事部門(mén)認(rèn)定并辦理相應(yīng)手續(xù)；較長(zhǎng)時(shí)間的職位或職務(wù)改變。

人員調(diào)配變更應(yīng)具有以下兩個(gè)特點(diǎn)：

—是經(jīng)過(guò)人力資源管理部門(mén)認(rèn)定并辦理相應(yīng)手續(xù)；

二是較長(zhǎng)時(shí)間的職位或職務(wù)改變。

人員調(diào)配的目的和作用，從根本上講是促進(jìn)人與事的配合及人與人的協(xié)調(diào)，充分開(kāi)發(fā)人力資源，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

1、人員調(diào)配是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的保證

為了適應(yīng)組織不斷變化的外部環(huán)境、內(nèi)部條件及組織目標(biāo)和任務(wù)的變化，只有不斷進(jìn)行人員調(diào)配，才能適應(yīng)這些變化，維持組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和推動(dòng)組織的發(fā)展壯大。

2、人員調(diào)配是人盡其才的手段

人各有所長(zhǎng)，也各有所短。只有放在合適的崗位上，才能充分發(fā)揮自己的潛能。人與事的最佳結(jié)合，不是一勞永逸的，而是動(dòng)態(tài)的，需要及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。

3、人員調(diào)配是實(shí)施人力資源計(jì)劃的重要途徑

人力資源計(jì)劃中所確立的人員培訓(xùn)和勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移等方案，都要通過(guò)人員調(diào)配手段來(lái)實(shí)現(xiàn)。

4、人員調(diào)配是激勵(lì)員工的有效手段

人員調(diào)配包括職務(wù)的升降和平行調(diào)動(dòng)。職務(wù)晉升和平行調(diào)動(dòng)，都能對(duì)有關(guān)產(chǎn)生一種內(nèi)在的激勵(lì)、新鮮感和應(yīng)付挑戰(zhàn)的亢奮，有利于挖掘其潛在的潛能。

5、人員調(diào)配是改善組織氣氛的措施之一

對(duì)于風(fēng)氣不正的班組，可以通過(guò)人員調(diào)配，來(lái)改變不良風(fēng)氣。

(1)因事?lián)袢嗽瓌t。因事?lián)袢耸瞧髽I(yè)員工配備的首要原則。企業(yè)用人，必須根據(jù)工作的需要，即根據(jù)勝任工作的類(lèi)別與等級(jí)，挑選具有擔(dān)任該種工作學(xué)識(shí)才能的員工來(lái)?yè)?dān)任。

(2)人職匹配原則。即員工所具備的能力、知識(shí)必須與其履行職務(wù)的工作任務(wù)所需的能力、知識(shí)相適應(yīng)。

(3)用人之長(zhǎng)原則。對(duì)多數(shù)員工來(lái)講，最大的愿望是能充分發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)。

(4)人事動(dòng)態(tài)平衡原則。員工方面，由于學(xué)識(shí)才能的不斷增進(jìn)，使需要層次愿望不斷升高；職務(wù)方面，由于業(yè)務(wù)的不斷增減及變動(dòng)，執(zhí)行工作所需學(xué)識(shí)才能的不斷更新，致使員工與職務(wù)間的配合也需不斷作調(diào)整，以保持人與事配合的動(dòng)態(tài)平衡。

凡因個(gè)人原因要求組織調(diào)動(dòng)的，一般按下列程序進(jìn)行：

1、本人提出申請(qǐng)，填寫(xiě)調(diào)動(dòng)審批表。

2、組織審核。

3、調(diào)出調(diào)人單位雙方洽商。

4、調(diào)人單位發(fā)出干部調(diào)動(dòng)通知。

5、辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)。

1.建立、健全人員調(diào)配的規(guī)章制度

2.擁有健全的人員調(diào)配資料

3.人員調(diào)配后的結(jié)果評(píng)價(jià)工作

人員一旦進(jìn)入組織，他們就可能要在組織內(nèi)部流動(dòng)(平級(jí)調(diào)動(dòng)、晉升和降職)，以適應(yīng)組織的需要和滿(mǎn)足自己的職業(yè)抱負(fù)。平級(jí)調(diào)動(dòng)是一種平行的崗位變動(dòng)，晉升和降職是組織內(nèi)部的一種縱向流動(dòng)形式。

(一)平調(diào)管理

組織在平級(jí)調(diào)配工作中要注意幾點(diǎn)：

1.用人所長(zhǎng)

2.因事設(shè)人

3.協(xié)商一致

4.照顧差異

5.應(yīng)對(duì)調(diào)配有明確的管理規(guī)定。

(二)晉升管理

1.晉升的含義

晉升是指企業(yè)人員由原來(lái)的崗位上升到另一個(gè)較高的崗位。

2.晉升的功能

(1)可以保持人與事的科學(xué)結(jié)合

(2)可以激勵(lì)人員開(kāi)發(fā)自我

(3)可以使企業(yè)人員隊(duì)伍保持活力

3.晉升的種類(lèi)

4.晉升的程序

(1)部門(mén)主管提出晉升申請(qǐng)

(2)人力資源管理部門(mén)審核、調(diào)整各部門(mén)提出的晉升申請(qǐng)

(3)提交崗位空缺報(bào)告

(4)選擇合適的晉升對(duì)象

5.晉升的方法

(1)主管人員評(píng)定法

(2)配對(duì)比較法

(3)升等考試法

(4)評(píng)價(jià)中心法

(5)綜合法

6.晉升的主要制度

(1)崗位分類(lèi)制度

(2)任期目標(biāo)責(zé)任制

(3)考核制度

(三)降職管理

1.降職的含義及其影響

所謂降職是指從原來(lái)高職位降低到低職位，降職的同時(shí)意味著削減被降職人員的工資、地位、權(quán)利和機(jī)會(huì)。

2.降職的原因

發(fā)生下列情形時(shí)，可對(duì)人員進(jìn)行降職處理：

(1)由于組織機(jī)構(gòu)調(diào)整而精簡(jiǎn)工作人員；

(2)不能勝任本職工作，調(diào)任其他工作又沒(méi)有空缺；

(3)按照懲罰條例，對(duì)人員進(jìn)行降職；

(4)身體健康原因。

3.降職的程序與審核權(quán)限

降職程序大多是：首先由用人部門(mén)提出申請(qǐng)，報(bào)送人力資源管理部門(mén)；然后人力資源管理部門(mén)根據(jù)組織政策和各部門(mén)主管提出的降職申請(qǐng)，進(jìn)行人員調(diào)整；最后呈請(qǐng)主管人事的上級(jí)核定。凡核定降職人員，人力資源管理部門(mén)都要發(fā)布人員變動(dòng)通知，并以書(shū)面的形式告知本人。

降職審核權(quán)限包括：

(1)總經(jīng)理、副總經(jīng)理的降職由董事長(zhǎng)裁決，人力資源管理部門(mén)備案；

(2)各部門(mén)經(jīng)理級(jí)人員的降職由人力資源管理部門(mén)提出申請(qǐng)，報(bào)總經(jīng)理核定；

(3)各部門(mén)一般管理人員降職由用人部門(mén)或人力資源管理部門(mén)提出申請(qǐng)，報(bào)經(jīng)理審核，由總經(jīng)理核定；

(4)各部門(mén)一般人員的降職由用人部門(mén)提出申請(qǐng)，報(bào)人力資源管理部門(mén)核準(zhǔn)；

組織內(nèi)各級(jí)人員接到降職通知后，應(yīng)于指定日期內(nèi)辦理移交手續(xù)，履行新職，不得借故推諉或拒絕交接。此外，降職時(shí)，人員的各種勞動(dòng)報(bào)酬由降職之日起重新核定。如果被降職的人員對(duì)降職處理不滿(mǎn)，可向人力資源管理部門(mén)提出申訴，但未經(jīng)核準(zhǔn)前不得擅自離開(kāi)新職或怠工。

4.對(duì)降職管理工作進(jìn)行管理應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

(1)企業(yè)在采取降職措施時(shí)應(yīng)該慎重審核，不輕易動(dòng)用降職手段。

(2)應(yīng)該征求本人的意見(jiàn)，努力維護(hù)當(dāng)事人的自尊心，強(qiáng)調(diào)當(dāng)事人對(duì)組織的價(jià)值，使其保持一種積極的心態(tài)。

(3)如果由于人員本人工作原因確實(shí)需要降職處理某人員時(shí)，也不能一棍子打死被降職人員，要讓他感到只要努力工作，仍然有希望恢復(fù)到原來(lái)的崗位或級(jí)別。

(4)對(duì)于確實(shí)不能勝任工作崗位，甚至由于品德等原因?qū)υ搷徫还ぷ鳟a(chǎn)生破壞作用的人員，要堅(jiān)決撤職。