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脫產(chǎn)培訓(xùn)

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1.什么是脫產(chǎn)培訓(xùn)

脫產(chǎn)培訓(xùn)又稱為脫產(chǎn)教育培訓(xùn),意思是“離開工作和工作現(xiàn)場,由企業(yè)內(nèi)外的專家和教師,對企業(yè)內(nèi)各類人員進行集中教育培訓(xùn)”。

2.脫產(chǎn)培訓(xùn)的分類

脫產(chǎn)培訓(xùn)分為三大類:

1、分階層脫產(chǎn)培訓(xùn)

分階層脫產(chǎn)培訓(xùn)就是對不同階層的職工進行脫產(chǎn)教育培訓(xùn),包括對各類管理階層人員的培訓(xùn),還包括對新職工的崗前培訓(xùn),對女職工的脫產(chǎn)培訓(xùn),對骨干職工的脫產(chǎn)輪訓(xùn)等等。

分階層脫產(chǎn)培訓(xùn)的特點是:

1) 強調(diào)培訓(xùn)對象的職務(wù)地位、等級和階層;當(dāng)某位職工即將進入某個階層、擔(dān)當(dāng)某種職務(wù)或取得某種更高地位時,必須經(jīng)歷一次脫產(chǎn)的教育培訓(xùn),以便使其更好地擔(dān)當(dāng)新的職務(wù)工作,或扮演新的角色。

2) 強調(diào)教育培訓(xùn)的綜合性,即提高其擔(dān)當(dāng)新職務(wù)或扮演新角色時必要的綜合能力。

3)強調(diào)標準化、規(guī)范化教育培訓(xùn);即按職務(wù)工作及擔(dān)當(dāng)職務(wù)工作所必備的知識、技能和態(tài)度的要求,按事先規(guī)定的、且多年來行之有效的標準化教學(xué)方法;按規(guī)范的教學(xué)大綱和教材;按規(guī)定的授課時數(shù)和日程安排,按部就班地進行集中脫產(chǎn)教育培訓(xùn)。

4)具有定期輪訓(xùn)的特性。在企業(yè)中的每一位職工都有各自的職務(wù)工作,都處于不同的階層和地位,都有機會晉升到更高的職務(wù)工作等級地位。因此,分階層脫產(chǎn)培訓(xùn)在企業(yè)中是定期進行的,或一年一次,或一年二次;對每個職工來說,都有資格和機會參加不同階層內(nèi)涵的脫產(chǎn)培訓(xùn),借以達到各自職業(yè)生涯的高深境界。分階層脫產(chǎn)培訓(xùn)可以說是一種輪訓(xùn),是職工終身教育的具體體現(xiàn)。

2、分專業(yè)脫產(chǎn)培訓(xùn)

所謂分專業(yè)脫產(chǎn)培訓(xùn)是指按不同專業(yè)對各類職工進行脫產(chǎn)教育培訓(xùn)。包括對不同職工進行全面質(zhì)量教育培訓(xùn)、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),以及專業(yè)教育培訓(xùn)和技術(shù)教育培訓(xùn)等等。

分專業(yè)脫產(chǎn)培訓(xùn)的特點是:

1)強調(diào)教育培訓(xùn)的專業(yè)性,即對專業(yè)部門、專業(yè)人員進行專業(yè)知識、技能教育培訓(xùn)。

2)強調(diào)教育培訓(xùn)內(nèi)容的單一性,即單課獨進。由于生產(chǎn)工藝的變化或所擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù)工作內(nèi)涵發(fā)生變化,使原有的知識結(jié)構(gòu)或技能結(jié)構(gòu)出現(xiàn)某種失衡;換言之,使某職務(wù)某崗位的某些職工的某方面知識或某方面技能顯得有些有不足,需要離開工作崗位,集中參加教育培訓(xùn),彌補知識或技能上的不足,以便更好地適應(yīng)改變了的生產(chǎn)工藝和職務(wù)工作,缺什么補什么。

3)強調(diào)專業(yè)知識和技能的層次,以適應(yīng)各專業(yè)、各職務(wù)不同層次、不同水平的專業(yè)人員的需要。

4)強調(diào)教育培訓(xùn)的適應(yīng)性和未來性。

5)強調(diào)教育培訓(xùn)的靈活性和隨機性,即在企業(yè)脫產(chǎn)教育培訓(xùn)的制度和大綱上,事先確定系統(tǒng)的教材、確定教育培訓(xùn)的時期以及師資來源;教育培訓(xùn)的需求和內(nèi)容,主要不是依據(jù)企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)實的工作職務(wù)和崗位,而是外部的環(huán)境;在教育培訓(xùn)的需求和內(nèi)容確定上存在著許多不可控和不確定因素;在教育培訓(xùn)的專業(yè)課程設(shè)置上強調(diào)靈活性及隨機應(yīng)變。

3、分等級脫產(chǎn)培訓(xùn)

分等級脫產(chǎn)培訓(xùn)類似“職工終身教育制”,即在進行公司前進行前期教育;進入公司后進行新職工教育;隨著職務(wù)職位等級上升,進行定期或不定期的教育。從另一個角度說,對每一位處在不同職務(wù)或職位等級上的職工來說,都必須經(jīng)歷相應(yīng)的“脫產(chǎn)教育培訓(xùn)”,以便更快地適應(yīng)所承擔(dān)的新職務(wù)或新職位。

3.脫產(chǎn)培訓(xùn)的管理過程

脫產(chǎn)培訓(xùn)的管理過程大致可劃分為三個階段:

1、脫產(chǎn)培訓(xùn)的需求評估與計劃擬定階段

這一階段的主要任務(wù)是,運用調(diào)查與預(yù)測的方法,對企業(yè)教育培訓(xùn)的需求實行分析與評估,在此基礎(chǔ)上擬定脫產(chǎn)培訓(xùn)的教育培訓(xùn)目標和計劃內(nèi)容。

需求評估中有四項內(nèi)容:

1)組織分析。著重確定組織范圍內(nèi)的教育培訓(xùn)需求,包括對組織目標、資源和環(huán)境的分析,以及對人力資源的重要或關(guān)鍵方面進行分析。從企業(yè)組織內(nèi)外的對比分析中,從生產(chǎn)經(jīng)營過程的現(xiàn)狀和問題的對比分析中,確定企業(yè)組織的人才需求結(jié)構(gòu),進而確定教育培訓(xùn)的目標與計劃大綱。

2)工作分析。即按照企業(yè)職務(wù)工作標準、擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的能力標準(職能標準),對各部門、各職務(wù)工作(崗位)狀況,主要是對擔(dān)當(dāng)工作的職工及職工的工作能力工作態(tài)度和工作成績等等,進行比較分析;以確定企業(yè)組織成員,在各自的工作崗位上是否勝任所承擔(dān)的工作;進而確定企業(yè)教育培訓(xùn)的需求結(jié)構(gòu)。

3)職工個體分析。逐一對職工的工作過程和工作結(jié)果以及工作態(tài)度進行考核評價,尤其對那些關(guān)鍵工作關(guān)鍵崗位的人員素質(zhì),進行測評;以確定需要教育培訓(xùn)的內(nèi)容和人員。

4)培訓(xùn)需求調(diào)查與預(yù)測方法的運用。

通常企業(yè)可以選擇以下各種方法對培訓(xùn)需求作出調(diào)查與預(yù)測:

  • 自我申報,即設(shè)立“自我申報參加教育培訓(xùn)制度”,讓職工申訴參加脫產(chǎn)教育培訓(xùn)的理由與依據(jù)。
  • 人事考核,即依靠人事管理的考核結(jié)果分析確定脫產(chǎn)教育培訓(xùn)(脫產(chǎn)培訓(xùn))的對象和內(nèi)容。
  • 人事檔案,即利用人事檔案,對人員情況及歷史狀況作出調(diào)查,確定教育培訓(xùn)的需求。
  • 人員素質(zhì)測評,即用一套標準的統(tǒng)計分析量表,對各類人員素質(zhì)進行評估;根據(jù)評估結(jié)果,確定培訓(xùn)對象與內(nèi)容。

此外,還有觀察法面談法、典型調(diào)查法等等。

2、脫產(chǎn)培訓(xùn)的實施與控制階段

這是脫產(chǎn)培訓(xùn)工作的主要階段,是實施教育培訓(xùn)的目標與計劃,并根據(jù)目標與計劃,對脫產(chǎn)培訓(xùn)教育培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題及時作出調(diào)整,控制整個過程的順利進展。

在脫產(chǎn)培訓(xùn)的實施和調(diào)控階段上,并存著兩方面工作,一是教學(xué)工作,二是教務(wù)工作。如何做好教學(xué)和教務(wù)工作,按既定的脫產(chǎn)培訓(xùn)計劃與目標展開教育培訓(xùn),是成敗的關(guān)鍵。

3、脫產(chǎn)培訓(xùn)的結(jié)果評估與反饋階段

這是脫產(chǎn)培訓(xùn)工作的最后階段;這一階段的重點是建立教育培訓(xùn)效果評估指標及指標體系;對教育培訓(xùn)的成效進行檢查與評價;把評估結(jié)果反饋給有關(guān)部門,作為下一輪脫產(chǎn)培訓(xùn)目標與計劃制定的依據(jù)之一,以完善脫產(chǎn)培訓(xùn)的教育培訓(xùn)體系和內(nèi)容。

此階段的工作實際上有兩個重點:一是回答各種培訓(xùn)計劃是否具有成效;二是回答各種培訓(xùn)是否達到預(yù)期的目標。

通常采用四種標準對脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后的教育培訓(xùn)效果進行評估,回答上述兩個重點問題。

1)反應(yīng)標準。用于對表面效果的測評,詢問那些參加培訓(xùn)者對此次數(shù)育培訓(xùn)的印象。

2)學(xué)習(xí)標準。通常通過各種試卷或考試方式,直接測量受訓(xùn)者所學(xué)到或掌握的知識量。

3)行為標準。即對受訓(xùn)者工作行為、工作能力和工作態(tài)度進行考核,分析判斷教育培訓(xùn)前后的變化程度。

4)結(jié)果標準。直接對接受教育培訓(xùn)之后的職工工作成績,以及所在工作部門、科室的集體工作成績進行測量、分析和判斷,確定脫產(chǎn)培訓(xùn)的效果。

在一些情況下,教育培訓(xùn)的效果不立即反應(yīng)出來,或不直接在受訓(xùn)者行為結(jié)果上反應(yīng)出來,需要進行“追蹤調(diào)查與測評”。

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