工作能力
1.什么是工作能力
在人力資源管理學(xué)上,工作能力是指對(duì)一個(gè)人擔(dān)任一個(gè)職位的一組標(biāo)準(zhǔn)化的要求,用以判斷是否稱職。這包括其知識(shí)、技能及行為是否能夠配合其工作。簡(jiǎn)單來說,工作能力就是一個(gè)人是否有適合的能力擔(dān)任一個(gè)職位。
能力通常是指一個(gè)人能夠發(fā)揮的力量。人的能力包括本能、潛能、才能、技能,它直接影響著一個(gè)人做事的質(zhì)量和效率。對(duì)于提高工作能力,心理學(xué)有兩種解釋:一是個(gè)人現(xiàn)在所能為者,二是個(gè)人將來可能為者。個(gè)人行為所表現(xiàn)出來的實(shí)際能力,心理學(xué)稱之為“成就”,而通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練或在行為中表現(xiàn)出來的能力,心理學(xué)則稱之為“潛能”。
2.工作能力的解析
員工的工作能力與工作業(yè)績(jī)呈密切的正相關(guān)關(guān)系。業(yè)績(jī)是外在的,能力是內(nèi)在的。具有較高工作業(yè)績(jī)的員工,在一般情況下,其工作能力也一定較高;而工作能力較強(qiáng)的員工在工作業(yè)績(jī)表現(xiàn)上也一定很不錯(cuò)。
一般來說,能力包括必備的知識(shí)、專業(yè)技能、一般能力等。與能力測(cè)評(píng)不同,考核工作能力,是考核員工在工作中發(fā)揮出來的能力,考核員工在工作過程中顯示出來的能力,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)或要求,確定他能力發(fā)揮得如何,對(duì)應(yīng)于所擔(dān)任的工作、職務(wù)、能力是大還是小,是強(qiáng)還是弱等,作出評(píng)定。同時(shí),考核能力不是考核能力的絕對(duì)值,根本點(diǎn)在于考核能力提高速度和幅度的相對(duì)值。通過考核要求員工在本來崗位上,在原有的基礎(chǔ)上快速、大幅度地提高能力。