職工隊伍素質是指把職工隊伍作為一個整體來看，所具有的特性或能力。如職工的體力素質，科學知識水平素質、生產經(jīng)驗和技術水平素質，思想道德修養(yǎng)水平素質。而這些素質的提高，恰恰是通過各個方面的協(xié)調來實現(xiàn)的。

(一)職工體力素質。健康的體質是勞動者進行生產的自然基礎。勞動者身體素質如何，是衡量職工隊伍質量不可忽視的一個因素。職工的身體素質越強，勞動持續(xù)的時間也就越長；另一方面，職工素質的強壯，也為智力水平不斷提高奠定了基礎；

(二)職工的科學知識水平素質。它是衡量職工最主要的標準。職工所受的教育年限越多，文化水平越高，其職工隊伍質量也就越高。職工掌握了科學技術，就會使智力因素得到充分的發(fā)揮。當前都重視職工培訓，來提高勞動力的水平；

(三)生產經(jīng)驗和技術水平素質。知識水平要具體表現(xiàn)在勞動技能和技能的運用。馬克思把平均熟練程度看作影響生產力的重要因素；

(四)思想道德修養(yǎng)水平素質。無論掌握什么科學知識，總是在特定的生產方式下進行活動的。在我國，思想道德水平是衡量職工素質的重要標志之一。每一個職工只有把他的勞動能力貢獻紿社會主義建設事業(yè)，勞動力的質量才有意義。為了建立一支有理想。有道德、有文化、守紀律的職工隊伍，要求工人階級隊伍在數(shù)量上能滿足四化建設的需要，在質量上能掌握現(xiàn)代化科學技術和經(jīng)營管理知識，專業(yè)配套的干部隊伍和以中級技術為主體、技術等級比較合理，具有較高政治，文化、技術素質。

(一) 職工隊伍狀況耍求必須提高職工的思想道德素質做事必須先做人，因為一個人如果沒有愛崗敬業(yè)的思想，鄙視自己的工作崗位，不愿付出艱辛的勞動，是不可能干好工作的，更談不上提高業(yè)務素質和工作效率，被日本企業(yè)譽為“經(jīng)營之神”的松下幸之助就提出：人的塑造與產品生產同樣重要。因此松下幸之助以“感恩報國”的精神塑造每一位松下人，使之獻身崗位，勤奮工作。日本也正是因為有了這樣一批企業(yè)人，在短短的二十幾年中，迅速堀起于戰(zhàn)爭廢墟之中，創(chuàng)造了所謂的“東洋奇跡”。由此聯(lián)想到我們初級階段的國情、廠情，要加快發(fā)展，同樣需要有一支吃苦耐勞、創(chuàng)一流業(yè)績的職工隊伍。然而，從目前的現(xiàn)狀看，必須盡快提高職工隊伍的思想道德素質。

(二) 市場競爭要求必須盡快提高職工隊伍業(yè)務素質因為在科學技術高速發(fā)展的今天，企業(yè)之間的競爭將日趨激烈，只有培養(yǎng)高素質的職工隊伍，才能加速新產品的開發(fā)，才能進行高效率、高效益的經(jīng)營，才能把先進的科學技術和先進的設備轉化為現(xiàn)實的生產力，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。反之，就會被市場競爭的浪潮所淘汰。因此“勞動者只有具備較高的科學文化水平，豐富的生產經(jīng)驗，先進的勞動技能，才能在現(xiàn)代化生產中發(fā)揮更大的作用”。

(三) 企業(yè)經(jīng)營機制的轉變，要求提高和擴大職工的知識面，培養(yǎng)復合型人才，以滿足市場對人才的要求實現(xiàn)經(jīng)濟增長方式由粗故型向集約型轉變，是我國經(jīng)濟發(fā)展的必然要求，是企業(yè)走向市場參與國際競爭的關鍵。特別是我國加入WTO后，國內企業(yè)制度與管理機制將進一步與國際接軌，以適應市場經(jīng)濟要求，勢必對原有體制產生更大的沖擊。對每個職工來說：參與競爭是無法回避的現(xiàn)實。開放、競爭的勞動就業(yè)機制進一步形成，企業(yè)有自主選擇勞動者的權利，勞動者也有自主擇業(yè)的權利。企業(yè)優(yōu)勝劣汰，職工競爭上崗，按照市場規(guī)律，對職工的素質要求越來越高。誰的知識水平高，技能掌握的多，技術熟練程度強，誰就擁有更多的就業(yè)機會。

一是職工的愛崗敬業(yè)意識不強、職工主人翁責任感滑坡。近幾年來，由于受“金錢萬能論”和“一切向錢看”的錯誤觀念影響，產生了一種工作消極應付、愛崗敬業(yè)意識有所下降的不良傾向，部分職工重實惠、重索取，不思進取，責任感和使命感淡化，不能立足本職，樹立良好的主人形象，為企業(yè)爭光多做貢獻。

二是職工技術素質較低，制約了新設備、新工藝在現(xiàn)場效能的發(fā)揮。引進的先進設備因職工的技術素質達不到要求而被迫改為手工操作，老職工憑經(jīng)驗、憑相當然干活，嚴重制約專業(yè)技術水平的提高和企業(yè)的正常發(fā)展。

三是企業(yè)對各類人才的教育培養(yǎng)存在偏差，激勵機制不完善。企業(yè)對技術人才和技能人才方面，重使用，輕培養(yǎng)，外出培訓交流少，激勵機制不完善，崗位練兵、技能比武重視還不夠；應提倡一專多能，全面提高職工隊伍的素質。

(一)是黨政工團齊抓共管，形成合力，增強教育效果，努力提高企業(yè)職工的思想素質。通過多種渠道的正面灌輸和正確引導，進行馬克思主義理論、鄧小平理論教育，幫助職工樹立正確的人生觀和價值觀，樹立“企業(yè)發(fā)展、我受益”的新理念，自覺為企業(yè)發(fā)展多作貢獻。同時，對職工進行愛國主義、集體主義、社會主義教育，進行社會公德、職業(yè)道德、家庭美德的“三德”教育，并經(jīng)常性地開展“關愛職工、感恩企業(yè)、共建和諧企業(yè)”的企業(yè)文化、企業(yè)精神的專題教育活動，提升職工的榮譽感、使命感。通過增強職工敬業(yè)愛崗、無私奉獻的主人翁精神，廣大職工就能積極為企業(yè)獻計獻策，腳踏實地，埋頭苦干，以一流的工作業(yè)績回報企業(yè)。

(二)是抓好各層次人員的培訓，充分發(fā)揮職工教育主陣地的作用，全面提高企業(yè)職工的業(yè)務素質。

一是培養(yǎng)和造就大批合格的復合型人才。在社會主義市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)要成為自主經(jīng)營、自我發(fā)展的經(jīng)濟實體，造就一批政治素質好、經(jīng)營能力強、管理水平高的經(jīng)營管理人才，以推動企業(yè)健康發(fā)展就更為重要。管理者既要繼承和創(chuàng)新復合型企業(yè)行之有效的管理方法，又要大膽學習和借鑒國外先進的、科學的管理經(jīng)驗，更要有強烈的事業(yè)心、責任感，與企業(yè)同呼吸，共命運。

二是努力加強企業(yè)專業(yè)人才的培養(yǎng)。要徹底打破論資排輩和求全責備的陳舊觀念，擴大選人、用人上的民主，確保一些德才兼?zhèn)洹I(yè)績突出的專業(yè)人才被選拔、提拔到一定的崗位進行培養(yǎng)；為促使優(yōu)秀科技人才不斷更新知識，必須經(jīng)常性、高質量地開展繼續(xù)教育，可通過遠程教育、在職學習、定期“充電班”等途徑，為優(yōu)秀科技人才的成長和脫穎而出創(chuàng)造有利條件。

三是通過多種途徑，努力提高企業(yè)工人的崗位技術素質。鼓勵職工進行自學考試或函授，提高職工文化水平；通過每年職工技能鑒定，盡快熟悉本崗位技能水平，從中選優(yōu)晉升技師；堅持開展技術比武、崗位練兵活動，使技術尖子、能工巧匠脫穎而出，鼓勵職工崗位成才，對技術狀元給予物質和精神獎勵，努力提高職工的技術水平和操作技能。

(三)是堅持以人為本，建立和完善有效的激勵與約束機制。通過各種渠道加強對各類人才的培訓和激勵，針對老職工開展了一專多能培訓；針對新人廠職工，制定下發(fā)導師帶徒相關規(guī)定，讓師傅和徒弟結成對子，定期進行考試獎勵，促進了新進員工學習業(yè)務的積極性。通過3A級技能人才、區(qū)域工程師競聘給廣大職工一展身手的舞臺和機會，增強了他們主動進取的意識，形成了良好的競爭氛圍。

讓每一個都成為人才，讓每一個人在崗位上能夠人盡其才，是人力資源管理部門為之奮斗和追求的最高理想。職工隊伍素質的提升和培養(yǎng)更是一項長期的工作和學問，在新形勢下作為人力資源管理部門更要積極創(chuàng)新載體和形式，不斷提升職工隊伍素養(yǎng)和技能，為企業(yè)的發(fā)展提供有效的人力資源支持，為促進企業(yè)三個文明建設健康、快速、和諧發(fā)展做出更大的貢獻。