地區(qū)部門化
1.什么是地區(qū)部門化
地區(qū)部門化又稱地域部門化、區(qū)域部門化,就是根據(jù)地理因素來設(shè)立管理部門經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和職責(zé)劃分給不同部門的經(jīng)理。這種方法較多用于一些地理位置比較分散的組織,特別適用于規(guī)模大的公司,尤其是跨國(guó)公司。
其特點(diǎn)是,把同一地區(qū)或區(qū)域內(nèi)發(fā)生的各種業(yè)務(wù)活動(dòng)劃歸同一部門,然后再按這一部門所管轄的范圍進(jìn)一步建立有關(guān)的職能部門。這樣,一個(gè)地區(qū)或區(qū)域的業(yè)務(wù)活動(dòng)便被集中起來,交給一個(gè)管理者負(fù)責(zé)。其目的是充分利用本地的人力、物力和財(cái)力,以便獲取區(qū)域經(jīng)營(yíng)的效益。
2.地區(qū)部門化的優(yōu)缺點(diǎn)
地區(qū)部門化的優(yōu)點(diǎn)是:
1、責(zé)任到區(qū)域,每一個(gè)區(qū)域都是一個(gè)利潤(rùn)中心,每一區(qū)域部門的主管都要負(fù)責(zé)該地區(qū)的業(yè)務(wù)盈虧;
2、放權(quán)到區(qū)域,每一個(gè)區(qū)域有其特殊的市場(chǎng)需求與問題,總部放手讓區(qū)域人員處理,會(huì)比較妥善、實(shí)際;
3、有利于地區(qū)內(nèi)部協(xié)調(diào);
4、對(duì)區(qū)域內(nèi)顧客比較了解,有利于服務(wù)與溝通;
5、每一個(gè)區(qū)域主管,都要擔(dān)負(fù)一切管理職能的活動(dòng),這對(duì)培養(yǎng)通才管理人員大有好處。
地區(qū)部門化缺點(diǎn)是:
1、隨著地區(qū)的增加,需要更多具有全面管理能力的人員,而這類人員往往不易得到;
2、每一個(gè)區(qū)域都是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的單位,加上時(shí)間,空間上的限制,往往是“天高皇帝遠(yuǎn)”,總部難以控制;
3、由于總部與各區(qū)域是天各一方,難以維持集中的經(jīng)濟(jì)服務(wù)工作。
總體來說,事業(yè)部必須具有三個(gè)基本要素:即相對(duì)獨(dú)立的市場(chǎng);相對(duì)獨(dú)立的利益;相對(duì)獨(dú)立的自主權(quán)。