所謂人員考核是指按照一定的標準，采用科學的方法，衡量與評定人員完成崗位職責任務的能力與效果的管理方法。

對員工進行考核，從管理者的角度看，主要有兩大基本目的：

（1）發(fā)掘與有效利用員工的能力；

（2）通過考核，對員工給與公正的評價與待遇，包括獎懲與升遷等。

人員考核的作用包括4點：

（1）考核有利于評價、監(jiān)督和促進員工的工作,有明顯的激勵作用；

　 （2）為確定員工的勞動報酬與其他待遇提供科學依據；

（3）為個人認識自我、組織進行考核，促進員工的全面發(fā)展創(chuàng)造條件；

（4）有利于管理者了解下屬，以便進行合理的崗位調整及職務晉升。

1、德：即考核人員的思想政治表現與職業(yè)道德。

2、能：是指人員的工作能力。主要包括人員的基本業(yè)務能力、技術能力、管理能力與創(chuàng)新能力等。

3、勤：是指人員的工作積極性和工作態(tài)度。

4、績：主要指工作業(yè)績。包括可以量化的剛性成果和不易量化的可評估成果。

5、個性：主要了解人員的性格、偏好、思維特點等。

1、考核最基本的要求是必須堅持客觀公正的原則。

2、要建立由正確的考核標準、科學的考核方法和公正的考核主體組成的考核體系。

3、要實行多層次、多渠道、全方位、制度化的考核。

4、要注意考核結果的正確運用。

圖：人員考核的程序

1、制定考核計劃。

2、制定考核標準、設計考核方法、培訓考核人員

3、衡量工作、收集信息。

4、分析考核信息、作出綜合評價。

5、考核結果的運用。

1、實測法是指通過各種項目實際測量進行考評的方法。例如，對員工進行生產技術技能的考評，通常采用現場作業(yè)，通過對其實際測量，進行技術測定、能力考核。

2、成績記錄法 是指將取得的各項成績記錄下來，以最后累積的結果進行評價的方法。這種方法主要適用于能實行日常連續(xù)紀錄的生產經營活動，如生產數量、進度、質量投訴等。

3、書面考試法是指通過各種書面考試的形式進行考評的方法。這種方法適用于員工所掌握的理論知識進行測定。

4、直觀評估法是指依據對被考評者平日的接觸與觀察，由考評者憑主觀判斷進行評價的方法。這種方法簡便易行，但易受考評者的主觀好惡影響，科學性差。

5、情景模擬法是指設計特定情境，考察被考評者現場隨機處置能力的一種方法。

6、民主測評法，即由組織的人員集體打分評估的考核方法^[1]。

7、因素評分法，即分別評估各項考核因素，為各因素評分，然后匯總，確定考核結果的一種考核方法^[1]。