決策就是為了實現(xiàn)特定的目標(biāo)，根據(jù)客觀的可能性，在占有一定信息的經(jīng)驗基礎(chǔ)上，借助一定工具、技巧和方法，對影響目標(biāo)實現(xiàn)的諸因素進(jìn)行準(zhǔn)確的計算和判斷選優(yōu)后，對未來行動做出決定。

所謂統(tǒng)計決策，廣義上說，是依據(jù)統(tǒng)計的原理、原則和方法進(jìn)行的決策；狹義地講，是指將未來情況的發(fā)生視為隨機事件，依據(jù)概率統(tǒng)計提供的理論和方法進(jìn)行的決策。統(tǒng)計決策提供了在未來情況具有不確定性時，處理問題的原理和方法，在企業(yè)經(jīng)營決策中有廣泛的應(yīng)用。

完整的統(tǒng)計決策問題，通常包含三個基本要素：決策目標(biāo)、自然狀態(tài)、備選方案。

決策目標(biāo)

決策目標(biāo)是決策者要達(dá)到的目標(biāo)，是統(tǒng)計決策的出發(fā)點和歸宿。

自然狀態(tài)

自然狀態(tài)是指不依賴決策者主觀意志而轉(zhuǎn)移的客觀條件或外部環(huán)境，也是影響決策的因素。

備選方案

在決策過程中，可供選擇的行動方案總是有兩種或兩種以上。

1、量化的決策目標(biāo)。統(tǒng)計決策是硬技術(shù)的定量決策，其決策目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是能夠數(shù)量化的，如最大利潤、最小費用等等。

2、存在兩種以上（含兩種）的未來狀態(tài)，亦稱自然狀態(tài)，簡稱狀態(tài)。

3、兩種以上（含兩種）可供選擇的行動方案，亦稱備選方案，簡稱方案。

4、每種行動方案在每一種狀態(tài)下的收益報償應(yīng)當(dāng)是可以計量的。收益報償是行動方案在給定狀態(tài)下的結(jié)果的價值尺度，統(tǒng)計決策的條件是，結(jié)果是必須可計算。在企業(yè)經(jīng)營決策中，一般是表現(xiàn)為某種經(jīng)濟的損益，如銷售收入、利潤或利潤率等。

5、已知各種狀態(tài)發(fā)生的可能性的大小，即掌握各種狀態(tài)發(fā)生的概率。

1、科學(xué)的統(tǒng)計決策起著由決策目標(biāo)到結(jié)果的中間媒介作用。

2、科學(xué)的統(tǒng)計決策提供有事實根據(jù)的最優(yōu)行動方案，起著避免盲目性、減少風(fēng)險性的導(dǎo)向效應(yīng)。

3、統(tǒng)計決策在市場、經(jīng)濟、管理等諸多領(lǐng)域中有廣泛的用途。

一個完整的統(tǒng)計決策過程，必須經(jīng)歷以下幾個步驟：

1、確定決策目標(biāo)

確定決策目標(biāo)是決策的重要一步，沒有決策目標(biāo)，也就不存在決策。所謂決策目標(biāo)是指在一定的環(huán)境和條件下，在預(yù)測的基礎(chǔ)上所希望達(dá)到的結(jié)果，確定目標(biāo)首先要確定問題的特點、范圍，其次要分析問題產(chǎn)生的原因，同時還應(yīng)搜集與確定目標(biāo)相關(guān)的信息，然后確定合理的目標(biāo)。

合理的決策目標(biāo)常能滿足以下要求：

• 含義準(zhǔn)確，便于把握，易于評估；
• 盡可能將目標(biāo)數(shù)量化，并明確目標(biāo)的時間約束條件；
• 目標(biāo)應(yīng)有實現(xiàn)的可能性，并富于挑戰(zhàn)性。

2、擬定備選方案

目標(biāo)確定后，接下來的工作就是分析目標(biāo)實現(xiàn)的可能途徑，即擬定備選方案。擬定備選方案必須廣泛搜集與決策對象及環(huán)境有關(guān)的信息，并從多角度預(yù)測各種可能達(dá)到目標(biāo)的途徑及每一途徑的可能后果。

擬定備選方案也是一個創(chuàng)新過程，決策者應(yīng)擴展思路，既要充分發(fā)揮經(jīng)驗知識的作用，又要充分發(fā)揮人的想象力和創(chuàng)造力，力圖從新的角度、新的視野去看待決策問題，以期擬定新穎的決策方案。

3、方案選擇

方案選擇是指對幾種可行備選方案進(jìn)行評價比較和選擇，形成一個最佳行動方案的過程。在評價分析中，要根據(jù)預(yù)定的決策目標(biāo)和所建立的價值標(biāo)準(zhǔn)，確定方案的評價要素、評價標(biāo)準(zhǔn)和評價方法，有時還要作一些敏感性分析。此外，在選擇方案時，除備選方案原型以外，也可以是某一方案的修正方案或綜合幾個備選方案而得出新的方案。在條件允許的情況下，評價過程應(yīng)盡可能進(jìn)行典型試驗或運用計算機對有關(guān)方案進(jìn)行模擬試驗。

4、方案實施

方案確定后，就應(yīng)當(dāng)組織人力、物力及財力資源，實施決策方案。在決策實施過程中，決策機構(gòu)必須加強監(jiān)督，及時將實施過程的信息反饋給決策制定者，當(dāng)發(fā)現(xiàn)偏差時，應(yīng)及時采取措施予以糾正。如果決策實施情況出乎意料，或者環(huán)境狀態(tài)發(fā)生重大變化，應(yīng)暫停實施決策，重新審查決策目標(biāo)及決策方案，通過修正目標(biāo)或者更換決策方案來適應(yīng)客觀形勢的變化。實施方案應(yīng)具有靈活性。統(tǒng)計決策過程下圖所示：