消費(fèi)管理是指在一定社會經(jīng)濟(jì)條件下，管理主體為了達(dá)到某種既定的目標(biāo)，依據(jù)一定的原則，運(yùn)用一定的管理手段，對消費(fèi)行為、消費(fèi)過程、消費(fèi)結(jié)果進(jìn)行預(yù)測、計(jì)劃、引導(dǎo)、控制。協(xié)調(diào)的活動過程。

• 消費(fèi)行為引導(dǎo)

• 消費(fèi)周期的預(yù)測

• 消費(fèi)水平的計(jì)劃

• 消費(fèi)增長的控制

• 消費(fèi)結(jié)構(gòu)的調(diào)查

• 長期消費(fèi)政策的制訂等活動

• 消費(fèi)宏觀管理

• 消費(fèi)微觀管理

前者是指政府所進(jìn)行的消費(fèi)管理，后者則是指市場組織的構(gòu)造主體所進(jìn)行的消費(fèi)管理，即由生產(chǎn)者和消費(fèi)者對消費(fèi)所進(jìn)行的管理。

消費(fèi)管理的手段和方法包括經(jīng)濟(jì)、法律、社會、行政等手段和方法。其中、經(jīng)濟(jì)手段和方法是主要消費(fèi)管理手段，常見的有計(jì)劃、價格、財(cái)政、稅收、金融等。法律手段可以保護(hù)消費(fèi)者的利益，使消費(fèi)者主權(quán)能充分有效的實(shí)現(xiàn)。社會手段運(yùn)用于消費(fèi)管理比較常的形式有廣告、宣傳畫、消費(fèi)晶展銷、提供免費(fèi)消費(fèi)樣品等。從管理體制來看，消費(fèi)管理又有高度集權(quán)的計(jì)劃型和權(quán)力分散的市場型兩種基本模式。我國的消費(fèi)管理模式隨著改革的發(fā)展，正逐步地由高度集權(quán)的計(jì)劃型消費(fèi)管理向權(quán)力分散的市場型消費(fèi)管理轉(zhuǎn)變。

我國對消費(fèi)活動進(jìn)行管理的目的，就是根據(jù)生產(chǎn)發(fā)展?fàn)顩r，合理而有序地引導(dǎo)和安排好人民的生活消費(fèi)，矯正消費(fèi)中的不合理行為，制止不良消費(fèi)現(xiàn)象，并充分利用消費(fèi)對生產(chǎn)的導(dǎo)向性功能，改善國民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)供求平衡和經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定增長。

消費(fèi)管理的任務(wù)，就是利用各種管理和調(diào)控手段，妥善處理好消費(fèi)活動內(nèi)部以及消費(fèi)與其他經(jīng)濟(jì)活動的關(guān)系。

• 要正確地確定合理的消費(fèi)規(guī)模和消費(fèi)水平，使之與生產(chǎn)發(fā)展相適應(yīng)

• 要正確引導(dǎo)消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化，并促進(jìn)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的改善

• 要妥善實(shí)現(xiàn)消費(fèi)模式的轉(zhuǎn)移，使之適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的要求。

以上任務(wù)在我國近期發(fā)展中的綜合體現(xiàn)，就是要在本世紀(jì)末，通過社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使人民生活達(dá)到小康水平，實(shí)現(xiàn)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第二步戰(zhàn)略目標(biāo)，從而為實(shí)現(xiàn)第三步戰(zhàn)略目標(biāo)打下良好的基礎(chǔ)。