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米爾頓·科特勒

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1.米爾頓·科特勒的營(yíng)銷理念與貢獻(xiàn)

米爾頓·科特勒在營(yíng)銷學(xué)領(lǐng)域有深厚的造詣,他研究發(fā)展了大量的營(yíng)銷分析和系統(tǒng)工具,并在營(yíng)銷和商業(yè)流程變革領(lǐng)域出書立著,其最新著作是關(guān)于中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的《慧眼看中國(guó)》,由中國(guó)人民大學(xué)出版社出版。

米爾頓?科特勒先生是業(yè)界公認(rèn)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,營(yíng)銷戰(zhàn)略、收購(gòu)與兼并品牌管理策略、迂回營(yíng)銷、城市營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷、營(yíng)銷工程和戰(zhàn)略計(jì)劃信息系統(tǒng)管理應(yīng)用方面的領(lǐng)導(dǎo)先鋒。他親自主導(dǎo)科特勒營(yíng)銷集團(tuán)之300多家"財(cái)富500強(qiáng)"客戶的咨詢和培訓(xùn)項(xiàng)目,直接參與督導(dǎo)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的落實(shí),深得客戶團(tuán)隊(duì)的贊賞。這些公司包括:國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司(IBM), 通用電器(GE),美國(guó)電報(bào)電話公司(AT&T), 杜邦集團(tuán)(Dupont), 美洲銀行(Bank of America), 默克制藥(Merck), 米其林公司(Michelin), 冠軍國(guó)際(Champion International),J.P摩根銀行(J.P.Morgan),南方貝爾,摩托羅拉,蓮花,北電網(wǎng)絡(luò),拜爾制藥,輝瑞制藥,殼牌,Amoco Chemical, 福特汽車,李維斯牛仔褲,麥當(dāng)勞和SAS航空等等。并直接參與督導(dǎo)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的落實(shí),深得客戶贊賞。

2.米爾頓·科特勒與中國(guó)

米爾頓?科特勒先生熱愛中國(guó),他為中國(guó)企業(yè),特別是中國(guó)創(chuàng)新性企業(yè)提供了大量的營(yíng)銷戰(zhàn)略和國(guó)際合作方面的咨詢服務(wù)。自1998年以來,他積極倡導(dǎo)中國(guó)企業(yè)通過收購(gòu)和兼并海外品牌和分銷渠道資源來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)戰(zhàn)略調(diào)整。其外甥女亦嫁給中國(guó)人,充分表達(dá)了科特勒家族對(duì)中國(guó)的認(rèn)同與熱愛。

米爾頓·科特勒在其《慧眼看中國(guó)———米爾頓·科特勒營(yíng)銷文叢》一書中,透過一些表象揭示了當(dāng)代中國(guó)企業(yè)在成長(zhǎng)過程中的深層次問題。

這本書討論了中國(guó)公司在國(guó)內(nèi)和全球市場(chǎng)上成長(zhǎng)的關(guān)鍵問題,讓人們真切看到今天的中國(guó)經(jīng)濟(jì)是全球經(jīng)濟(jì)的一部分,作為中國(guó)的大公司不能僅僅滿足于在全球市場(chǎng)上亮相,而應(yīng)該獲得實(shí)實(shí)在在的市場(chǎng)份額。

他闡述“營(yíng)銷不是 銷售”的觀點(diǎn),并且結(jié)合中國(guó)經(jīng)濟(jì)政策指出中國(guó)新舊產(chǎn)業(yè)潛在的市場(chǎng)能力和所面臨的營(yíng)銷戰(zhàn)略問題,指出了中國(guó)企業(yè)家一些必須拋棄的陳規(guī)陋習(xí)。

中國(guó)的企業(yè)在現(xiàn)代企業(yè)實(shí)踐方面還有很多需要學(xué)習(xí)的地方,在迅速工業(yè)化的中國(guó),許多企業(yè)都對(duì)以下問題感到憂慮:1、中國(guó)的企業(yè)能競(jìng)爭(zhēng)得過那些跨國(guó)公司和品 牌嗎? 2、是不是中國(guó)的公司只能占領(lǐng)低端的市場(chǎng),而外國(guó)的公司則占領(lǐng)中高端市場(chǎng)?3、中國(guó)的公司能不能發(fā)展出能贏得世界市場(chǎng)尊敬的品牌?

米爾頓·科特勒先生洞察中國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀,指出中國(guó)的企業(yè)必須甩掉妨礙他們進(jìn)步的包袱:1、許多中國(guó)的企業(yè)混淆了廣告和銷售與市場(chǎng)營(yíng)銷的概念,他們沒有認(rèn) 識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)含義廣泛的領(lǐng)域。2、許多公司堅(jiān)信最有效的廣告是那些強(qiáng)硬推行的廣告。3、中國(guó)公司不會(huì)利用現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查工具來更好地理解他們的市場(chǎng)和顧客。4、中國(guó)公司市場(chǎng)細(xì)分、選擇目標(biāo)市場(chǎng)市場(chǎng)定位方面做得不充分。5、中國(guó)公司過分地依賴低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。6、中國(guó)的零售店在產(chǎn)品、服務(wù)以及裝修風(fēng)格方面差異性太小。7、中國(guó)的公司經(jīng)常不能向不同的顧客提供不同的產(chǎn)品和服務(wù)。

米爾頓·科特勒先生在書中還指出了中國(guó)的公司需要在創(chuàng)新、差異化、品牌與服務(wù)方面提升自己的能力。我們已經(jīng)看到一些中國(guó)公司,他們能夠制定非常有效的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。米爾頓曾經(jīng)詳細(xì)研究了青島啤酒、海爾、聯(lián)想以及其他中國(guó)公司的成功實(shí)例。他指出,對(duì)于中國(guó)的公司來說,收購(gòu)那些沒落的美國(guó)公司等來發(fā)展壯大自己的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。米爾頓也表明了中國(guó)的企業(yè)需要某種新的態(tài)度和實(shí)踐。中國(guó)的企業(yè)需要讓他們的產(chǎn)品更加時(shí)尚。他們應(yīng)該學(xué)習(xí)如何使他們的產(chǎn)品差異化以避免兩敗俱傷的價(jià)格大戰(zhàn)。他們應(yīng)該避免跨行業(yè)經(jīng)營(yíng),更多地將注意力放在利潤(rùn)上面。

3.米爾頓·科特勒的主要著作

  • 《慧眼看中國(guó)》
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