現(xiàn)實(shí)公眾是公共關(guān)系學(xué)上的一個(gè)概念，它依公眾與組織關(guān)系的現(xiàn)實(shí)程度為標(biāo)準(zhǔn)，與潛在公眾相對應(yīng)。現(xiàn)實(shí)公眾是指已察覺到與組織直接利害關(guān)系乃至已作出某種反應(yīng)的公眾^[1]。

現(xiàn)實(shí)公眾又分為知曉公眾和行動(dòng)公眾。

1、知曉公眾是指已明確與組織發(fā)生了直接利害關(guān)系的公眾。

2、行動(dòng)公眾是指在此基礎(chǔ)上已作出反應(yīng)的公眾。

由于這類公眾正與組織發(fā)生著現(xiàn)實(shí)的利害關(guān)系，其重要性在該組織機(jī)構(gòu)的各類公眾之中，當(dāng)然是居于最高層次的。問題是有現(xiàn)實(shí)公眾，往往也對應(yīng)著一定的潛在公眾，意識到現(xiàn)實(shí)公眾與潛在公眾的劃分，既有利于提高組織公關(guān)工作的針對性，也有利于工作的前瞻性。