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法國國家人壽保險(xiǎn)公司

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1.法國國家人壽保險(xiǎn)公司(CNP)

法國國家人壽保險(xiǎn)公司成立于1850年,具有150年歷史,數(shù)年以來一直是法國最大的人壽保險(xiǎn)公司,1999年公司的市場份額超過20%,進(jìn)一步鞏固了其在法國壽險(xiǎn)市場上的領(lǐng)先地位。CNP采用一種比較特殊的營銷策略,即公司自身和被保險(xiǎn)人并沒有直接的聯(lián)系,而是借助銀行、郵局等客戶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分銷。

1998年公司部分股份在巴黎成功上市,但主要股份仍由國家間接持有,其中法國國家信托投資銀行40%,法國郵政局20%,儲(chǔ)蓄銀行 12.5%。

公司規(guī)模

從1991年開始,法國國家人壽保險(xiǎn)公司便成為了法國首屈一指的面向個(gè)人的保險(xiǎn)公司,在市場上占有20%的份額。

公司業(yè)務(wù)

法國國家人壽保險(xiǎn)公司涉足于五個(gè)個(gè)人保險(xiǎn)業(yè)分支,分別是儲(chǔ)蓄、撫恤金、個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)、康復(fù)和貸款保險(xiǎn)。經(jīng)過開始人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的這些年,法國國家人壽保險(xiǎn)公司已經(jīng)發(fā)展了一整套面向個(gè)人和團(tuán)體的產(chǎn)品和服務(wù),以市場的需要為導(dǎo)向。在不斷發(fā)生變化的環(huán)境里,公司已經(jīng)能夠非常熟練地適應(yīng)健康、長期護(hù)理、失業(yè)、個(gè)人撫恤金等方面的變化潮流。

2.法國國家人壽保險(xiǎn)公司的主要業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)范圍

世界知名保險(xiǎn)公司
美國
美國聯(lián)邦存款保險(xiǎn)公司
美國國際集團(tuán)
慕尼黑再保險(xiǎn)公司
美國紐約人壽保險(xiǎn)公司
美國圣保羅旅行者保險(xiǎn)公司
美國利寶相互保險(xiǎn)公司
美國教師退休基金會(huì)
美國麻省人壽保險(xiǎn)公司
美國西北相互人壽保險(xiǎn)公司
美國丘博保險(xiǎn)集團(tuán)
美國伯克希爾哈撒韋公司
美國安泰保險(xiǎn)金融集團(tuán)
美國哈特福德金融服務(wù)公司
美國前進(jìn)保險(xiǎn)公司
美國家庭人壽保險(xiǎn)公司
美國全國保險(xiǎn)公司
美國洛斯保險(xiǎn)公司
美國信安金融集團(tuán)
州立農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司
好事達(dá)保險(xiǎn)公司
大都會(huì)人壽保險(xiǎn)公司
信諾集團(tuán)
FM全球公司
日本
日本生命保險(xiǎn)公司
日本第一生命保險(xiǎn)公司
日本明治安田生命保險(xiǎn)公司
日本住友生命保險(xiǎn)公司
日本三井住友保險(xiǎn)公司
日本財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司
德國
德國安聯(lián)集團(tuán)
法國
法國安盛集團(tuán)
法國國家人壽保險(xiǎn)公司
法國安盟-甘集團(tuán)
荷蘭
荷蘭國際集團(tuán)
荷蘭全球保險(xiǎn)集團(tuán)
西班牙
西班牙曼弗雷集團(tuán)
加拿大
加拿大鮑爾集團(tuán)
加拿大永明金融集團(tuán)
加拿大宏利金融集團(tuán)
瑞士
瑞士再保險(xiǎn)公司
瑞士人壽保險(xiǎn)公司
蘇黎世金融服務(wù)集團(tuán)
瑞典
斯堪的亞公共保險(xiǎn)有限公司
意大利
意大利忠利集團(tuán)
英國
英國英杰華集團(tuán)
英國保誠集團(tuán)
英國法通保險(xiǎn)公司
英國標(biāo)準(zhǔn)人壽保險(xiǎn)公司
英國耆衛(wèi)保險(xiǎn)公司
英國友誠保險(xiǎn)公司
中國
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司
中國平安保險(xiǎn)集團(tuán)
中國太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)
中國太平保險(xiǎn)集團(tuán)
中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司
中國再保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司
中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司
中華聯(lián)合保險(xiǎn)控股股份有限公司
天平汽車保險(xiǎn)股份有限公司
中國人民保險(xiǎn)公司
平安人壽保險(xiǎn)公司
新華人壽保險(xiǎn)公司
泰康人壽保險(xiǎn)公司
中意人壽保險(xiǎn)公司
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  • 人壽保險(xiǎn):包括儲(chǔ)蓄產(chǎn)品,生命各個(gè)階段的人壽保險(xiǎn)。
  • 個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn):包括機(jī)能喪失、殘疾、疾病、事故以及長期康復(fù)等。
  • 純資產(chǎn)保險(xiǎn)。

CNP和分銷網(wǎng)絡(luò)之間的合作是通過兩種方式來維系的,一是與網(wǎng)絡(luò)簽定長期的協(xié)議,二是資本參與(主要是郵局以及儲(chǔ)蓄銀行),特別是通過后者能夠使CNP和網(wǎng)絡(luò)的合作關(guān)系得以鞏固。另外,雙方還可以就某類特定產(chǎn)品的分銷建立合資企業(yè)。

法國的郵政系統(tǒng)承擔(dān)了占CNP營業(yè)額超過40%的業(yè)務(wù)。由于郵政局擁有17000個(gè)網(wǎng)點(diǎn),6000名金融產(chǎn)品銷售人員以及10000名柜臺(tái)接待人員,它的分銷活動(dòng)是非常有效的。

CNP設(shè)計(jì)并管理郵政系統(tǒng)銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品,而且為其培訓(xùn)銷售人員并做職業(yè)授權(quán)。而郵局從保險(xiǎn)公司得到壽險(xiǎn)銷售的傭金。 目前的目標(biāo)是擴(kuò)大在郵局網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品的種類,將其擴(kuò)大到風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品和健康產(chǎn)品。

設(shè)有5500個(gè)分支機(jī)構(gòu),擁有1700萬儲(chǔ)戶的儲(chǔ)蓄銀行也是極具競爭力的分銷網(wǎng)絡(luò)。它全年實(shí)現(xiàn)的68億美元的保費(fèi)收入證明保險(xiǎn)產(chǎn)品已經(jīng)融入銀行提供的全方位金融服務(wù)。

稅務(wù)局共有網(wǎng)點(diǎn)4500個(gè),全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入為12億美元,也不失為另一強(qiáng)有力的銷售體系。1998年CNP為稅務(wù)局的網(wǎng)點(diǎn)配備了可以根據(jù)客戶要求進(jìn)行資產(chǎn)和模擬收益分析的計(jì)算機(jī)軟件。

二、住房信貸人壽保險(xiǎn)

法國國家人壽保險(xiǎn)公司承保了法國1500萬借款人中的850萬,是法國經(jīng)營此類保險(xiǎn)產(chǎn)品的最重要的公司?;驹瓌t是保險(xiǎn)公司和銀行之間簽有團(tuán)體保險(xiǎn)單,對銀行全部的借款人在由于死亡、殘疾、中斷工作以及失業(yè)時(shí)無力還款提供保障。

這種保險(xiǎn)的好處在于可以在保費(fèi)水平很低的情況下同時(shí)對銀行和借款人提供保障,前者可以在出險(xiǎn)時(shí)得到償還貸款,后者可以確信保留住房。 另外,CNP還有消費(fèi)信貸保險(xiǎn)方面的產(chǎn)品。

三、管理退休基金

面對社會(huì)強(qiáng)制基本保障作用的減少,CNP利用自身經(jīng)驗(yàn)為公務(wù)員以及私營部門從業(yè)人員管理超過350種退休金。公司精算師和金融專家的技能使金融產(chǎn)品收益及到期承諾金額之間的平衡成為現(xiàn)實(shí)。

四、健康保險(xiǎn)

由于社會(huì)基本醫(yī)療保障體系收入和支出之間的不平衡,保險(xiǎn)公司在醫(yī)療保險(xiǎn)方面虧損很大。因此,CNP在設(shè)計(jì)健康險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),將重點(diǎn)放在醫(yī)療費(fèi)用的減少和醫(yī)療質(zhì)量的提高。其原則在于通過被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)公司醫(yī)師的對話,為前者選擇最為恰當(dāng)?shù)闹委?,同時(shí)也能保證其選擇醫(yī)生的自由和治療內(nèi)容的保密。由此可以大幅度降低醫(yī)療費(fèi)用的支出,使此類產(chǎn)品獲得更好的收益。

CNP與法國郵政局成立了旨在郵局網(wǎng)絡(luò)分銷健康保險(xiǎn)產(chǎn)品的合資企業(yè)。

五、長期護(hù)理險(xiǎn)

隨著人類預(yù)期壽命的延長,老年人的長期護(hù)理將成為未來主要的險(xiǎn)種之一。壽命延長使老年人需要接受長期特別護(hù)理的原因更加多樣化。由于國家難以承擔(dān)長期護(hù)理不斷增長的費(fèi)用的重負(fù),CNP為此設(shè)計(jì)了提供補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)的專門產(chǎn)品。

3.法國國家人壽保險(xiǎn)公司發(fā)展歷程

Caisse Nationale de Prévoyance公司成立于1959年,附屬于Caisse des Dépôts公司,是Caisse nationale d’assurance en cas d’accident(成立于1868年)和Caisse nationale d’assurance sur la vie(成立于1949年)合并而來,又收購了Caisse nationale d’assurance en cas de décès(成立于1948年)和Caisse de retraite pour la vieillesse (成立于1850年)。法國國家人壽保險(xiǎn)公司的歷史可以追溯到150年前個(gè)人保險(xiǎn)業(yè)剛剛開始起步的時(shí)候。

經(jīng)過150年的經(jīng)營和發(fā)展,法國國家人壽保險(xiǎn)公司以它的專業(yè)知識(shí)而獲得聲譽(yù)。公司的目標(biāo)是為公司的一千四百萬保險(xiǎn)客戶提供有效的保護(hù)措施,以應(yīng)對生命歷程中突發(fā)的危急狀況,在生命的各個(gè)階段都有相應(yīng)的服務(wù),滿足不同客戶的需要。

法國國家人壽保險(xiǎn)公司的經(jīng)營策略的基礎(chǔ)是于法國國內(nèi)以及其他國家的主要企業(yè)合作,如La Poste、儲(chǔ)蓄銀行、法國財(cái)政部、金融學(xué)院、共同保險(xiǎn)人、地方政府以及意大利的Intesa公司和阿根廷的Banco Provincia公司等。

法國國家人壽保險(xiǎn)公司通過發(fā)展專業(yè)的知識(shí)同時(shí)發(fā)展國際業(yè)務(wù),目前,已經(jīng)在意大利、阿根廷和葡萄牙開始業(yè)務(wù),并且籌劃在中國發(fā)展自己的市場。

最近的十年里,法國國家人壽保險(xiǎn)公司的慈善事業(yè)將注意力集中在了健康什么,主要對象是年輕人。法國國家人壽保險(xiǎn)公司健康中心由Fondation de France管理,著力于疾病預(yù)防、病人護(hù)理、醫(yī)療研究這些人們感興趣的的問題。

法國國家人壽保險(xiǎn)公司非常關(guān)注保險(xiǎn)客戶的需要,以嚴(yán)格的倫理道德為標(biāo)準(zhǔn),將個(gè)人客戶自由做出選擇和客戶權(quán)益放在首位,努力為客戶的福利事業(yè)做出貢獻(xiàn)。

4.法國國家人壽保險(xiǎn)公司在中國

法國國家人壽保險(xiǎn)公司于1998年初在北京設(shè)立代表處,并于2001年9月獲得中國保監(jiān)會(huì)頒發(fā)的成立壽險(xiǎn)合資公司的許可。

由國家郵政局與法國國家人壽保險(xiǎn)公司(CNP)合資組建的中法人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司獲得中國保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立,于2005年12月23日在北京市辦理了工商注冊登記。

中法人壽的股東雙方各持50%股份,旨在結(jié)合國家郵政局強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò)與法國國家人壽保險(xiǎn)公司的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),將中國客戶的需求與西方管理模式有機(jī)地結(jié)合在一起,力爭成為中國保險(xiǎn)市場的重要成員。

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