• 1982年　康柏公司成立。
• 1984年　收入達(dá)1.112億，創(chuàng)美國(guó)商業(yè)紀(jì)錄。
• 1985年　年收入達(dá)3.29億，創(chuàng)行業(yè)紀(jì)錄。股票在美國(guó)紐約證券所上市。
• 1986年　收入達(dá)5.039億，創(chuàng)美國(guó)商業(yè)紀(jì)錄。個(gè)人電腦銷(xiāo)售達(dá)到500000臺(tái)，進(jìn)入全球財(cái)富500強(qiáng)。
• 1987年　第一百萬(wàn)臺(tái)個(gè)人電腦售出。
• 1988年　銷(xiāo)售收入報(bào)告銷(xiāo)售額達(dá)到12億。
• 1989年　推出康柏筆記本。推出第一臺(tái)服務(wù)器server。
• 1992年　推出第一臺(tái)打印機(jī)。
• 1993年　把PC　Division分成Desktop和Notebook PC兩個(gè)部門(mén)。停止打印機(jī)業(yè)務(wù)。
• 1995年　取得全球范圍內(nèi)第一大PC市場(chǎng)份額。
• 1997年　建立大中華區(qū)。
• 1998年　Forbes雜志命名康柏為1997年度公司。推出基于Windows　NT服務(wù)器的遠(yuǎn)程存取服務(wù)器April
• 2001年　宣布惠普康柏合并。

1998年年初，美國(guó)電腦業(yè)出現(xiàn)兩顆天王巨星，一位是格羅夫先生，他被《時(shí)代》周刊評(píng)為“年度風(fēng)云人物”；另一位則是康柏公司首席執(zhí)行官普飛伊琺。美國(guó)權(quán)威經(jīng)濟(jì)雜志《福布斯》經(jīng)過(guò)認(rèn)真評(píng)選，確定“康柏”公司為全美年度最佳公司。評(píng)選結(jié)果一經(jīng)問(wèn)世，愛(ài)克哈德?普飛伊琺（Eckhard Pfeiffer）頓時(shí)聲名大噪，躋身電腦界巨擘之林。

普飛伊琺于1991年開(kāi)始執(zhí)掌康柏，嘔心瀝血，臥薪嘗膽，歷經(jīng)七年磨煉，終成正果，率領(lǐng)康柏公司打進(jìn)國(guó)際信息業(yè)10強(qiáng)之中。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1997年康柏公司的收入高達(dá)250億美元，年增長(zhǎng)速度為24%，位居世界前列。

由于《福布斯》將康柏公司評(píng)為年度最佳公司，普飛伊琺理所當(dāng)然地成為全美最佳首席執(zhí)行長(zhǎng)。普飛伊琺先生絕非偏執(zhí)狂，他是一位冷靜的管理人才，作為普魯士人，他依靠理智、科學(xué)和實(shí)干，將康柏公司帶上一條康莊大道。當(dāng)他風(fēng)頭正勁之時(shí)，如果沿著他的經(jīng)營(yíng)軌跡稍加留意的話，就不難發(fā)現(xiàn)，康柏公司已不再是昔日的廉價(jià)電腦裝配廠家了，一個(gè)嶄新的經(jīng)營(yíng)模式業(yè)已出現(xiàn)。歷來(lái)保持低調(diào)的普飛伊琺已不再需要隱瞞自己的戰(zhàn)略意圖了，康柏已經(jīng)羽翼豐滿(mǎn)，作為一家年收入250億美元的國(guó)際超級(jí)公司，不屑仰承別人鼻息，跟在他人背后，亦步亦趨，惟強(qiáng)者馬首是瞻?？蛋匾咽菄?guó)際信息產(chǎn)業(yè)中一顆參天大樹(shù)，可以將自己的觀點(diǎn)向全世界宣布，康柏將在2000年達(dá)到年收入500億美元，并將在大型計(jì)算機(jī) 領(lǐng)域展開(kāi)搏殺。此次康柏矛頭所指，不是別個(gè)，卻是世界電腦帝國(guó)——IBM公司！

原先人們一直以為，當(dāng)今世界上，能夠向IBM發(fā)出挑戰(zhàn)的，舍微軟與英特爾其誰(shuí)？但是，現(xiàn)在人們方才恍然大悟，從不顯山露水的康柏才是后起之秀，力圖逐鹿中原，取而代之。

確實(shí)，比爾·蓋茨和格羅夫的個(gè)人魅力使人難忘，在這個(gè)崇拜英雄的時(shí)代里，媒介鋪天蓋地的宣傳往往使人們忽略了一個(gè)關(guān)鍵事實(shí)：微軟強(qiáng)則強(qiáng)矣，終不過(guò)是一家軟件公司；雖說(shuō)軟件是魂，但是，沒(méi)有硬件系統(tǒng)支撐，魂將焉附？英特爾公司作為芯片帝國(guó)，實(shí)力雄厚，對(duì)此無(wú)人否認(rèn)，但是，僅僅依靠芯片，何以進(jìn)行戰(zhàn)略決戰(zhàn)？英特爾公司最近已經(jīng)進(jìn)行了戰(zhàn)略調(diào)整，揮師進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品市場(chǎng)，但是，要取得一定的戰(zhàn)略控制權(quán)，恐怕還得假以時(shí)日。時(shí)勢(shì)造英雄，在這種情況下，康柏公司一躍而起，脫穎而出，不再獨(dú)善其身，而是兼濟(jì)天下。康柏不甘當(dāng)老二，對(duì)老三、老四的地位更是嗤之以鼻，去年兼并Tandem公司，進(jìn)軍大型主機(jī)市場(chǎng)，其問(wèn)鼎之心，遂已大白天下。

電腦業(yè)歷來(lái)是一場(chǎng)跳背游戲，今天你跳過(guò)我，明天我跳過(guò)你。這是IBM公司第二代領(lǐng)導(dǎo)人小沃森的警句。這一次康柏公司開(kāi)始向IBM王位發(fā)出挑戰(zhàn)，有道是“來(lái)者不善，善者不來(lái)”，康柏此次有備而來(lái)，精兵強(qiáng)將，自不消說(shuō)，陣法分明，進(jìn)退有序，擺開(kāi)一副全面決戰(zhàn)的陣勢(shì)。看來(lái)，IBM不得不展開(kāi)一場(chǎng)衛(wèi)冕大戰(zhàn)了。戰(zhàn)端一開(kāi)，電腦業(yè)從此不得安寧。誰(shuí)是最后的贏家？人們正拭目以待。

微軟公司比爾·蓋茨先生在其名著《未來(lái)之路》一書(shū)中，在回顧國(guó)際計(jì)算機(jī)發(fā)展歷史時(shí)，曾經(jīng)談到康柏公司的起家過(guò)程。他說(shuō)：“有三位工程師，看準(zhǔn)了IBM進(jìn)軍個(gè)人計(jì)算機(jī)市場(chǎng)帶來(lái)的機(jī)會(huì)，辭去了德州儀器公司的工作，組建了一家新公司——康柏計(jì)算機(jī)公司。他們生產(chǎn)的硬件，采用與IBM個(gè)人計(jì)算機(jī)相同的附件卡，并獲許使用MS—DOS，這樣他們的計(jì)算機(jī)就可以與IBM個(gè)人計(jì)算機(jī)運(yùn)行同樣的應(yīng)用軟件。他們生產(chǎn)的計(jì)算機(jī)與IBM個(gè)人計(jì)算機(jī)功能完全相同，卻更便于攜帶?！?

當(dāng)年，隨著IBM286電腦上市，許多電腦公司也推出了IBM兼容電腦，其中康柏286電腦由于圖形能力更強(qiáng)，外觀設(shè)計(jì)精巧，很快受到市場(chǎng)矚目?？蛋亓⒓闯蔀槊绹?guó)商界一個(gè)成功典范，開(kāi)業(yè)第一年銷(xiāo)售額高達(dá)1億多美元。

后來(lái)，IBM公司推遲發(fā)售裝有英特爾386芯片的個(gè)人計(jì)算機(jī)，以保護(hù)自己低端大型計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售市場(chǎng)。IBM希望采用自己的微處理器，應(yīng)用CMOS技術(shù)開(kāi)發(fā)自己的286產(chǎn)品，同時(shí)發(fā)展IBM專(zhuān)有16位元作業(yè)系統(tǒng)OS/2，以使用在286電腦中。

當(dāng)時(shí)大型電腦均采用32位元架構(gòu)，因此，IBM認(rèn)定32位元是大型電腦領(lǐng)域，如果發(fā)展386電腦，則會(huì)影響大型電腦市場(chǎng)，因此他們?cè)噲D以16位元個(gè)人電腦作為連接大型電腦的基本終端權(quán)，拒絕采用386芯片。

IBM這一次卻錯(cuò)誤估計(jì)了市場(chǎng)形勢(shì)。天下者，乃天下人之天下，已非IBM獨(dú)家所能控制。IBM拒絕生產(chǎn)386，其他幾家電腦公司卻躍躍欲試，乘虛而入。一馬當(dāng)先的就是康柏公司?？蛋貧v來(lái)強(qiáng)調(diào)要生產(chǎn)百分之百與IBM相容、卻比IBM微機(jī)產(chǎn)品更好的個(gè)人電腦，一直和英特爾保持聯(lián)系，對(duì)386深具信心。在英特爾開(kāi)發(fā)芯片的同時(shí)，康柏公司已開(kāi)始著手設(shè)計(jì)386電腦，并于1986年9月率先推出了世界上第一臺(tái)386桌上型電腦，頓時(shí)聲望陡增，大獲全勝。

但是，驕兵往往容易失敗。康柏電腦的市場(chǎng)口號(hào)是：比IBM電腦更為精巧，更為廉價(jià)；可到后來(lái)愈賣(mài)愈貴，制造成本日益高昂，江河日下，日子越來(lái)越不好過(guò)。

1991年，普飛伊琺先生入主康柏公司。他出生于德國(guó)，曾經(jīng)獲得工商管理碩士。他22歲時(shí)進(jìn)入德州儀器公司工作，20年里兢兢業(yè)業(yè)，埋頭苦干，后晉升為公司市場(chǎng)部副總裁。1983年，當(dāng)康柏公司建立一年之后，他改換門(mén)庭，轉(zhuǎn)入康柏，擔(dān)任高級(jí)主管。80年代中期，康柏公司一直保持35%左右的年利潤(rùn)，可是，隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇，來(lái)自戴爾（DELL）公司、AST公司等同行的挑戰(zhàn)，使得康柏公司每況愈下。在這種情況下，大名鼎鼎的投資人本?羅森要求康柏公司創(chuàng)始人凱尼恩讓賢，在董事會(huì)支持下，普飛伊琺臨危受命，接管了公司大權(quán)。

普飛伊琺上任伊始，大刀闊斧，裁減2700名雇員（占全部員工的1/4左右），然后采取削價(jià)戰(zhàn)略，力圖重新占領(lǐng)失去的市場(chǎng)份額，并盡力擴(kuò)大分銷(xiāo)商隊(duì)伍。一年之內(nèi)，公司大有收獲，從1992年的41億美元銷(xiāo)售額提高到1993年的72億美元，增長(zhǎng)幅度高達(dá)70%以上，戰(zhàn)績(jī)?nèi)绱溯x煌，足令同行嘆服。

美國(guó)新聞界在描述普飛伊琺時(shí)，說(shuō)他“不善言辭”者有之；挖苦他“在會(huì)議室里的講演使人昏昏入睡”者亦有之。據(jù)說(shuō)他身材高大，經(jīng)常穿著西部牛仔大靴子在公司總部辦公大樓里昂首闊步，走來(lái)走去。美國(guó)密西根大學(xué)商學(xué)院教授逖奇（Tichy）專(zhuān)門(mén)研究普飛伊琺的管理模式。逖奇教授認(rèn)為：“普飛伊琺的經(jīng)歷表明，要成為一名成功的首席執(zhí)行官，并不一定需要具備天生的個(gè)人魅力?！?

普飛伊琺上任之后，立即進(jìn)行公司重建工作。他把原來(lái)按照功能進(jìn)行劃分的部門(mén)，諸如制造部、工程部、銷(xiāo)售部等，重新進(jìn)行改組，按照產(chǎn)品類(lèi)型組建部門(mén)，如服務(wù)器部、臺(tái)式電腦部、手提電腦部、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品部等。

康柏公司企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)模式轉(zhuǎn)型的突破口是服務(wù)器。10年以前，服務(wù)器只不過(guò)比普通電腦內(nèi)存較大、速度稍快而已，往往用于規(guī)模較小的網(wǎng)絡(luò)之中?？蛋毓驹缭?989年就已推出第一臺(tái)服務(wù)器，但是質(zhì)量很不理想。普飛伊琺責(zé)成服務(wù)器部主管盡快提高產(chǎn)品質(zhì)量。后來(lái)，該部采用PCI技術(shù)，使得客戶(hù)可在不關(guān)閉服務(wù)器系統(tǒng)情況下，對(duì)驅(qū)動(dòng)器和電源裝置進(jìn)行更換。此外，服務(wù)器部還和科羅拉瑞公司進(jìn)行協(xié)作，推出先進(jìn)軟件系統(tǒng)，在一個(gè)服務(wù)器上，同時(shí)運(yùn)行8個(gè)英特爾處理器?，F(xiàn)在，康柏公司服務(wù)器可以支持9100臺(tái)臺(tái)式電腦，存儲(chǔ)高達(dá)708 GIGABYTES，售價(jià)卻只有50萬(wàn)美元左右。康柏服務(wù)器也可單獨(dú)使用，為因特網(wǎng)用戶(hù)提供龐大的數(shù)據(jù)資料。隨著企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò)的飛躍發(fā)展，康柏服務(wù)器可以為特定公司雇員群、客戶(hù)群以及供應(yīng)商提供網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)。

普飛伊琺深知驕兵必?cái)?，福兮禍之所伏，凱尼恩前車(chē)之鑒，他是不敢忘卻的。他的最大貢獻(xiàn)在于：康柏公司不能僅僅定位在臺(tái)式電腦裝配及銷(xiāo)售廠商位置上。這個(gè)定位問(wèn)題很重要，不可等閑視之。但是，他所看重的定位，是為了進(jìn)攻，著眼于前進(jìn)，而不是一味保本，縮手縮腳，甚至推卸責(zé)任。他認(rèn)為：康柏公司應(yīng)該主動(dòng)出擊，從微機(jī)生產(chǎn)廠家逐步發(fā)展成為微機(jī)、服務(wù)器、大型主機(jī)等系統(tǒng)一條龍?bào)w系，說(shuō)白了，就是要走IBM之路，但卻倚靠Wintel陣營(yíng)優(yōu)勢(shì)。普飛伊琺所制定的康柏發(fā)展戰(zhàn)略還真是壯志凌云，以當(dāng)時(shí)康柏實(shí)力來(lái)看，似乎還有些好高騖遠(yuǎn)的味道；不過(guò)，現(xiàn)在回顧康柏的歷程，人們不得不為他的戰(zhàn)略眼光所折服。鷹畢竟是鷹，鷹的定位永遠(yuǎn)是為了展翅飛翔，在廣闊天空之中，縱情享受搏擊藍(lán)天的樂(lè)趣；而雞終究是雞，不管他如何定位，狹隘的目光始終讓他自甘落后，匍匐在地，卻還振振有詞，強(qiáng)詞奪理。

毋庸置疑，康柏公司堅(jiān)強(qiáng)盟友英特爾公司和微軟公司的戰(zhàn)略性支持使得普飛伊琺所得甚豐。舉例來(lái)說(shuō)，英特爾公司奔騰Ⅱ型處理器在功能方面，比1990型大型主機(jī)強(qiáng)大10倍。而最近即將問(wèn)世的MERCED處理器功能還將更勝一籌。

在軟件系統(tǒng)方面，微軟公司Window NT系統(tǒng)于四年前推出，目前雖然無(wú)法和IBM公司OS/390相抗衡，但是，Window NT服務(wù)器5.0系統(tǒng)將于今年晚些時(shí)候問(wèn)世，有可能逐步取代UNIX系統(tǒng)，占領(lǐng)大型機(jī)市場(chǎng)。

康柏公司加入Wintel陣營(yíng)的初衷是為了借助英特爾和微軟的研究?jī)?yōu)勢(shì)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，大量節(jié)省研究經(jīng)費(fèi)。目前，康柏研究費(fèi)用僅占銷(xiāo)售收入的3.5%；而太陽(yáng)公司和惠普公司研究費(fèi)用比例分別為9.6%和7.2%。在這一方面，普飛伊琺實(shí)在是精打細(xì)算，非常合算。

微軟公司和英特爾公司的產(chǎn)品使得康柏公司如虎添翼，信心百倍。1997年，普飛伊琺抓住戰(zhàn)機(jī)，斥資30多億美元，一舉買(mǎi)下天騰公司（TANDEM），試圖利用天騰公司在大型機(jī)市場(chǎng)中的豐富經(jīng)驗(yàn)，同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行搏殺。

天騰公司已有20年歷史，原先使用自行研制的操作系統(tǒng)，現(xiàn)已改弦更張，開(kāi)始采用視窗ＮT系統(tǒng)。在過(guò)去幾年里，隨著視窗NT技術(shù)的發(fā)展，采用視窗NT的服務(wù)器廠家日益增多。鑒于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，天騰公司等專(zhuān)門(mén)從事服務(wù)器生產(chǎn)的企業(yè)每況愈下，必須另外尋找出路。對(duì)于康柏而言，不再滿(mǎn)足于利潤(rùn)微薄的微機(jī)市場(chǎng)，試圖另辟蹊徑，涉足服務(wù)器領(lǐng)域，以擴(kuò)大產(chǎn)品種類(lèi)。

康柏購(gòu)買(mǎi)天騰，為其提供解決方案創(chuàng)造了很多方便條件。目前，全球66%的信用卡業(yè)務(wù)、80%的自動(dòng)柜員機(jī)業(yè)務(wù)、90%的證券業(yè)務(wù)都是由天騰公司完成的。天騰加入康柏，是對(duì)康柏高端業(yè)務(wù)實(shí)力的補(bǔ)充與加強(qiáng)，使康柏成為在高可用性、容錯(cuò)和集群技術(shù)方面的領(lǐng)導(dǎo)者，可立即進(jìn)入高檔服務(wù)器市場(chǎng)，進(jìn)而借助自己在市場(chǎng)銷(xiāo)售方面的渠道，雙管齊下，交叉進(jìn)攻，將天騰服務(wù)器產(chǎn)品向康柏公司客戶(hù)推銷(xiāo)，與此同時(shí)，也把康柏產(chǎn)品提供給天騰原有的客戶(hù)群。

康柏公司銷(xiāo)售人員習(xí)慣于為微機(jī)零售商服務(wù)，而天騰公司銷(xiāo)售隊(duì)伍在數(shù)據(jù)中心服務(wù)方面，經(jīng)驗(yàn)更為豐富。目前，康柏和天騰公司全部銷(xiāo)售人員以及服務(wù)支持隊(duì)伍只有8000之眾，這一數(shù)目只有IBM公司1/16，實(shí)在是不可同日而語(yǔ)。就連數(shù)字設(shè)備公司都有25000人的銷(xiāo)售及服務(wù)隊(duì)伍。在現(xiàn)在的緊迫形勢(shì)下，自己培訓(xùn)顯然來(lái)不及了。

1998年年初，康柏公司一舉兼并數(shù)字設(shè)備公司，這是世界計(jì)算機(jī)業(yè)有史以來(lái)最大的合并事件。數(shù)字設(shè)備公司為“小型機(jī)之父”，在中高檔產(chǎn)品方面擁有工作站、服務(wù)器、基于64倍Alpha結(jié)構(gòu)的高端口服務(wù)器、視窗NT和Unix平臺(tái)支持的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)等產(chǎn)品。去年，數(shù)字設(shè)備公司將半導(dǎo)體部門(mén)連同Alpha芯片生產(chǎn)線出售給英特爾，讓Cabletron公司收購(gòu)了其網(wǎng)絡(luò)部門(mén)。盡管公司規(guī)?？s小，但虧損也隨之大幅減少，產(chǎn)值和利潤(rùn)上升，被評(píng)為產(chǎn)業(yè)界“1997最佳系統(tǒng)集成商”。1997年，數(shù)字設(shè)備公司創(chuàng)下5年來(lái)最佳業(yè)績(jī)，銷(xiāo)售額為130億美元，利潤(rùn)為1.41億美元。

相繼買(mǎi)下天騰公司和數(shù)字設(shè)備公司之后，康柏軍威大振，實(shí)力更為雄厚，為在新世紀(jì)到來(lái)前躋身世界信息產(chǎn)業(yè)三強(qiáng)、年銷(xiāo)售額達(dá)到500億美元，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

根據(jù)形勢(shì)發(fā)展，雄心勃勃的普飛伊琺先生又制定了嶄新的戰(zhàn)略規(guī)劃，在今后三年之中，康柏將在保持臺(tái)式電腦市場(chǎng)領(lǐng)先地位的同時(shí)，全力向服務(wù)器領(lǐng)域沖刺，盡快進(jìn)軍金融業(yè)和航空業(yè)，1998年力爭(zhēng)在服務(wù)器市場(chǎng)獲得100億美元的收入。

與此同時(shí)，康柏也開(kāi)始向娛樂(lè)游戲業(yè)發(fā)展。迪斯尼公司于1998年夏天在美國(guó)佛羅里達(dá)州奧蘭多建成了一座高科技娛樂(lè)中心，并將在今后幾年之中，在全美各地開(kāi)設(shè)30個(gè)高科技娛樂(lè)中心，該中心主要的娛樂(lè)內(nèi)容由電腦提供，每一中心擁有100余臺(tái)高級(jí)電腦，而提供這種類(lèi)型電腦系統(tǒng)設(shè)備的公司則為康柏。整個(gè)電腦系統(tǒng)包括控制中心大型主機(jī)、娛樂(lè)系統(tǒng)、迪斯尼娛樂(lè)中心互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、售票系統(tǒng)等全套設(shè)備。 過(guò)去，這種大型主機(jī)系統(tǒng)肯定由IBM公司、惠普公司或數(shù)字設(shè)備公司提供，只有這幾家大型主機(jī)公司才能擁有處理大量數(shù)據(jù)資料的能力與經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)在，康柏卻一躍而起，搶占市場(chǎng)，大小通吃，這是因?yàn)?，近些年?lái)，康柏向大型主機(jī)市場(chǎng)飛速挺進(jìn)，挾英特爾芯片之優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)微軟視窗ＮT之長(zhǎng)處，在Wintel陣營(yíng)的大力支援之下，旌旗漫卷主機(jī)領(lǐng)域，揮戈直指IBM。

美國(guó)信息業(yè)分析人士認(rèn)為，用時(shí)下流行的術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō)，康柏正在采用克隆技術(shù)，即所使用的硬件系統(tǒng)并不局限于某一特定廠家，首先進(jìn)軍臺(tái)式電腦市場(chǎng)，然后揮師進(jìn)攻大型公司數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)領(lǐng)域，力圖在大型主機(jī)方面打出一片天地。

在高檔服務(wù)器市場(chǎng)方面（價(jià)格在100萬(wàn)美元以上的大型機(jī)），康柏的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是IBM和惠普。IBM公司在銀行業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、石油業(yè)等行業(yè)的經(jīng)營(yíng)歷史為康柏公司的5倍以上，但是，康柏公司的優(yōu)勢(shì)在于，作為英特爾和微軟的最大客戶(hù)和堅(jiān)強(qiáng)盟友，康柏公司可從這兩家公司得到最為優(yōu)惠的價(jià)格、最為迅速的交貨速度以及對(duì)他們未來(lái)產(chǎn)品計(jì)劃最為詳盡的了解。

對(duì)于康柏來(lái)說(shuō)，隨著經(jīng)營(yíng)模式的調(diào)整，還有許多事情要做。特別是在銷(xiāo)售途徑和服務(wù)方式等領(lǐng)域之中，如何適應(yīng)大型客戶(hù)的需要，實(shí)在是一個(gè)迫在眉睫的嚴(yán)峻問(wèn)題。有些觀察家以略帶譏諷的口氣說(shuō)道：“大型保險(xiǎn)公司總不會(huì)到路邊電腦零售店去購(gòu)買(mǎi)一套價(jià)格500萬(wàn)美元的高級(jí)電腦系統(tǒng)吧？”此外，銀行ATM系統(tǒng)一旦發(fā)生故障，必須在幾分鐘之內(nèi)或在幾小時(shí)之內(nèi)修復(fù)，而絕不能延誤時(shí)間，持續(xù)數(shù)日之久。

從長(zhǎng)期戰(zhàn)略來(lái)看，對(duì)康柏而言，兼并數(shù)字設(shè)備公司固然是件好事，但是，兩家公司之間的戰(zhàn)略重組，顯然需要一段磨合過(guò)程。據(jù)報(bào)道，1998年第二季度，康柏公司全球收入較之第一季度有所下降，如不及時(shí)進(jìn)行有效的機(jī)構(gòu)改組和市場(chǎng)劃分，連續(xù)兼并的負(fù)面因素就會(huì)逐步顯露出來(lái)。

普飛伊琺最近已經(jīng)推出全面戰(zhàn)略規(guī)劃，在采用按定貨生產(chǎn)（build to order BTO）的體系上，盡快擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品生產(chǎn)線。去年，康柏兼并了專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)遙控設(shè)備的MICROCOM公司，提供以太網(wǎng)和ISDN接入互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等裝置。康柏和英特爾還聯(lián)合宣布共同開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品計(jì)劃，希望從Cisco公司數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)備產(chǎn)品豐厚利潤(rùn)之中，奪取部分市場(chǎng)份額。

康柏的最大優(yōu)勢(shì)在于發(fā)展速度，每年增長(zhǎng)率在20%以上，而IBM只有5%左右；康柏人員精干，開(kāi)銷(xiāo)節(jié)省，而IBM隊(duì)伍龐大，巨額費(fèi)用令人咋舌。

但是，IBM多年以來(lái)所積累的豐富市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，特別在全球服務(wù)效率方面，為康柏所無(wú)法企及。此外IBM在大型主機(jī)和中型機(jī)市場(chǎng)占有額方面遙遙領(lǐng)先，康柏即使依靠天騰和數(shù)字設(shè)備公司現(xiàn)有實(shí)力，也必須假以時(shí)日，方能逐步蠶食，有所作為。

對(duì)于普飛伊琺來(lái)說(shuō)，光有問(wèn)鼎之心，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，戰(zhàn)略目標(biāo)的制定僅僅是第一步，在一個(gè)自己不熟悉的戰(zhàn)場(chǎng)上（如大型機(jī)等），需要加倍的努力和付出更多的血汗。逐鹿中原，談何容易；進(jìn)攻和反攻，突破與反擊，總是犬牙交錯(cuò)，交互進(jìn)行的。但是，普飛伊琺決心已定，準(zhǔn)備背水一戰(zhàn)。實(shí)際上，他已沒(méi)有退路了，大型機(jī)之戰(zhàn)業(yè)已揭開(kāi)序幕，過(guò)河之將，只能破釜沉舟，決一死戰(zhàn)。再說(shuō)，一山不容二虎，成者為王，贏家囊括一切，此時(shí)不戰(zhàn)，更待何時(shí)？

康柏計(jì)劃推動(dòng)引導(dǎo)客戶(hù)價(jià)值的革命。到新世紀(jì)初，客戶(hù)價(jià)值將以全面解決方案作為最終價(jià)值，圍繞各種計(jì)算工具、高效交付方式、經(jīng)濟(jì)合算的選件、容易掌握的經(jīng)驗(yàn)、控制總擁有成本等，在因特網(wǎng)和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，作出體現(xiàn)?？蛋刂哺赪intel架構(gòu)上對(duì)客戶(hù)的承諾是：通過(guò)與合作伙伴努力提供更好的系統(tǒng)解決方案，讓用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)經(jīng)驗(yàn)、使用經(jīng)驗(yàn)、升級(jí)與更新經(jīng)驗(yàn)上得到完善體現(xiàn)。

《福布斯》雜志在美國(guó)經(jīng)濟(jì)界的影響無(wú)與倫比，其封面選擇往往代表權(quán)威性導(dǎo)向。據(jù)說(shuō)，《福布斯》雜志在評(píng)選過(guò)程中，調(diào)查了1280家公司，發(fā)現(xiàn)電腦公司過(guò)去5年平均年資金回報(bào)率為15.1%，位居美國(guó)各行業(yè)之首。因此，該雜志決定從電腦業(yè)選擇一家最佳公司。在這之后，根據(jù)各家電腦公司過(guò)去10年業(yè)績(jī)以及今后發(fā)展趨勢(shì)，再進(jìn)行選擇。康柏公司從10年前12億美元年收入發(fā)展到去年年底250億美元年收入，其高速增長(zhǎng)率和豐厚利潤(rùn)令人吃驚。此外，康柏公司沒(méi)有固步自封，停滯不前，而是奮發(fā)圖強(qiáng)，再接再勵(lì)，向大型機(jī)市場(chǎng)挺進(jìn)，這一未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略也使人振奮。上述種種因素，使得康柏公司脫穎而出，榮獲年度最佳公司稱(chēng)號(hào)。

一葉落而知天下秋?？磥?lái)，對(duì)于康柏公司在數(shù)字革命中的戰(zhàn)略地位，人們需要重新認(rèn)識(shí)了。在某種意義上，普飛伊琺既不是IBM公司郭士納董事長(zhǎng)那種登高一呼、天下英雄為之神往、中流砥柱式的英雄，亦非微軟公司比爾?蓋茨那種天才過(guò)人、善于鼓動(dòng)、富有個(gè)人魅力的領(lǐng)袖型人物，更不是蘋(píng)果公司創(chuàng)始人喬布斯那種充滿(mǎn)理想主義色彩、熱情洋溢的信息革命家。他鮮為人知，默默無(wú)聞，辛勤耕耘，腳踏實(shí)地。他來(lái)自德國(guó)，具有普魯士精神，精益求精，一絲不茍。當(dāng)郭士納、比爾?蓋茨、格羅夫業(yè)已聞名天下，甚至連奧拉克爾公司愛(ài)立木、太陽(yáng)公司麥克尼利、網(wǎng)景公司克拉克均已聲名大噪之時(shí)，他卻依然耐得住寂寞，全無(wú)驕傲之心，更無(wú)浮躁之氣。

但是，歷史是公正的，他老人家決不會(huì)埋沒(méi)真正的創(chuàng)造者。是玫瑰，就會(huì)開(kāi)花；當(dāng)好漢，終會(huì)出頭。當(dāng)《時(shí)代》周刊將英特爾公司格羅夫評(píng)為年度人物之時(shí)，《福布斯》雜志以普飛伊琺作為封面人，他終于笑了，笑得很開(kāi)心，在數(shù)字社會(huì)締造者行列之中，占有了早已應(yīng)得的一席之地。平心而論，對(duì)于康柏公司而言，普飛伊琺挽即倒之狂瀾，扭轉(zhuǎn)乾坤，功莫大矣。