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1.廣告?zhèn)鞑サ暮x

1、從傳播的角度而言,廣告主與廣告代理公司(制作公司)、廣告媒介的合作,并不意味著廣告活動(dòng)就能大功告成,只有在消費(fèi)者參與進(jìn)來后,廣告才能成為完整的活動(dòng)。換句話說,只有當(dāng)發(fā)送者與接受者雙方都分享到被傳播的思想,傳播的意義才完整。

2、傳播中的經(jīng)驗(yàn)泛指?jìng)€(gè)體的全部生活經(jīng)歷。在信息發(fā)送者與接受者之間共同的經(jīng)歷越多,相互分享的思想越多,交流可同時(shí)溝通。

3、在廣告?zhèn)鞑ブ?,字形、圖案或其他符號(hào)至少具有三種含義:指示義含義,內(nèi)含義和背景的含義。內(nèi)含的含義比指示義含義更主觀、更有揣摩特點(diǎn),是對(duì)符號(hào)——物體關(guān)系的個(gè)別的、特殊的理解。受眾接受信息時(shí)所處的背景會(huì)產(chǎn)生背景的含義。

4、傳播者的主觀意圖僅僅是廣告?zhèn)鞑サ囊粋€(gè)方面,客觀效果如何,更取決于受眾接受廣告之后的反應(yīng),這便是廣告?zhèn)鞑サ暮诵母拍睢?

廣告?zhèn)鞑サ暮诵氖切畔?,是信源?duì)某一觀念或思想編碼的具體結(jié)果。廣告信息都要由兩方面組成:說什么(內(nèi)容)和怎么說(方式)。媒介是將經(jīng)過編碼的信息傳達(dá)給受眾的渠道。受眾可分為個(gè)人或群體,是信息的目標(biāo)。廣告活動(dòng)中,一切出發(fā)點(diǎn)是目標(biāo)受眾,即目標(biāo)消費(fèi)者。

受眾進(jìn)行信息接收的選擇性定律,受眾在接收信息時(shí)必然會(huì)根據(jù)個(gè)人的需要有所選擇、有所側(cè)重,甚至有所曲解,以便使接受的信息同自己固有的價(jià)值體系和既定的思維方式盡量地協(xié)調(diào)一致。

1、選擇性接觸:又稱選擇性注意,指人們盡量地接觸與自己的觀點(diǎn)相吻合的信息,同時(shí)竭力避開相抵觸的信息的一種本能傾向。選擇性接觸既包括對(duì)某類信息的接觸,也包括對(duì)另一類信息的不接觸。

2、選擇性理解:受眾總要依據(jù)自己的價(jià)值觀念及思維方式對(duì)接觸到的信息作出獨(dú)特的個(gè)人解釋,使之同受眾固有的認(rèn)識(shí)相互協(xié)調(diào)而不是相互沖突。

3、選擇性記憶:即受眾根據(jù)自己的需求,在已被接收和理解的信息中選擇出對(duì)自己有用、有利、有價(jià)值的信息儲(chǔ)存在大腦中。選擇性接觸和選擇性理解都是有意識(shí)的行為,而選擇性記則是無意識(shí)的行為。

2.廣告?zhèn)鞑サ牧鞒?

廣告?zhèn)鞑チ鞒讨械幕疽匕ǎ盒旁?、編碼過程、信息、傳播渠道(通道)、譯碼過程、受眾、反饋、噪音。其中信源和受眾是傳播過程的參與者;信息和傳播渠道是參與者借助的傳播物體;編碼、譯碼和反饋是傳播過程的功能;噪音是妨礙傳播效果的因素。

3.廣告的傳播功能

1、促進(jìn)功能:加強(qiáng)消費(fèi)者現(xiàn)有的需求和欲望,使他們感知和了解廣告信息。此時(shí),做廣告的產(chǎn)品一般正處于其生命周期的導(dǎo)入期,產(chǎn)品正被引入市場(chǎng)。

2、勸服功能:增強(qiáng)消費(fèi)者的感覺和情感,使他們偏好于某一產(chǎn)品。勸服性廣告常用于產(chǎn)品生命周期的成長(zhǎng)期階段和成熟期階段。

3、增強(qiáng)功能:保證消費(fèi)者的購(gòu)買決策,常用來確保對(duì)某些產(chǎn)品或服務(wù)的少量購(gòu)買,如保險(xiǎn)、汽車、計(jì)算機(jī)、電訊服務(wù)等。

4、提示功能:觸發(fā)消費(fèi)者的習(xí)慣性購(gòu)買行為,一般用在產(chǎn)品生命周期的成熟階段和衰退階段,往往是消費(fèi)者常買的產(chǎn)品。

4.傳播功能帶來的廣告?zhèn)鞑バЧ麑哟?

由淺入深,分為三個(gè)方面:認(rèn)知(感知和理解)層次;情感體驗(yàn)(喜愛和偏好)層次;行為(嘗試和購(gòu)買)層次。從傳播功能來看,效果層次的有效性并不一定依照上面的認(rèn)識(shí)那樣由淺及深的秩序羅列,三者的順序是可以顛倒的。至少有三種結(jié)構(gòu)存在:

1、當(dāng)消費(fèi)者對(duì)廣告上的產(chǎn)品真正感興趣,廣告主利用大眾傳播媒介促進(jìn)產(chǎn)品銷售,競(jìng)爭(zhēng)品牌間的差別較為清楚時(shí),認(rèn)知層次才能發(fā)揮作用,其組合為認(rèn)知—情感體驗(yàn)—行為。

2、當(dāng)產(chǎn)品處于重要位置,其他選擇不明確(如價(jià)格、銷售渠道等),人員銷售是信息傳播中比大眾傳播媒介更重要的手段時(shí),不和諧歸屬層次(又叫行為—情感體驗(yàn)—認(rèn)知)便會(huì)發(fā)揮作用。

3、當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)品牌之間的差別縮小到最低點(diǎn),產(chǎn)品對(duì)購(gòu)買者已無關(guān)緊要,需要重復(fù)的傳播信息使品牌在消費(fèi)者心中保持新鮮感時(shí),低度參與認(rèn)知層次(又叫認(rèn)識(shí)—行為—情感體驗(yàn))便發(fā)揮作用。

5.廣告對(duì)于傳播媒介的生存與發(fā)展的作用

1、廣告促進(jìn)了社會(huì)對(duì)大眾傳播媒介的發(fā)現(xiàn)和利用;

2、廣告在對(duì)大眾傳播媒介的商業(yè)化、企業(yè)化方面發(fā)揮著重要的作用;

3、廣告收入充裕的媒介,可以藉以改進(jìn)設(shè)備,加強(qiáng)內(nèi)容,提倡公益活動(dòng),服務(wù)受眾;

4、對(duì)于報(bào)紙、雜志等印刷類傳播媒介,廣告收入尚有培育發(fā)行的功能;

5、廣告促進(jìn)了大眾傳播媒介表現(xiàn)形式的發(fā)展。

6.廣告?zhèn)鞑シ绞降难葑?

新媒體的不斷出現(xiàn),促進(jìn)了廣告?zhèn)鞑シ绞降牟粩嘌葑?。這種演變?cè)絹碓叫”娀絹碓骄哂嗅槍?duì)性,正因?yàn)獒槍?duì)性的增強(qiáng)也使企業(yè)廣告預(yù)算的浪費(fèi)也逐漸減少。下面我們就來看看演變的過程

1、選擇傳統(tǒng)的大眾媒體進(jìn)行廣告投放。

大眾媒體具有廣泛的覆蓋率和強(qiáng)大影響力,企業(yè)選擇這種方式能夠產(chǎn)生強(qiáng)大的品牌背書效應(yīng)。但這種方式也其故有的缺點(diǎn),正因?yàn)檫@些缺點(diǎn)使企業(yè)不知道自己浪費(fèi)的廣告預(yù)算浪費(fèi)在哪。

(1)企業(yè)不知道自己投放的廣告被誰看到了,是小孩看到了,還是老人看到了?是窮人看到了,還是富人看到了?企業(yè)無法得知??梢哉f這種投放針對(duì)性太差。

(2)很多數(shù)據(jù)的東西都有水分的。比如收視率調(diào)查都有很多問題,發(fā)行量任意虛報(bào)等等,真正的數(shù)據(jù)企業(yè)是得不到的,在一定程度上也加劇了廣告費(fèi)的浪費(fèi)。

(3)互動(dòng)性差。盡管現(xiàn)在很多欄目、很多報(bào)紙、電視、雜志利用短信、開設(shè)網(wǎng)站來加強(qiáng)與受眾的互動(dòng),但絕大部分的傳統(tǒng)媒體還沒做到這點(diǎn)或者說做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不到位,受眾的粘度太低。

(4)受眾接觸媒體的目的是獲取信息,廣告對(duì)他們獲取信息形成了一定的干擾,所以受眾是反感廣告的,他們接觸廣告時(shí)就會(huì)換臺(tái)或者翻頁。這也就很好說明了為什么廣告的收視率不等于欄目的收視率,廣告的閱讀率不等于新聞的閱讀率

(5)大眾的媒體的價(jià)格太高,絕大部分的中小型企業(yè)是無法承受的。

2、百度的競(jìng)價(jià)排名

百度公司坐上中國(guó)頭號(hào)搜索公司的交椅,并引發(fā)了投資者對(duì)其的追捧。百度公司的賺錢工具就是競(jìng)價(jià)排名和點(diǎn)擊收費(fèi)模式。

這種方式可以節(jié)省廣告費(fèi),對(duì)某項(xiàng)東西有興趣的人才會(huì)去搜索、才會(huì)去點(diǎn)擊,針對(duì)性提高了。但同樣存在問題:惡意點(diǎn)擊現(xiàn)象。百度公司或者代理公司的業(yè)務(wù)員為了提高自己的提成,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為了消耗你的廣告預(yù)算,會(huì)進(jìn)行惡意點(diǎn)擊,這樣不好控制,存在支出過快。

3、來電付費(fèi)

最近一種新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式“來電付費(fèi)”(pay per call)受到了歡迎,這種方式最早興起于國(guó)外,將消費(fèi)者、中小企業(yè)商戶、中間網(wǎng)站平臺(tái)聯(lián)系在一起,消費(fèi)者可以同商戶發(fā)起通話,商戶則在得到直接客戶信息的同時(shí),向網(wǎng)站平臺(tái)付費(fèi)。這種付費(fèi)是根據(jù)通話次數(shù)和時(shí)長(zhǎng)計(jì)算的,由于通話記錄都是有案可查,可以說是一種比較精準(zhǔn)的營(yíng)銷模式:

第一,企業(yè)可以直接與潛在的消費(fèi)者通話,可以知道他是男的還是女的,年輕人還是年長(zhǎng)者,南方人還是北方人,通過交流了解他的想法和實(shí)際情況,了解他對(duì)產(chǎn)品的看法,可謂是“一對(duì)一”的營(yíng)銷。

第二,相對(duì)于傳統(tǒng)媒體的高預(yù)算、高浪費(fèi),競(jìng)價(jià)排名的惡意點(diǎn)擊,來電付費(fèi)可以盡可能減少廣告預(yù)算的浪費(fèi),投資回報(bào)率更大化,更適合那些沒有實(shí)力、沒有網(wǎng)站的中小企業(yè)

技術(shù)的發(fā)展會(huì)促進(jìn)廣告?zhèn)鞑シ绞降牟粩嘌葑?,筆者相信隨著技術(shù)的發(fā)展會(huì)衍生出越來越多的廣告?zhèn)鞑シ绞剑碌膫鞑シ绞奖囟ㄊ悄軌驗(yàn)槠髽I(yè)節(jié)省廣告費(fèi),給消費(fèi)者帶來方便。

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