鮑爾默于1956年3月出生，在底特律長(zhǎng)大，他父親曾任福特汽車公司的經(jīng)理。兒童時(shí)代，鮑爾默總是竭盡全力討父母歡心。他倍受母親的寵愛(ài)，父親的嚴(yán)格教管。父親沒(méi)有上過(guò)大學(xué)。他記得從他八歲起，他的父親就一再告訴他今后必須上哈佛。父親一生就遺憾沒(méi)有上過(guò)大學(xué)，把希望托付給他。鮑爾默后來(lái)回憶說(shuō)，“父親總是說(shuō) ‘放棄的人出生以前就放棄了。如果你要成功，就不能放棄?！?父親有著不留情面的工作原則，讓小史蒂夫和他的妹妹照單全收。

鮑爾默不是生來(lái)就膽大，在兒童時(shí)代，他總是害羞。直到他上學(xué)以后，和新同學(xué)新環(huán)境熟悉后，他才有了自信。尤其是在底特律私立學(xué)校，他成了橄欖球后衛(wèi)隊(duì)員， 他穿著黃色夾克，精力旺盛。他同隊(duì)的朋友史蒂夫?珀拉克回憶說(shuō)，“史蒂夫從不言輸。他總是不停地進(jìn)攻進(jìn)攻?！边@位高中同學(xué)，他的把兄弟，和他共同考進(jìn)哈 佛，兩人每年都共同度假，幾十年了，這個(gè)每年的假期也沒(méi)有改變。他在高中同時(shí)是一個(gè)籃球隊(duì)的經(jīng)理人。教練回憶說(shuō)，鮑爾默是他當(dāng)時(shí)見(jiàn)過(guò)的最好的經(jīng)理人，球隊(duì)需要用的球和毛巾總是放在它們應(yīng)該放的地方，他從那時(shí)起就是團(tuán)隊(duì)精神的典范，因此，整個(gè)隊(duì)伍的狀態(tài)一直都非常好。

從小就是個(gè)讀書和運(yùn)動(dòng)多面手的他，高中時(shí)就在學(xué)術(shù)和體育上顯示了驚人的天賦：他在SAT (相當(dāng)于美國(guó)的高考)考了滿分，高中老師評(píng)價(jià)他說(shuō)，“這小子對(duì)學(xué)習(xí)充滿好奇，對(duì)贏得比賽非比尋常的執(zhí)著?！?

高中時(shí)，他母親帶他參加全國(guó)數(shù)學(xué)大賽，他進(jìn)入前十名，搖身成了數(shù)學(xué)奇才，拿到哈佛數(shù)學(xué)系獎(jiǎng)學(xué)金，這個(gè)大獎(jiǎng)幫助他實(shí)現(xiàn)了他父親的夢(mèng)想——哈佛。

鮑爾默1973年進(jìn)入哈佛。他曾擔(dān)任校足球隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，為《紅色哈佛》報(bào)（Harvard Crimson）和哈佛的文學(xué)雜志工作過(guò)。他和他二年級(jí)同學(xué)比爾·蓋茨同住一棟宿舍樓。大學(xué)畢業(yè)后，他曾在寶潔公司工作過(guò)兩年，擔(dān)任了產(chǎn)品助理經(jīng)理。加盟微軟之前，他曾進(jìn)入斯坦佛大學(xué)商學(xué)院深造。鮑爾默堅(jiān)持每天慢跑，他還喜歡打籃球。

20年后，鮑爾默回到底特律私人學(xué)校，在開(kāi)學(xué)典禮上他送給新生的忠告是，“打開(kāi)你的思路，放遠(yuǎn)你的視線。”他說(shuō)，“因?yàn)橛肋h(yuǎn)有想不到的機(jī)會(huì)你沒(méi)有想到，你沒(méi)有看到，可是這個(gè)機(jī)會(huì)會(huì)給你帶來(lái)一生驚喜的突變?！?

據(jù)私人學(xué)校橄欖隊(duì)教練和微積分老師杰瑞漢森說(shuō)，鮑爾默的父母出色地給鮑爾默灌輸了道德、原則和為他人著想的美德。

熱情四溢的“微軟啦啦隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)”

史蒂夫·鮑爾默（Steve Ballmer）最引人注目的特點(diǎn)就是“易于激動(dòng)”。激動(dòng)的時(shí)候，鮑爾默習(xí)慣于把任何東西都強(qiáng)調(diào)三遍。

"Windows，Windows，Windows"——這是20世紀(jì)80年代微軟公司用來(lái)激勵(lì)員工推廣操作系統(tǒng)時(shí)所用的戰(zhàn)斗口號(hào).現(xiàn)在鮑爾默在推廣微軟 的.Net互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)(Web services)技術(shù)時(shí)也用了一句新的口號(hào)：在一段網(wǎng)上廣為流傳的視頻剪輯里，鮑爾默用他迷人的嗓音在微軟大會(huì)講臺(tái)上充滿激情地反復(fù)呼喊"開(kāi)發(fā)者"多達(dá) 14次以上.對(duì)此他在最近一次談話里用少有的低調(diào)說(shuō)到："我對(duì)他們發(fā)表演講，我被他們所激動(dòng)."

他是天生的銷售明星和演說(shuō)家，一站上演講臺(tái)就會(huì)有難以抑制的澎湃活力，來(lái)回走動(dòng)、大聲喊叫都不足以宣泄他的熱情。如果身臨其境，你的情緒很難不被他異乎尋常的煽動(dòng)性所感染。

將熱情帶給微軟

鮑爾默說(shuō)：“我對(duì)他們發(fā)表演講，我被他們所激動(dòng)?！?

鮑爾默的領(lǐng)導(dǎo)能力、親和力和他對(duì)微軟的熱情無(wú)人能敵。他是微軟員工最喜歡的執(zhí)行官。他以他天生的高昂的激情，讓他周圍的人也都充滿了激情。

在美國(guó)政府采用反壟斷法案威脅要將微軟一分為二時(shí)，鮑爾默為了把微軟員工的精神聚集在一起，他給所有的員工發(fā)送了一份備忘錄。備忘錄中清楚地說(shuō) 明了所有員工應(yīng)該采取什么措施，來(lái)防止與反壟斷法可能的沖突。在微軟渡過(guò)了反壟斷案難關(guān)之后，鮑爾默立即采取了一系列穩(wěn)定微軟的行動(dòng)，并率領(lǐng)全公司進(jìn)行 27年以來(lái)最全面的再塑工程，把微軟的員工重新擰成一股繩。

隨意、開(kāi)朗和低調(diào)

鮑爾默執(zhí)掌帥印以來(lái)，微軟一改往日的蠻橫、強(qiáng)硬，轉(zhuǎn)而更加親和，更善于聽(tīng)取他人意見(jiàn)，更加強(qiáng)調(diào)與對(duì)手的合作。

與咄咄逼人、曝光率高的蓋茨相比，長(zhǎng)期擔(dān)任微軟高層的鮑爾默行為方式卻十分低調(diào)。直到1998年出任微軟總裁一職時(shí)，鮑爾默的名字并不為公眾所熟知。

鮑爾默強(qiáng)調(diào)和解，崇尚儒家的“和氣生財(cái)”。

去除“蓋茨思維” 轉(zhuǎn)變微軟形象

和蓋茨相比，鮑爾默本人顯得隨意和開(kāi)朗。盡管微軟在業(yè)界擁有霸主的聲望，但鮑爾默希望公司的形象能在企業(yè)界顯得更加親善化。鮑爾默有意改變微軟作為一個(gè)鐵腕競(jìng)爭(zhēng)者，一個(gè)高傲、冷血的供應(yīng)商和合作者的形象。

在鮑爾默的努力和合作態(tài)度下，微軟平息了多方面的指控，并且和老對(duì)手Sun公司和解，了結(jié)了無(wú)休止的官司。

保守+好斗

鮑爾默是個(gè)好學(xué)生，與中途退學(xué)的比爾?蓋茨大相徑庭。

與出身于西雅圖的精英世家，在鄉(xiāng)村俱樂(lè)部、私立學(xué)校、游艇的環(huán)境中長(zhǎng)大的蓋茨相比，鮑爾默則在底特律的郊區(qū)長(zhǎng)大，其父是一個(gè)瑞士移民，從底層做到福特公司的中層。艱辛的生活使鮑爾默懂得珍惜，而這也在某種程度上束縛了鮑爾默的手腳，使其養(yǎng)成了保守謹(jǐn)慎的習(xí)慣。

鮑爾默的和解不等于微軟停止了擴(kuò)張，鮑爾默只與能給自己帶來(lái)麻煩的大企業(yè)合作。鮑爾默的本性是好斗的。

堅(jiān)毅+忠誠(chéng)

鮑爾默家教森嚴(yán)，父親總是對(duì)其提出過(guò)高的要求。鮑爾默后來(lái)回憶說(shuō)，“父親總是說(shuō)‘放棄的人出生以前就放棄了。如果你要成功，就不能放棄?！币舱歉赣H這種嚴(yán)格的教育，使得鮑爾默從小就養(yǎng)成了不屈的性格。他也將這種不屈的性格帶到工作中。

在1994年秋，微軟公司的年會(huì)上，鮑爾默以這樣的方式鼓舞大家——他把一臺(tái)手提電腦放在自己的頭上，鼓勵(lì)在場(chǎng)同僚，“拿出點(diǎn)信心來(lái)，我們有NT，需要不斷地努力直至使其成為標(biāo)準(zhǔn)”。在場(chǎng)的微軟員工深受感染。

鮑爾默的父母都是移居到美國(guó)的猶太人，由于受到猶太家庭的正統(tǒng)教育，他從小就養(yǎng)成了忠誠(chéng)的品質(zhì)。鮑爾默如果是你的朋友，他會(huì)是你的朋友中最好的。他是比爾大叔的忠誠(chéng)支持者，他為蓋茨拿子彈──也為他開(kāi)槍。

法律的長(zhǎng)臂

鮑爾默敏銳的市場(chǎng)直覺(jué)是他用來(lái)提高微軟高級(jí)經(jīng)理士氣的利器，特別是在美國(guó)政府采用反壟斷法案威脅要將微軟一分為二時(shí)，鮑爾默把微軟的員工重新擰成了一股繩，讓他們集中精力做應(yīng)該做的事。但是這件官司的確對(duì)公司管理層造成了重大影響，并且這種影響還將接續(xù)下去。在接受CNET的News.com采訪時(shí)，鮑爾默承認(rèn)拆分微軟的法案影響了公司的士氣，但是他并不認(rèn)為受到嚴(yán)重打擊的中高層管理人員數(shù)量很多，"但是沒(méi)有人愿意被自己的政 府起訴"。

現(xiàn)在微軟面臨的解決方案是保持其原有地位不變，同時(shí)必須與政府達(dá)成一項(xiàng)協(xié)議來(lái)保證其經(jīng)營(yíng)的合法性。這項(xiàng)協(xié)議一旦達(dá)成，對(duì)微軟最大的改變就是要在它的總部建立一個(gè)獨(dú)立的三人技術(shù)監(jiān)管委員會(huì)，這個(gè)委員會(huì)有權(quán)接觸微軟公司精心保護(hù)的所有財(cái)富所在--Windows操作系統(tǒng)的源代碼。如果有必要，監(jiān)管委員會(huì)有權(quán)質(zhì)詢微軟的任何員工，察看代碼，閱讀所有內(nèi)部產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃。鮑爾默激動(dòng)地說(shuō)："這一協(xié)議顯然會(huì)給我們的工作帶來(lái)限制和障礙，因此我不能說(shuō)它讓我們放開(kāi)了手腳，它沒(méi)有讓我們放開(kāi)手腳，很清楚它限制了我們。"

微軟公司里已經(jīng)發(fā)生的另一重要變化是鮑爾默給所有的微軟員工都發(fā)送了一份備忘錄，里面說(shuō)明了所有員工應(yīng)該采取什么措施來(lái)防止與反壟斷法可能的沖突。例如，微軟的商業(yè)發(fā)展部門和法律小組是最可能受到咨詢的部門之一，他們就需要統(tǒng)一做法。

鮑爾默對(duì)政府監(jiān)管協(xié)議似乎十分順從，而微軟的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手認(rèn)為這是在"放虎歸山"，鮑爾默對(duì)這種說(shuō)法十分憤怒。例如流式媒體公司RealNetworks就認(rèn)為該協(xié)議不是一個(gè)"糾正措施"，反倒像對(duì)微軟的"獎(jiǎng)勵(lì)措施"。大多數(shù)鮑爾默的嚴(yán)歷批評(píng)針對(duì)的是Sun微系統(tǒng)公司，該公司被微軟的執(zhí)行官們視為反對(duì)微軟公司最激烈的對(duì)手。Sun公司在協(xié)議公布后發(fā)表的評(píng)論說(shuō)："該協(xié)議只是加強(qiáng)了微軟的壟斷，它對(duì)恢復(fù)市場(chǎng)競(jìng) 爭(zhēng)和創(chuàng)新沒(méi)有任何作用。"然而鮑爾默用嘲諷的口吻反擊說(shuō)："你無(wú)論怎么做都不會(huì)讓Sun公司高興的，如果我們被拆成兩個(gè)公司，他們會(huì)說(shuō)，哦，拆得不夠徹底。"

修補(bǔ)過(guò)去的失誤?

盡管有許多反對(duì)的評(píng)論，鮑爾默清楚要讓.Net和其它的商業(yè)軟件計(jì)劃取得成功，微軟必須與許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行合作，他在去年11月公司年會(huì)上說(shuō)："我們知道現(xiàn)在業(yè)界并不支持我們，我們需要改變與業(yè)界公司打交道的方式和關(guān)系。"

雖然許多人認(rèn)為鮑爾默承認(rèn)錯(cuò)誤只不過(guò)是迫于三年反壟斷官司以來(lái)一浪高過(guò)一浪的批評(píng)而做出的姿態(tài)，也有很多人認(rèn)為他是在為微軟的協(xié)作軟件(corporate software)的銷售打基礎(chǔ)，因?yàn)楣镜暮献麝P(guān)系是這種軟件的關(guān)鍵。分析師們認(rèn)為與20世紀(jì)90年代中期微軟為了改變?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)革命中起步較晚而造成的 被動(dòng)局面所遇到的困難相比，鮑爾默要改變微軟與業(yè)界公司的關(guān)系所面臨的困難更大。"微軟的方向"研究與咨詢公司創(chuàng)始人賀維之(Horwitz)說(shuō)："合作 者的確是協(xié)作軟件銷售里很大的一部分，并且意義遠(yuǎn)。這是因?yàn)槿魏钨?gòu)買企業(yè)軟件系統(tǒng)的公司都不是只考慮購(gòu)買一個(gè)產(chǎn)品，而是一系列產(chǎn)品，這些產(chǎn)品必須能夠協(xié)同 工作。"

鮑爾默的工作成效顯著。微軟公司與康柏公司的關(guān)系在鮑爾默出任CEO后就有所增強(qiáng)，這是因?yàn)轷U爾默本人與康柏公司CEO Michael Capellas相處融洽。雙方的合作關(guān)系對(duì)Windows CE和Windows XP這些重要產(chǎn)品的成功發(fā)布起到了良好的作用。康柏公司全球商業(yè)部門是微軟操作系統(tǒng)的最大PC生產(chǎn)商用戶，它的執(zhí)行副主席米歇爾.溫克勒(Michael Winkler)評(píng)論說(shuō)："與鮑爾默合作很容易，我認(rèn)為在他的領(lǐng)導(dǎo)下微軟有所進(jìn)步。"

事實(shí)上微軟的.Net我的服務(wù)計(jì)劃要依靠合作者 們?cè)诰W(wǎng)站上首先提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，因此推廣.Net互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和相應(yīng)的軟件開(kāi)發(fā)模式是鮑爾默的首要任務(wù)之一，他說(shuō)："我們沒(méi)有B計(jì)劃。"業(yè)界資深人士認(rèn)為鮑 爾默是推動(dòng)這種合作關(guān)系的合適人選，也只有他才能保證這種合作關(guān)系的良性發(fā)展，許多微軟的前任執(zhí)行官們，如執(zhí)行副主席麥克·麥普斯(Mike Maples)和首席運(yùn)營(yíng)官約翰·希勒(Jon Shirley)，都不能勝任這一工作。一位工業(yè)分析師說(shuō)："微軟這些年成熟了不少，麥克.麥普斯和約翰.希勒都是外行人，他們不了解微軟的文化，也不似 鮑爾默與蓋茨的關(guān)系那么親密。"

技術(shù)永遠(yuǎn)也不會(huì)停止腳步

微軟正在試圖跨過(guò)個(gè)人計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的界限向外擴(kuò)張，鮑爾默的斗志將再次面臨考驗(yàn)。在過(guò)去的幾個(gè)月里，微軟已經(jīng)推出了三個(gè)主要產(chǎn)品:XP、Xbox游戲機(jī)和MSN 7.0，.Net計(jì)劃也已經(jīng)開(kāi)始啟動(dòng)。微軟還要重新改造SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)，開(kāi)始一個(gè)新的協(xié)作軟件項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目基于微軟收購(gòu)的一家專門為中小企業(yè)開(kāi)發(fā)應(yīng)用軟件的公司Great Plains Software。

微軟公司正慢慢從緊縮的軟件行業(yè)向服務(wù)行業(yè)轉(zhuǎn)型，分析師們認(rèn)為這不但是微軟公司的演進(jìn)方向，也是整個(gè)高科技工業(yè)的發(fā)展方向。但是很多人懷疑微軟的.Net計(jì)劃是不是過(guò)于理想化，現(xiàn)在微軟就因?yàn)?a href="/wiki/%E8%BD%AF%E4%BB%B6%E5%8F%AF%E9%9D%A0%E6%80%A7" title="軟件可靠性">軟件可靠性和安全問(wèn)題受到了很多批評(píng)。

除了上述問(wèn)題，鮑爾默還要面對(duì)微軟公司日益龐大的組織系統(tǒng)。"微軟的方向"研究與咨詢公司創(chuàng)始人賀維之(Horwitz)說(shuō)："對(duì)公司情況進(jìn)行深入了解變得越來(lái)越困難了，人的能力總歸是有限的。"但這也正是鮑爾默那具有傳奇色彩的人格的用武之地。納斯姆·塔夫哈說(shuō)："鮑爾默出任CEO以來(lái)，微軟的雇員已經(jīng)翻了一番，現(xiàn)在的微軟已經(jīng)不是蓋茨年代的微軟了。誰(shuí)可以把這些人凝聚起來(lái)? 微軟需要的不只是戰(zhàn)略，微軟還需要一個(gè)能夠把它的戰(zhàn)略解釋給近5萬(wàn)名員工的領(lǐng)導(dǎo)人，這就是需要鮑爾默的地方。蓋茨更會(huì)用腦，鮑爾默更會(huì)用心。"

多年來(lái)，鮑爾默的公眾形象一直與他的密友, 極具分析思維的狂熱的技術(shù)崇拜者比爾?蓋茨聯(lián)系在一起。鮑爾默在哈佛就讀時(shí)，與蓋茨相鄰而居，并由此結(jié)下不解之緣。蓋茨舉行婚禮時(shí)，就是由鮑爾默出任的男儐相，兩人的關(guān)系可見(jiàn)一斑?？缮毯o(wú)情，蓋茨雇用鮑爾默之后，他們的友誼也經(jīng)歷了嚴(yán)峻的考驗(yàn)和磨合。鮑爾默能有今天的地位和成就，主要是因他在微軟帝國(guó)擴(kuò)展的過(guò)程中立下了汗馬功勞。據(jù)說(shuō)，1985年春，微軟沒(méi)能在最后期限前研制出視窗軟件時(shí)，蓋茨曾揚(yáng)言說(shuō)，如果視窗軟件不能在當(dāng)年底前上柜臺(tái)銷售，他就要鮑爾默走人。盡管大家普遍認(rèn)為蓋茨只是一時(shí)氣話，并不是真的要解雇鮑爾默。結(jié)果鮑爾默也不負(fù)蓋茨所望，當(dāng)年11月，視窗軟件在千呼萬(wàn)喚之后終于登臺(tái)亮相。