分權
1.什么是分權
所謂分權,就是現(xiàn)代企業(yè)組織為發(fā)揮低層組織的主動性和創(chuàng)造性,而把生產(chǎn)管理決策權分給下屬組織,最高領導層只集中少數(shù)關系全局利益和重大問題的決策權。
2.分權與集權
集權和分權主要是一個相對的概念。集權是指決策權在組織系統(tǒng)中較高層次的一定程度的集中。在組織管理中,集權和分權是相對的,絕對的集權或絕對的分權都是不可能的。
集權與分權程度的衡量[1]
衡量一個組織的集權或分權的程度,主要有下列幾項標準:
1、決策的數(shù)量。組織中較低管理層次作出的決策數(shù)目越多,則分權的程度就越高;反之,上層決策數(shù)目越多,則集權程度越高。
2、決策的范圍。組織中較低層次決策的范圍越廣,涉及的職能越多,則分權程度越高。反之,上層決策的范圍越廣,涉及的職能越多,則集權程度越高。
3、決策的重要性。如果組織中較低層次做出的決策越重要,影響面越廣,則分權的程度越高;相反,如果下級做出的決策越次要,影響面越小,則集權程度越高。
4、對決策控制的程度。組織中較低層次做出的決策,上級要求審核的程度越低,分權程度越高;如果上級對下級的決策根本不要求審核,分權的程度最大;如果做出決策之后必須立即向上級報告,分權的程度就小一些;如果必須請示上級之后才能做出決策,分權的程度就更小。下級在做決策時需要請示或照會的人越少,其分權程度就越大。
分權的影響因素[1]
影響集權與分權的程度,是隨條件變化而變化的。對一個組織來說,其集權或分權的程度,應綜合考慮各種因素:
1、決策的代價
一般來說,決策失誤的代價越高,越不適宜交給下級人員處理。
2、政策的一致性
如果高層管理者希望保持政策的一致性,則趨向于集權化。如果高層管理者希望政策不一致,則會放松對職權的控制程度。
?。?、組織的規(guī)模
組織規(guī)模較小時,一般傾向于集權,當組織規(guī)模擴大后,組織的層次和部門會因管理幅度的限制而不斷增加,從而造成信息延誤和失真。因此,為了加快決策速度、減少失誤,最高管理者就要考慮適當?shù)姆謾唷?/p>
?。础⒔M織的成長
組織成立初期絕大多數(shù)都采取和維持高度集權的管理方式。隨著組織逐漸成長,規(guī)模日益擴大,則由集權的管理方式逐漸轉向分權的管理方式。
?。?、管理哲學
有些組織采用高度集權制,有些組織推行高度分權制,原因往往是高層管理者的個性和管理哲學不同。
?。?、管理人員的數(shù)量與素質
管理人員的不足或素質不高可能會限制組織實行分權。即使高層管理者有意分權,但沒有下屬可以勝任,也不能成事。相反,如果管理人員數(shù)量充足、經(jīng)驗豐富、訓練有素、管理能力強,則可有較多的分權。
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分權不可失去有效的控制。高層管理者在將決策權下授時,必須同時保持對下屬的工作和績效的控制。一般來說,控制技術與手段比較完善,管理者對下屬的工作和績效控制能力強的,可較多地分權。
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組織的分權程度也因職能領域而異,有些職能領域需要更大的分權程度,有些則相反。
9、組織的動態(tài)特性
如果一個組織正處于迅速的成長過程中,并面臨著復雜的擴充問題,組織的高層管理者可能不得不做出為數(shù)很多的決策。高層管理者在無法應付的情況下會被迫向下分權。
在一些歷史悠久、根基穩(wěn)固的組織中,一般傾向于集權。
3.分權與授權的區(qū)別[1]
授權與分權雖然都與職權下放有關,但兩者是有區(qū)別的:
授權主要是權力的授予與責任的建立,僅指上、下級之間的短期的權責授予關系;而分權則是在組織中有系統(tǒng)地授權,這種權力可以根據(jù)組織的規(guī)定較長時期地留在中、下級管理人員手里。
分權是組織最高管理者的職責,授權則是各個層次的管理者都應掌握的一門藝術。
分權是授權的基礎,授權以分權為前提。