B2G模式即企業(yè)與政府之間通過網(wǎng)絡(luò)所進(jìn)行的交易活動的運作模式，比如電子通關(guān)，電子報稅等。

B2G是新近出現(xiàn)的電子商務(wù)模式，即“商家到政府”（是術(shù)語B2B或business-to-government的變化形式），它的概念是商業(yè)和政府機關(guān)能使用中央網(wǎng)站來交換數(shù)據(jù)并且與彼此作生意，而比他們通常離開網(wǎng)絡(luò)更加有效。

舉例來說，一個提供 B2G 服務(wù)的網(wǎng)站可以提供一個單一地方的業(yè)務(wù)，為一級或多級政府(城市，州或省，國家等等)來定位應(yīng)用程序和稅款格式；提供送出填好表格和付款的能力；更新企業(yè)的信息；請求回答特定的問題等等。 B2G 也可能包括電子采購服務(wù)，通過它商家可以了解代理處的購買需求并且代理處請求提議的回應(yīng)。

B2G 也可能支持虛擬工作間，在這里，商家和代理可以通過共享一個公共的網(wǎng)站來協(xié)調(diào)已簽約工程的工作，協(xié)調(diào)在線會議，回顧計劃并管理進(jìn)發(fā)展。B2G 也可能包括在線應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)庫設(shè)計的租賃，尤其為政府機關(guān)的所使用。

速度快和信息量大。由于活動在網(wǎng)上完成，使得企業(yè)可以隨時隨地了解政府的動向，還能減少中間環(huán)節(jié)的時間延誤和費用，提高政府辦公的公開性與透明度。

典型例子：B2G比較典型的例子是網(wǎng)上采購，即政府機構(gòu)在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品，服務(wù)的招標(biāo)和采購。這種運作模式的來源是投標(biāo)費用的降低。這是因為供貨商可以直接從網(wǎng)上下載招標(biāo)書，并以電子數(shù)據(jù)的形式發(fā)回投標(biāo)書。同時，供貨商可以得到更多的甚至是世界范圍內(nèi)的投標(biāo)機會。由于通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行投標(biāo)，即使是規(guī)模較小的公司也能獲得投標(biāo)的機會。