非文獻信息源是指除了文獻之外的其他形式信息源，這些信息源發(fā)出的信息大多數(shù)呈非記錄形式。比如，作為信息源的實物本身、作為信息源韻社會組織、作為信息源的動植物本身、作為信息源的市場、印有信息的交通工具、進行談話、討論、開會、講演、調(diào)查、訪問和開信息發(fā)布會時的主體——人等等。

1、口頭信息源

口頭信息實際上是一種零次信息。它源自各種討論會、觀摩會、展銷會、座談會、參觀訪問乃至個人之間的接觸或電話交談。

2、實物信息源

實物信息是指以實物為載體的信息。這里的載體與一般意義上的載體有所不同。一般意義上的載體。如紙張．磁盤．光盤等。其使用價值主要體現(xiàn)于承載信息上。其價值是通過信息消費實現(xiàn)的。作為實物信息載體的實物具有雙重使用價值。一是體現(xiàn)于承載信息上。二是可以直接用于消費。滿足人們的物質(zhì)需求；其價值的實現(xiàn)。因消費者消費偏好和目的的不同而異。通常情況下。有一部分可以通過信息消費實現(xiàn)。另一部分可以通過對實物本身的消費而實現(xiàn)。可以看出。能夠成為這類載體的實物主要是一些值得開發(fā)．仿制和使用的機器．儀表．零部件．元器件．標本．種子．苗木．試劑等。

非文獻信息源的特點是利用口語、實物傳輸信息直接、及時、迅速簡便，不用借助于其它設(shè)備，傳播比較容易。消費者對商場的購銷信息的傳播，常屬于這種信息源。用口語傳播的商業(yè)信息源的缺點是無法貯存，口語傳遞信息過程中，由于這樣那樣的原因，還可能造成失真、失誤。用實物傳播的信息源不便貯存，因為很難按原樣保管不變。

非文獻信息源獲取的方法有社會實踐、實驗、調(diào)查(實地調(diào)查、抽樣調(diào)查、問卷調(diào)查、會議調(diào)查、專家調(diào)查等)、訪談(面談、信訪、電話、網(wǎng)絡(luò)等)、考察(參觀、訪問等)、人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等。

從獲取渠道可以分為三大類：

(1)從個體方面

獲得數(shù)據(jù)獲取方法有面談、問卷、實地考察、小組座談等。

(2)從組織方面

獲得數(shù)據(jù)獲取方法有管理過程中的各種數(shù)據(jù)、預(yù)算、審計、評價報告。

(3)從公共渠道獲得數(shù)據(jù)

獲取方法有圖書、專著、期刊、專利報告、統(tǒng)計報告、網(wǎng)絡(luò)信息源。