銷(xiāo)售費(fèi)用配額是指銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售一定數(shù)量的產(chǎn)品所需的最高費(fèi)用額。它通常被表示為銷(xiāo)售量的百分比。銷(xiāo)售費(fèi)用配額與銷(xiāo)售量配額一起使用，其目的是為了控制銷(xiāo)售人員的費(fèi)用水平，增加銷(xiāo)售利潤(rùn)。

在設(shè)置費(fèi)用配額時(shí)，銷(xiāo)售經(jīng)理一定要注意以下兩個(gè)問(wèn)題：

• 設(shè)置費(fèi)用配額是為了控制過(guò)高的銷(xiāo)售費(fèi)用，大多數(shù)銷(xiāo)售人員往往過(guò)高地估計(jì)他們所需的銷(xiāo)售費(fèi)用。

• 必須保證銷(xiāo)售人員有相對(duì)充足的費(fèi)用經(jīng)費(fèi)來(lái)開(kāi)發(fā)新客戶、維持正常銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的進(jìn)行。一定的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)量要求有相應(yīng)數(shù)額的費(fèi)用經(jīng)費(fèi)來(lái)適應(yīng)，如果過(guò)分強(qiáng)調(diào)節(jié)省費(fèi)用開(kāi)支，必然會(huì)影響銷(xiāo)售人員正常的業(yè)務(wù)活動(dòng)，因此，對(duì)費(fèi)用的控制也應(yīng)該是適度的。

如果一名推銷(xiāo)員某月的費(fèi)用開(kāi)支超過(guò)配額1000元，而他的銷(xiāo)售額也高于配額103萬(wàn)元，企業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)理就應(yīng)該給予獎(jiǎng)勵(lì)而不是處罰或指責(zé)。

許多企業(yè)將費(fèi)用配額、銷(xiāo)售量配額與銷(xiāo)售人員的薪金密切掛鉤，通過(guò)一定的經(jīng)濟(jì)手段來(lái)鼓勵(lì)銷(xiāo)售人員節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。例如，將節(jié)約的費(fèi)用配額按一定比例以津貼的形式返還給銷(xiāo)售人員，以調(diào)動(dòng)他們節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支的積極性，使他們?cè)阡N(xiāo)售業(yè)務(wù)過(guò)程中精打細(xì)算，最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)目標(biāo)。^[1]