Prahalad為服務金字塔底層市場提出了以下12項原則：

1、關注（突破）價格表現(xiàn)。

2、雜交解決方案，將新老技術混合于一體。

3、發(fā)展可量度、可傳輸?shù)纳虡I(yè)運營模式，且要能跨越國界、文化和語言。

4、弱化資源強度， 開發(fā)生態(tài)友好的產(chǎn)品。

5、對于不適合的產(chǎn)品要從根本上進行重新設計， 對現(xiàn)有西方社會的產(chǎn)品只做邊邊角角的改動顯然不適應金字塔底層市場的需求。

6、在物流和生產(chǎn)兩個方面加大基礎設施投入和建設。

7、加強去技術化（服務）工作。

8、教育（半文盲）顧客如何使用產(chǎn)品。

9、開發(fā)高性能產(chǎn)品，即便在不良環(huán)境下也能正常工作， 如噪音大、灰層多、不衛(wèi)生、濫用、電力中斷、水污染，等等。

10、產(chǎn)品要具備可調(diào)用戶界面，以適應多樣異質(zhì)的消費群體。

11、設計分銷方案時，要同時考慮到極度分散的邊遠地區(qū)市場和高度稠密的城市市場。

12、優(yōu)選寬廣架構，便于快速便捷地融入新特征。

金字塔底層的條件（假設）：

• 如果私營部門不積極參與，如果全球質(zhì)量標準的產(chǎn)品和服務不對貧困群體敞開大門的話，貧困群體就不可能融入全球化的進程，也不可能分享全球化的豐收果實。
• 金字塔底層市場為私營部門提供了一個新的成長機會，為創(chuàng)新進步提供了一個新的交流論壇， 舊經(jīng)驗老辦法在金字塔底層市場上行不通。
• 金字塔底層必將成為私營部門的主要市場和核心業(yè)務，金字塔底層市場不會僅僅停留在企業(yè)社會責任的研究領域里。

金字塔底層的運用（應用）：

• 這一架構為私營企業(yè)者提供了推動力，促使他們?yōu)榻鹱炙讓訕嫿ㄊ袌錾鷳B(tài)系統(tǒng)，幫助其實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。
• 幫助人們重新思考、改變長期持有的信仰理念、假想設定和意識形態(tài)。
• 以金字塔底層消費者為目標，提供產(chǎn)品（服務）開發(fā)的線索。

這一思想方法最有力的地方在于，幫助人們重新思考和改變那些長期持有的信仰理念、假想設定和意識形態(tài)，所有這些無不建立在以貧困群體為受害者、為社會負擔的舊有思想基礎上。

1、金字塔底層有利可圖， 它是一個切實可行的市場。

2、金字塔底層市場無進入性問題， 非傳統(tǒng)方法如雅芳女士（Avon Ladies）或許更為有效。

3、金字塔底層消費者同樣有很強的品牌意識。

4、金字塔底層市場是相互聯(lián)結(jié)的。

5、金字塔底層消費者對先進技術懷有開放心態(tài)。