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語言溝通

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1.什么是語言溝通

根據(jù)溝通所借用的媒介的不同,可劃分為語言溝通非語言溝通。

語言溝通是指以語詞符號(hào)為載體實(shí)現(xiàn)的溝通,主要包括口頭溝通、書面溝通和電子溝通等。

2.語言溝通的分類

按語言溝通的形式分類:

1、口頭溝通:是指借助語言進(jìn)行的信息傳遞與交流??陬^溝通的形式很多,如會(huì)談、電話、會(huì)議、廣播、對(duì)話等等。

2、書面溝通:是指借助文字進(jìn)行的信息傳遞與交流。書面溝通的形式也很多,例如,通知、文件、通信、布告、報(bào)刊、備忘錄、書面總結(jié)、匯報(bào)等等。

3.語言溝通和非語言溝通的區(qū)別

非語言溝通和語言溝通相互加強(qiáng),但它們之間存在著明顯的區(qū)別。

語言溝通在詞語發(fā)出時(shí)開始,它利用聲音一個(gè)渠道傳遞信息,它能對(duì)詞語進(jìn)行控制,是結(jié)構(gòu)化的,并且是被正式教授的。

非語言溝通是連續(xù)的,通過聲音、視覺、嗅覺、觸覺等多種渠道傳遞信息,絕大數(shù)是習(xí)慣性的和無意識(shí)的,在很大程度上是無結(jié)構(gòu)的,并且是通過模仿學(xué)到的。

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