解聘是指聘任雙方解除聘約的行為。具體就是解除聘任的職務(wù),不再聘用。

1．以事實(shí)為依據(jù)。

解聘人員要有理由，那種隨便處置員工的企業(yè)永遠(yuǎn)得不到全心全意為企業(yè)著想的員工。只有以事實(shí)為依據(jù)，才能使被辭退員工心服口服，其他的員工也不會(huì)受到影響。

2．體面。

現(xiàn)代化的今天，是一個(gè)雙贏的時(shí)代，在辭退員工時(shí)，也應(yīng)充分考慮被辭退員工的體面，減少因被辭退而給其帶來的不快，同時(shí)也減少了對(duì)企業(yè)潛在的威脅。

3．堅(jiān)決。

勇敢地表達(dá)企業(yè)的立場(chǎng)，不要拐彎抹角。

4．迅速

辭退決定一旦做出，就應(yīng)堅(jiān)決實(shí)施。最忌諱信息已傳出，但人力資源部門卻無相應(yīng)行動(dòng)，尤其是對(duì)待有不軌行為的員工，速度是越快越好。

1、調(diào)查工作業(yè)績(jī)。首先要查出來的是員工有什么樣的失誤，為什么會(huì)有這樣的失誤，看能否在企業(yè)內(nèi)部調(diào)動(dòng)，讓員工更好地發(fā)揮技能。如果無法進(jìn)行內(nèi)部調(diào)動(dòng)，只好終結(jié)雇傭關(guān)系。

2、用書面材料說明解雇員工的原因。保留書面警告的副本和記錄該員工業(yè)績(jī)不良所造成的影響，包括事件日期和詳情。

3、制定終止雇傭關(guān)系的條件。按照規(guī)定可以給予補(bǔ)償。

4、最好讓對(duì)方在合同終止那天離開辦公室。這可以減少蓄意破壞的可能性，降低對(duì)其他員工的負(fù)面影響。

5、準(zhǔn)備好進(jìn)行解雇會(huì)談。整理好需要的文件。準(zhǔn)備一下應(yīng)如何進(jìn)行會(huì)談。會(huì)談持續(xù)的時(shí)間不要超過15分鐘。

6、在獨(dú)立的會(huì)議室中進(jìn)行會(huì)談。最好找個(gè)同事作為見證人，支持自己的觀點(diǎn)，這將會(huì)有所幫助。

7、尊重對(duì)方。簡(jiǎn)要解釋解雇的原因，說明這是一個(gè)無可挽回的決定。

8、解釋有關(guān)解雇的財(cái)務(wù)安排。將最后的薪金準(zhǔn)備好，交給員工?？赡艿脑?，為員工準(zhǔn)備一封介紹信。

9、收回該員工使用的企業(yè)的財(cái)物。將員工的私人東西物歸原主。

一、解聘可以優(yōu)化員工組合。

有一部分閑置或是與工作崗位不相稱的員工在每個(gè)企業(yè)都會(huì)有，如果長(zhǎng)時(shí)間不能對(duì)他們加以使用，就會(huì)讓企業(yè)背上沉重的負(fù)擔(dān)。要在企業(yè)中真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰的用人機(jī)制，就要把一些不能勝任工作的人員淘汰下來，這樣才會(huì)使更多的優(yōu)秀人才脫穎而出，企業(yè)的員工隊(duì)伍才會(huì)充滿生機(jī)和活力。

所以，作為企業(yè)的人力資源經(jīng)理，不僅要清醒地認(rèn)識(shí)人才的重要性，掌握用人的技巧，還要學(xué)會(huì)通過合理的淘汰機(jī)制提高效能。

二、解聘可以使員工更認(rèn)真地對(duì)待自己的工作。

有些員工的被迫解聘，無疑會(huì)從反面刺激那些墨守陳規(guī)和不思進(jìn)取的員工，他們將因此產(chǎn)生危機(jī)感，從而更加認(rèn)真地對(duì)待自己的工作，積極性、責(zé)任感都會(huì)進(jìn)一步提高。

解聘函是指聘用單位在聘請(qǐng)書還沒有到期，由于各種原因中途解約而發(fā)給受聘者的一種實(shí)用函件，它有著說明性（說明解聘原因）和時(shí)間性（從何時(shí)開始解聘）的特點(diǎn)。如企業(yè)要解聘員工，一般要提前30天通知員工，因此要提前寫好送至被解聘者。

寫解聘函時(shí)要注意以下幾點(diǎn)：

1、要對(duì)被解聘者在職期間所做的工作或表現(xiàn)作實(shí)事求是的評(píng)價(jià)。

2、要說明解聘的原因，解聘的日期，并要求被解聘者做好工作的移交，所借公款和公物的退還等。

3、同時(shí)要對(duì)被解聘者表示應(yīng)有的關(guān)心和祝愿。

4、語(yǔ)言要含蓄委婉，感情要真切誠(chéng)摯，而且要留有副本。