按照公眾的組織狀態(tài)分類，可以把公眾分為非組織公眾和組織公眾^[1]。

組織公眾是指在企業(yè)公共關(guān)系對(duì)象中，作為公關(guān)對(duì)象的各類組織，如政府機(jī)構(gòu)、社區(qū)組織、企業(yè)董事會(huì)、工會(huì)、媒介組織、銷售渠道組織等。

這類公眾由于組織性強(qiáng)，同企業(yè)的關(guān)系比較穩(wěn)定，影響也較大，是企業(yè)公共關(guān)系活動(dòng)的主要對(duì)象。企業(yè)應(yīng)集中主要力量，制訂周密的計(jì)劃，全方位地對(duì)這類公眾開展公關(guān)工作，以便樹立良好的企業(yè)形象，為促進(jìn)銷售創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

類型有社區(qū)型公眾、集團(tuán)型公眾和權(quán)力型公眾。

1、社區(qū)型公眾由組織所在地的居民組織、單位、社會(huì)團(tuán)體組成。

2、集團(tuán)型公眾包括各類社會(huì)團(tuán)體以及工廠、商店、學(xué)校等。

3、權(quán)力型公眾是指政府及各類行政管理機(jī)構(gòu)。這是最為嚴(yán)密，擁有某種行政權(quán)力的公眾。