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競爭情報循環(huán)

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1.什么是競爭情報循環(huán)[1]

競爭情報循環(huán)是由美國競爭情報學(xué)家在美國中央情報局工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上開發(fā)而成的,系美國中央情報局(CIA)和美國競爭情報從業(yè)者協(xié)會(SCIP)的專家們從事競爭情報研究的基本程序。

競爭情報循環(huán)最早由美國競爭情報專家Meyer于1988年提出,而后,拉瑞·卡哈納(L Kahaner)在其專著《競爭情報:怎樣搜集、分析和運用情報使你的事業(yè)達到頂峰》(1991)一書中,對競爭情報循環(huán)作了如下的描述:從計劃開始,進行定位,確定主要競爭對手;進行競爭情報搜集工作;進行競爭對手分析;將分析結(jié)果加以推廣應(yīng)用。然后再開始新的一輪競爭情報工作,周而復(fù)始,循環(huán)不已。

1996年,Ben Gilad和Jan Herring在其主編的《情報分析的藝術(shù)和科學(xué)》一書中,作了完善,從而形成了著名的競爭情報循環(huán)?,F(xiàn)在通常的表達如圖1所示。
圖1競爭情報循環(huán)

2.競爭情報流程的形式[2]

包昌火研究員指出:“所謂競爭情報流程包含兩層含義,一是建立科學(xué)的競爭情報工作流程;二是將競爭情報工作融入到企業(yè)的關(guān)鍵活動和業(yè)務(wù)流程中去?!痹趪?,競爭情報流程又稱競爭情報循環(huán)(Competitive Intelligence Cycle,CI Cycle)。

出于不同的研究和使用需要,競爭情報循環(huán)具有4環(huán)、5環(huán)、6環(huán)等多種形式,以及為了適應(yīng)其他特殊使命的需要,融入其他工作流程后產(chǎn)生新的變異形式。

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