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愛立信公司

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1.愛立信公司的誕生

1876年4月1日,愛立信和他的同事安德森一起注冊了名為“拉.馬.愛立信機(jī)械修理”。在StockholmDrottninggatan15號一間租借的廚房中,愛立信的簡陋作坊開工了。 當(dāng)時,愛立信的機(jī)電作坊的工作條件十分簡陋,主要的設(shè)備就是一架制造儀器的腳踏式機(jī)床,運行資金只有,1000克朗還是從一位叫做Maria stromberg的夫人那里借的當(dāng)時愛立信只雇傭了一名12歲的孩子作助手。 就在這個時候,美國的Alexander Graham Bell剛剛獲得第一批專利。電信業(yè)向世人打開了一個廣泛而全新的領(lǐng)域。愛立信敏銳地對這個新領(lǐng)域表現(xiàn)出了極大的熱情。創(chuàng)業(yè)之初,愛立信主要從事修理電報機(jī)及其它電器儀表,不久之后,愛立信以其非凡的才能、飽滿的精力、精煉的手藝、豐富的工作經(jīng)驗迅速地設(shè)計生產(chǎn)出了自己的經(jīng)改進(jìn)的設(shè)備。一個值得一提的例子就是用于鐵路系統(tǒng)的自動電報裝置。他還設(shè)計了小型社區(qū)的防火電報系統(tǒng)。愛立信以其優(yōu)質(zhì)的工作贏得了聲譽,很快得到了來自消防、警察部門和鐵路運輸系統(tǒng)的眾多的公私機(jī)構(gòu)的訂單。

1877年,美國生產(chǎn)的電話機(jī)進(jìn)入了瑞典市場,愛立信通過對電話機(jī)的維修和認(rèn)真研究,迅速掌握了電話機(jī)的生產(chǎn)技術(shù),并于1878年11月推出了愛立信自己生產(chǎn)的電話機(jī)。由于愛立信設(shè)計的電話機(jī)經(jīng)濟(jì)耐用,因此很快就贏得了許多的訂單。 盡管當(dāng)時電話機(jī)還是一種奢侈品,但是愛立信以其超人的洞察力敏銳地覺察到,一個全新的產(chǎn)業(yè)已經(jīng)出現(xiàn),因此,他在電話機(jī)和相關(guān)的設(shè)備研究、改進(jìn)上投入了他的幾乎全部的精力。

2.愛立信公司的第一次輝煌

1880年,美國的貝爾公司利用美國的設(shè)備在斯德哥爾摩、Gothenburg 、Malmo、ndsval和Soderhamn建立了瑞典第一個電話網(wǎng)絡(luò)。這對愛立信來說,形勢非常危急,如果沒有足夠的證據(jù)證明他的設(shè)備可以和貝爾公司的產(chǎn)品媲美,那么愛立信就將失去整個國內(nèi)市場。1881年,最后的攤牌的時刻到了,位于Baltic海岸的avle市為當(dāng)?shù)氐囊粋€電話系統(tǒng)公開招標(biāo),貝爾公司的出價是每年為每戶安裝和運行系統(tǒng)需要200克朗,但是至少可與50名用戶簽訂5年的合同。愛立信通過仔細(xì)的研究,勇敢地站出來和貝爾公司應(yīng)戰(zhàn),他以工程和價格估算為基礎(chǔ),提出每個用戶的初裝費為275克朗,此后,每個用戶每年繳納56克朗作運作費用。同時,貝爾和愛立信的設(shè)備都同時在Gavle安裝作試用比較,試用者最后驗證后認(rèn)為兩家公司的產(chǎn)品都運作良好,但是愛立信公司的電話“更加簡便、結(jié)實、美觀”。通過Gavle交換機(jī)協(xié)會和當(dāng)?shù)貦?quán)威的電話專家最后鑒定,愛立信公司最終取得了本次競標(biāo)的成功。十天以后,愛立信的設(shè)備競標(biāo)方案略作修改后付諸實施。同年在挪威的貝爾根愛立信再次競標(biāo)獲勝。這是愛立信公司歷史的第一次輝煌戰(zhàn)例。也是愛立信公司發(fā)展歷史上的一個重要的里程碑。它向世人展示,愛立信的技術(shù)和產(chǎn)品有能力和世界上這一領(lǐng)域內(nèi)最大的公司競爭,同時,這一成功的案例也為愛立信打開國內(nèi)市場和開拓國際市場鋪平了道路。從此,愛立信公司走上了一條迅速發(fā)展的快車道。

3.愛立信公司初期的迅速發(fā)展

1880年愛立信公司的雇員表上只有十名工人,到1884年,這個數(shù)字已經(jīng)接近100名。從此以后,在長達(dá)一個多世紀(jì)的發(fā)展中,愛立信公司始終呈現(xiàn)增長的勢頭,幾乎沒有出現(xiàn)過明顯的倒退。1883年愛立信和塞德格倫創(chuàng)辦的斯德哥爾摩公眾電話公司(SAT)就電話供應(yīng)簽訂了一項供貨合同,全面負(fù)責(zé)SAT的電話及相關(guān)設(shè)備,從此開始了愛立信和SAT的長期合作關(guān)系。經(jīng)1883年當(dāng)年就完成了SAT訂購的1000部電話機(jī)和22個交換臺。是年愛立信開始建造自己的第一家較大規(guī)模的工廠。1884年愛立信遷進(jìn)了新工廠,1885年根據(jù)安東.阿文等的設(shè)計,愛立信生產(chǎn)出了第一部手持送受話筒。1887年愛立信簽訂了當(dāng)時的最大的合同,為SAT在斯德哥爾摩開辦的歐洲最大的電話局提供設(shè)備。1890年,愛立信工廠建造新樓,員工人數(shù)上升到153人。1892年愛立信開始在海外取得業(yè)務(wù)進(jìn)展,與荷蘭電話經(jīng)營公司建立首次業(yè)務(wù)聯(lián)系,并與中國簽訂了第一個供貨合同。1893年愛立信電話機(jī)的產(chǎn)量首次超過10000臺。1896年,愛立信的商號改為愛立信股份有限公司。其股份資本為100萬克朗。從此開始全面開拓海外市場。1897年愛立信開始在俄羅斯的圣彼锝堡開辦工廠組裝電話機(jī),并于1899年開始生產(chǎn)電話機(jī)。1902年,愛立信在紐約開辦辦事處。1903年愛立信與英國國家電話公司聯(lián)合組建英國愛立信制造有限公司,工廠設(shè)在比斯頓。1904年,愛立信在美國的布法羅購置地皮,準(zhǔn)備建立愛立信電話機(jī)制造公司的工廠。1905年,愛立信和SAT等公司一起接受了墨西哥經(jīng)營電話的特許權(quán),并與1909年全部由新組建的墨西哥愛立信公司接管。1908年愛立信公司接受委托,負(fù)責(zé)使泰國的曼谷的電話網(wǎng)現(xiàn)。1911年愛立信在巴黎成立了愛立信電話機(jī)公司,并在巴黎郊區(qū)哥倫布設(shè)廠。愛立信匈牙利公司于同年成立,設(shè)廠于布達(dá)佩斯。1912年建立奧地利愛立信電器股份公司。

4.愛立信經(jīng)營哲學(xué)的確立

在愛立信公司最初的發(fā)展歷史中,愛立信個人對于產(chǎn)品質(zhì)量的有著近乎苛刻的追求,他總是為自己的產(chǎn)品制定出比當(dāng)時外國競爭者高得多的標(biāo)準(zhǔn),這種質(zhì)量第一的觀念常常使愛立信的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)成為整個行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),這就為愛立信贏得最初階段國內(nèi)事業(yè)的迅速發(fā)展和海外業(yè)務(wù)的拓展,提供了極為有利的聲譽和影響。同時,愛立信公司將近似苛刻的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)貫徹在具體的每一步發(fā)展過程中的行動,也逐步使愛立信“質(zhì)量高于一切”的觀念成為了愛立信公司的最基本的經(jīng)營哲學(xué)。這為愛立信公司在全球范圍內(nèi)的長期發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

愛立信的立業(yè)精神是: 專業(yè)進(jìn)取 、尊愛至誠 、鍥而不舍。愛立信公司始終保持以客戶的目標(biāo)為導(dǎo)向,并擁有明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在公司的所有專業(yè)領(lǐng)域,在所有的層面,公司人員都嚴(yán)格地履行職責(zé)。無論是在地理意義上還是在系統(tǒng)工程中,公司通過著眼全球、立足當(dāng)?shù)貋盹@示其遠(yuǎn)景目標(biāo)。愛立信提倡在一個開放、鼓勵個人成長和具有工作滿足感的氣氛中表達(dá)對彼此的關(guān)注;并創(chuàng)造出一種責(zé)任感和使命感,同時在工作中鼓勵多方面發(fā)展。激勵公司職員在團(tuán)隊中有效地工作,有信心地合作,適當(dāng)?shù)亟o予其真誠的贊美、建設(shè)性的批語和公正的嘉獎,在國際化組織中表現(xiàn)出對每個人的尊重。公司不斷追求長遠(yuǎn)目標(biāo),尋求各種方法來解決在實現(xiàn)目標(biāo)的道路上可能遇到的難題。公司的毅力品質(zhì)必須加上創(chuàng)新、遠(yuǎn)見和更強的能力,以保證企業(yè)的長期發(fā)展。

愛立信公司已成為世界上提供移動和固定網(wǎng)絡(luò)通信先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備的主要廠家之一。愛立信公司憑借其雄厚的技術(shù)實力和市場發(fā)展的成功經(jīng)驗,并充分考慮了電信業(yè)發(fā)展的新趨勢,制定了長期發(fā)展戰(zhàn)略計劃并采取了積極有效的措施,在新產(chǎn)品研制和未來技術(shù)開發(fā)方面取得了許多重要進(jìn)展。

愛立信,這家有124年歷史的公司,仍然是新經(jīng)濟(jì)時代重要的參與者。現(xiàn)在,總部設(shè)在斯德哥爾摩的愛立信已經(jīng)成為歐洲乃至世界領(lǐng)先的通信系統(tǒng)和設(shè)備供應(yīng)商,為運營商設(shè)計和提供移動通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。運營商們計劃在今后幾年內(nèi)投入巨資以提升他們的無線語音傳輸及互聯(lián)網(wǎng)傳輸?shù)哪芰Α哿⑿乓惨炎龊脺?zhǔn)備以迎接這一千載難逢的大好時機(jī)。

如果你清楚愛立信所擁有的網(wǎng)絡(luò)專有技術(shù),就會明白為什么愛立信的股票價格自1999年已翻了3番,在全球1000家最大企業(yè)中的排名也由72位升至第22位。來自倫敦的瑞士信貸第一波士頓(CSFB)的分析家Ian Burgess先生說,“市場已經(jīng)接受了這一事實,愛立信是非常強勁的移動通信基礎(chǔ)設(shè)施的供應(yīng)商。愛立信公司超過80%的稅前利潤來自于設(shè)計和提供無線基站、交換機(jī)和傳輸設(shè)備,這些系統(tǒng)和設(shè)備使移動通信成為可能。

但愛立信并不總是被如此認(rèn)同的。一年前,投資者和分析家們還一直在躲避它,甚至董事會也對手機(jī)和電話機(jī)業(yè)務(wù)所帶來的微利及產(chǎn)生的問題失去了信心。1999年7月,愛立信首席執(zhí)行官Sven-Christer Nilsson被解雇,而由當(dāng)時任亞洲區(qū)總裁的柯德川(Kurt Hellstrom)接任。一年后,不僅股票大幅度上漲,而且營業(yè)收入預(yù)計將比1999年翻一番,達(dá)到38億美元,年營業(yè)額將達(dá)到317億美元。

他承認(rèn),是人們對市場狀況看法的改變幫助了公司的發(fā)展。一年前,我們的確不被看好”。他說,但我認(rèn)為這里存在著一個觀念的改變。在1999年,投資者錯誤地將焦點集中在同其競爭對手芬蘭的諾基亞公司手機(jī)業(yè)務(wù)的紛爭上,在這場戰(zhàn)役中愛立信丟掉了一些市場份額。而在2000年,投資者看重的是愛立信在移動通信領(lǐng)域基礎(chǔ)設(shè)施方面的的優(yōu)勢。

現(xiàn)在看來移動通信領(lǐng)域基礎(chǔ)設(shè)施會成為一方熱土。歐洲及世界其它地方的運營商正計劃對所謂的第三代移動通信系統(tǒng)投資數(shù)百億美元,如果不是數(shù)千億美元的話。第三代移動通信將給用戶帶來諸如語音通信和互聯(lián)網(wǎng)接入的服務(wù),并將通過電波(airwaves)提供各種數(shù)據(jù)及娛樂產(chǎn)品。瑞士信貸第一波士頓銀行(CSFB)預(yù)計愛立信據(jù)此將擴(kuò)大業(yè)務(wù)50%,甚至更多,并且在2001年利潤也會增加27%。

愛立信也一直在正視它在手機(jī)業(yè)務(wù)方面不利的一面,并不斷在改進(jìn)。而在所謂的WAP(無線應(yīng)用協(xié)議)手機(jī)方面,愛立信一直是領(lǐng)導(dǎo)者,現(xiàn)在在市場上有6種愛立信WAP手機(jī)。并且最近在新加坡電信展上,愛立信又推出了兩款新手機(jī),T36和R520。該手機(jī)除了具有WAP功能外,通過內(nèi)置的藍(lán)芽無線技術(shù),可以使無線耳機(jī)與手機(jī)以無線方式相連接。據(jù)悉,T36將于2000年第四季度在歐洲上市,老牌的愛立信在新經(jīng)濟(jì)時代仍有它施展拳腳的舞臺。

5.愛立信在中國

愛立信同中國的業(yè)務(wù)來往可追溯到1892年。1985年,愛立信在北京開設(shè)了在中國的第一個辦事處,1994年成立了愛立信(中國)有限公司。

中國一直是愛立信全球最重要的市場之一,愛立信持續(xù)從人才、生產(chǎn)和研發(fā)各個方面打造中國在愛立信全球的核心中樞地位。2002年,中國成為愛立信在全球的三大產(chǎn)品供應(yīng)中樞之一;2002年,愛立信中國研發(fā)總院在北京成立,自2000年起,愛立信在中國的研發(fā)投入以每年30%的速度增長;1997年,愛立信中國學(xué)院在北京成立,為中國電信業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)、管理人才。

能源消耗的重要產(chǎn)業(yè)之一。在每個愛立信進(jìn)行商業(yè)活動的社區(qū)內(nèi),愛立信都堅持將可持續(xù)發(fā)展和公司責(zé)任作為所有經(jīng)營活動中不可缺少的重要部分。在中國也是同樣,愛立信堅持誠懇求實的商業(yè)道德,堅持對社會和道義負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極參與所在地區(qū)的社會活動,推動社會進(jìn)步。自1990年至今,愛立信累計向中國公益事業(yè)的支持和捐贈已超過一億四千萬元人民幣。

百多年來,秉承“構(gòu)建人類全溝通世界”的愿景,愛立信始終專注于電信行業(yè),不斷定義電信行業(yè)“進(jìn)步”的含義,并通過實現(xiàn)每一個“進(jìn)步”,引領(lǐng)全球電信業(yè)的技術(shù)發(fā)展與變革,保持領(lǐng)先的市場地位。

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