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回憶測試

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1.什么是回憶測試

回憶測試營銷調(diào)研中用于發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對特定廣告記憶程度的一種測試,具體方法是讓被測試者回憶并描述某一類別或者某個(gè)品牌廣告,其目的是衡量廣告投入媒體之后的實(shí)際溝通效果。

2.回憶測試的方法

廣告效果的測試方法很多,其中記憶測試是常用的一大類,它是典型的事后測試方式,又分為回憶測試和識別測試。在回憶測試中,需要找到經(jīng)常接觸待查媒體的人,讓他們回憶或描述出他們能夠想起來的所有事情,在回憶過程中測試組織者可以提供幫助,也可以不提供幫助。無提示回憶測試揭示出哪個(gè)廣告可以被回答者白發(fā)記憶。有提示回憶測試顯示出回答者可以從提示的內(nèi)容中回憶起哪個(gè)廣告或者廣告的哪些內(nèi)容?;貞洔y試具備相當(dāng)?shù)目煽啃?,也就是說這種測試確實(shí)能揭示消費(fèi)者對廣告的記憶程度,但是回憶測試的有效性并不明確,因?yàn)橥ǔK玫幕貞洔y試是日后回憶。

3.回憶測試的經(jīng)典案例

隔日回憶測試A報(bào)廣告效果:調(diào)查當(dāng)天,用電話或直接訪問,提示昨日的A報(bào)廣告,詢問讀者對有關(guān)廣告的閱讀狀況。比如問:“昨天的A報(bào)讀了沒有?”對做肯定回答的對象,可繼續(xù)提問:“××的廣告看了嗎?”根據(jù)對方回答,在事先制作調(diào)查記錄卡片上歸類。卡片一般設(shè)計(jì)三個(gè)分類項(xiàng)目:

1.確實(shí)看到過。

2.似乎看到過。

3.看到過,但沒有記住。

統(tǒng)計(jì)閱讀報(bào)紙總?cè)藬?shù)、似乎看過報(bào)刊廣告的人數(shù)、確實(shí)看到報(bào)刊廣告的人數(shù),即可測出廣告效果。

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