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保證廣告策略

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1.什么是保證廣告策略

保證廣告策略也稱承諾式廣告策略是在廣告中要以明確的表達或巧妙的暗示對消費者作出承諾,向消費者保證在其購買本產(chǎn)品后將獲得什么好處,從而使用戶對企業(yè)或產(chǎn)品產(chǎn)生信任感并樂于試買試用,必須注意,廣告代表企業(yè)所作的承諾和保證,其內(nèi)容必須明確,使消費者不存疑問,同時這種保證又必須是企業(yè)確實能夠做到的。凡不是切實可行的事項,不能采取這個策略。否則一旦在實際上辦不到,失信于人,其廣告效果就會呈負效應(yīng),事與愿違,企業(yè)和產(chǎn)品的聲譽將受極大損害。

2.保證廣告策略適用范圍

保證廣告策略適用于兩類情況:一類是在產(chǎn)品性能、品質(zhì)等方面確實有人們所關(guān)心的事項;另一類是為了解除人們在使用時的某些可能有的顧慮或擔(dān)心。比如,人們擔(dān)心使用某產(chǎn)品時如果發(fā)生某種意外情況或問題時怎么辦,廣告就可以保證會給用戶某種補救或提供某些服務(wù)措施,以求使顧客放心購買,大膽使用。無論是對產(chǎn)品性能品質(zhì)的保證,還是服務(wù)措施的保證,都要注意明確范圍,做到既使用戶不受損失,也不會給企業(yè)增添保證以外的額外負擔(dān)。在保證的目標、內(nèi)容、時限上也須注意。至于保證內(nèi)容的表達,可以采用直接斷言方式,也可以采用間接表示的方式。保證性廣告策略主要適用于在消費者心目中有一定地位的產(chǎn)品,它有利于鞏固原有的印象,進一步提高商業(yè)信譽。

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