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企業(yè)風(fēng)格

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1.什么是企業(yè)風(fēng)格

企業(yè)風(fēng)格企業(yè)在歷史發(fā)展過(guò)程中形成的,具有特定企業(yè)內(nèi)涵并表現(xiàn)為企業(yè)性格和其思想特點(diǎn)的一種外在形態(tài),它通過(guò)企業(yè)品格或工作作風(fēng)得以表現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)。如海爾的工作作風(fēng)是:迅速反映,馬上行動(dòng),表現(xiàn)出對(duì)用戶的真誠(chéng),目的在于贏得用戶的信賴與滿意。

2.企業(yè)風(fēng)格的特征

企業(yè)風(fēng)格具有兩方面的主要特征:

1、企業(yè)風(fēng)格具有個(gè)性化特征。任何一個(gè)企業(yè)都有它自身的特點(diǎn),這種特點(diǎn)的形成可能是源于企業(yè)經(jīng)理人員的風(fēng)格,如果企業(yè)經(jīng)理人員對(duì)自己的要求與對(duì)屬下的要求具有一致性,屬下就要按照企業(yè)經(jīng)理人員的工作作風(fēng)要求自己;如果企業(yè)經(jīng)理人員能夠以身作則,影響和帶動(dòng)屬下,屬下就要模仿企業(yè)經(jīng)理人員,按照企業(yè)經(jīng)理人員的意志去規(guī)范自身的行為。

由于每一位企業(yè)經(jīng)理人員和每一位自然人一樣,都有自己的個(gè)性特征和行為特征。因此,對(duì)屬下的要求和影響自然也帶有一種他自身所特有的個(gè)性特征和行為特征,這種特征影響著一個(gè)企業(yè)風(fēng)格。

2、企業(yè)風(fēng)格具有歷史性特征。企業(yè)風(fēng)格的形成主要依賴于企業(yè)自身的特點(diǎn),但還可能受企業(yè)發(fā)展過(guò)程中發(fā)生過(guò)的事件的影響,并使企業(yè)能夠在教訓(xùn)中崛起,扭轉(zhuǎn)自己的工作作風(fēng)。如萬(wàn)寶集團(tuán)在歷史上曾發(fā)生過(guò)萬(wàn)寶風(fēng)波,這對(duì)萬(wàn)寶公司的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的發(fā)展形成了阻力,對(duì)萬(wàn)寶的震動(dòng)很大,由此萬(wàn)寶提出了“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的口號(hào),并將事件發(fā)生日定為“萬(wàn)寶質(zhì)量日”,從而形成了公司上下一致的質(zhì)量意識(shí)

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