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企業(yè)資源共享

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1.什么是企業(yè)資源共享

企業(yè)資源共享是指企業(yè)在內(nèi)部盡可能的公開信息和知識,使每一個員工都能接觸和使用,使企業(yè)內(nèi)的資源能夠得到充分全面的利用,從而提高資源的利用效率,實現(xiàn)資源協(xié)同效應。企業(yè)通過營造資源共享的空間,采用信息技術(shù),建立資源共享文化。實施資源共享有利于促進企業(yè)員工更新知識,創(chuàng)新知識,有利于企業(yè)節(jié)約培訓和技術(shù)改造成本,減少研發(fā)費用,有利于企業(yè)加快新產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品改造,增加競爭力,同時還有利于增強企業(yè)的凝聚力。

實現(xiàn)企業(yè)資源共享是現(xiàn)代企業(yè)的重要標志。

2.實現(xiàn)企業(yè)資源的共享

格蘭特(R·M·Gromt)等人的研究認為,任何企業(yè)不可能在所有資源類型中都擁有絕對優(yōu)勢,即使同一資源在不同企業(yè)中也表現(xiàn)出極強的比較優(yōu)勢,從而構(gòu)成了企業(yè)資源互補融合的基礎(chǔ)。特別是已經(jīng)固化在企業(yè)組織內(nèi)部某些資源,不可完全流動交易,如營銷渠道、市場經(jīng)驗、客戶數(shù)據(jù)庫資料等無形資源,不便通過市場交易直接獲取,獲取對方的這些獨特的資源必須通過與之建立起合作關(guān)系,以實現(xiàn)雙方的共享和互補。例如,美國葛蘭素公司推出新藥善胃得時,他在美國市場上缺乏行銷能力,通過與羅氏藥廠建立合作關(guān)系,格蘭素很快就擁有了一只1100人的銷售大軍。

數(shù)據(jù)庫營銷過程中的企業(yè)資源共享主要包括客戶數(shù)據(jù)庫資源共享和客戶群資源共享兩種形式,第一種形式是客戶資料的共享,這一點很好理解;第二種形式實際上是客戶的多種需求的共享,例如,賣電腦或電腦耗材的企業(yè)可以在賣硬件的同時幫助銷售軟件公司的產(chǎn)品,反過來也一樣,這就是兩個企業(yè)享用同一個客戶群。

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