企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)即企業(yè)內(nèi)部之間，通過(guò)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的方式處理與交換商貿(mào)信息。企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)是一種有效商務(wù)工具，通過(guò)防火墻，企業(yè)將自己的內(nèi)部網(wǎng)與Internet隔離，它可以用來(lái)自動(dòng)處理商務(wù)操作及工作流，增強(qiáng)對(duì)重要系統(tǒng)和關(guān)鍵數(shù)據(jù)的存取，共享經(jīng)驗(yàn)，共同解決客戶問(wèn)題，并保持組織間的聯(lián)系。通過(guò)企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)，可以增加商務(wù)活動(dòng)處理的敏捷性，對(duì)市場(chǎng)狀況能更快的作出反應(yīng)，能更好地為客戶提供服務(wù)。

企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)的基礎(chǔ)是intranet，企業(yè)通過(guò)防火墻等安全措施將企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)與因特網(wǎng)隔離，從而將企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)作為一種安全、有效的商務(wù)工具，用來(lái)自動(dòng)處理商務(wù)操作及工作流程，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)信息的共享，并為企業(yè)內(nèi)部通信和聯(lián)系提供快捷的通道。

企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)自動(dòng)處理商務(wù)操作與工作流程的同時(shí)，還可增加對(duì)重要系統(tǒng)和關(guān)鍵數(shù)據(jù)的存取，共享信息，共同解決客戶問(wèn)題，并保持組織內(nèi)部的聯(lián)系。

具體來(lái)說(shuō)，企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)所具有的主要功能包括：

1、信息通信的便捷率。

2、電子信息發(fā)布

采用電子化工具，可以起草、管理、發(fā)布和傳遞人力資源手冊(cè)、產(chǎn)品詳細(xì)說(shuō)明、內(nèi)部新聞等文檔。降低文檔印刷、傳遞的成本，實(shí)現(xiàn)信息快速傳遞，避免信息文檔的過(guò)時(shí)，并為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供有效的支持。

3、信息的交流與收集

電子商務(wù)技術(shù)為企業(yè)提供了生產(chǎn)與銷(xiāo)售之間、企業(yè)與客戶之間的信息交流，是企業(yè)更好地掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息，為決策提供幫助。

企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的熱潮正在引發(fā)對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)管理與生產(chǎn)模式的一場(chǎng)深刻變革。以現(xiàn)代計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)將促進(jìn)企業(yè)管理的日臻完善，它對(duì)企業(yè)管理改革的影響是多方面的。

1、改革管理組織

intranet改變了信息的傳遞方式，也改變了企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的方式，使管理組織結(jié)構(gòu)從金字塔型變成矩陣型。原來(lái)起上傳下達(dá)重要作用的中層組織逐漸消失，高層決策者可以與基層執(zhí)行者直接聯(lián)系，基層執(zhí)行者也可以根據(jù)實(shí)際倩況及時(shí)進(jìn)行決策。分工過(guò)于細(xì)化的管理組織己不能適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要，把相互關(guān)聯(lián)的管理組織加以整合已成為大勢(shì)所趨。

2、增強(qiáng)管理功能

intranet的功能已不只是簡(jiǎn)單地提高管理效率，而且還將通過(guò)管理的科學(xué)化和民主化，全面增強(qiáng)管理功能。由于它是積極地促進(jìn)管理業(yè)務(wù)的合理重組，進(jìn)一步綜合集成各種相關(guān)的管理職能，從而使管理工作的面目得到了根本的改觀。

3、大幅度降低企業(yè)管理成本

企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)可以大大降低企業(yè)管理成本，提高工作效率。尤其當(dāng)企業(yè)不斷發(fā)展壯大時(shí)，企業(yè)管理成本降低的幅度就更為明顯。

4、實(shí)施安全、準(zhǔn)確、高效的企業(yè)管理

企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)可以使企業(yè)的管理更加安全、準(zhǔn)確和高效，充分適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要。通過(guò)intranet，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人可以隨時(shí)了解各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)全貌，運(yùn)籌帷幄。并迅速把有關(guān)指示和工作安排下發(fā)到下層各部門(mén)。各部門(mén)每天的經(jīng)營(yíng)情況，包括財(cái)務(wù)、物資報(bào)表等通過(guò)網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)確、自動(dòng)地匯總到總公司的數(shù)據(jù)庫(kù)中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)匯總的自動(dòng)化。各部門(mén)也可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)查詢總公司的相應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)，了解產(chǎn)品的生產(chǎn)、庫(kù)存等情況，從而可以提高整個(gè)企業(yè)的管理效率。