產(chǎn)品觀念
1.什么是產(chǎn)品觀念
產(chǎn)品觀念是以產(chǎn)品為中心,通過(guò)提高或改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和功能來(lái)吸引顧客購(gòu)買的經(jīng)營(yíng)思想。
產(chǎn)品觀念是一種較早的企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念。產(chǎn)品觀念認(rèn)為,消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品,并不斷加以改進(jìn)。它產(chǎn)生于市場(chǎng)產(chǎn)品供不應(yīng)求的“賣方市場(chǎng)”形勢(shì)下。最容易滋生產(chǎn)品觀念的場(chǎng)合,莫過(guò)于當(dāng)企業(yè)發(fā)明一項(xiàng)新產(chǎn)品時(shí)。此時(shí),企業(yè)最容易導(dǎo)致“市場(chǎng)營(yíng)銷近視”,即不適當(dāng)?shù)匕炎⒁饬Ψ旁诋a(chǎn)品上,而不是放在市場(chǎng)需要上,在市場(chǎng)營(yíng)銷管理中缺乏遠(yuǎn)見(jiàn),只看到自己的產(chǎn)品質(zhì)量好,看不到市場(chǎng)需求在變化,致使企業(yè)經(jīng)營(yíng)陷入困境。
2.產(chǎn)品觀念的特點(diǎn)
①?gòu)?qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量和特色
②強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品技術(shù)的先進(jìn)性
③以專業(yè)的眼光確立產(chǎn)品質(zhì)量和特色
3.產(chǎn)品觀念的基礎(chǔ)
1.消費(fèi)者的主要興趣是產(chǎn)品質(zhì)量;
2.消費(fèi)者購(gòu)買的目的是為了產(chǎn)品,而不是為了解決需要;
3.無(wú)需提供任何幫助,消費(fèi)者能了解各類競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的質(zhì)量差異和特性差異;
4.在價(jià)格相同條件下,影響消費(fèi)者作出購(gòu)買決策的首要因素是產(chǎn)品質(zhì)量。