角色不清也稱為角色模糊，指個體對其扮演的角色認(rèn)識不清楚，對一個給定的角色的期待或規(guī)定缺乏明確的理解和認(rèn)識，對角色的行為規(guī)范不清楚，處于一種迷茫的狀態(tài)。不知道扮演的角色應(yīng)該做什么不應(yīng)該做什么和怎么做。

角色模糊在工作中是指對自己的工作角色沒有清晰的認(rèn)識,具體是指對工作的目標(biāo)、期望,工作中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,以及工作表現(xiàn)和回報間的關(guān)系,缺乏清晰、穩(wěn)定的認(rèn)識。在這種情況下,個體不知道該做什么,也不知道怎樣才能有效地承擔(dān)起工作角色,不知道自己的工作行為是否有回報和成就。在個體無法及時看到自己工作效果的環(huán)境中,或者當(dāng)個體感覺到工作中的成功是一種隨機(jī)的、不穩(wěn)定的現(xiàn)象時,角色模糊就產(chǎn)生了。