登錄

群體內(nèi)沖突

百科 > 溝通管理 > 群體內(nèi)沖突

1.什么是群體內(nèi)沖突

組織內(nèi)沖突的其他類型還包括了群體內(nèi)沖突和群體間沖突。

群體內(nèi)沖突是指群體中個(gè)人與個(gè)人之間的沖突。這種沖突可能是由于工作引起的,也可能是由工作外的交往引起的,可能是由于利益矛盾,也可能是由于 思想、感情、性格的不和。

2.群體內(nèi)沖突與群體內(nèi)部的團(tuán)結(jié)

同外群體進(jìn)行的沖突在加強(qiáng)群體的團(tuán)結(jié)方面有作用,內(nèi)部沖突也有實(shí)際的益處。在社會(huì)關(guān)系的所有領(lǐng)域都不可避免地存在著一定程度的沖突和危機(jī),重要的不在于群體內(nèi)是否存在沖突和危機(jī),而在于群體是否承認(rèn)它的存在和沖突與危機(jī)所采取的形式,以及是否能明確地認(rèn)識(shí)和協(xié)商處理沖突。一種情況是,拒絕承認(rèn)沖突的存在和正當(dāng)性,而采取壓制的方式。

另一種情況,群體內(nèi)的成員可能公開承認(rèn)他們之間的相互對(duì)立的利益,并建立處理這些利益沖突的機(jī)構(gòu),通過公開協(xié)商的辦法而不是壓制的方法處理沖突和危機(jī),其結(jié)果是人們對(duì)于群體義務(wù)的增進(jìn)和群體團(tuán)結(jié)的必然加強(qiáng)。

評(píng)論  |   0條評(píng)論