目標(biāo)營銷是現(xiàn)代營銷管理的一大經(jīng)典成果。所謂目標(biāo)營銷,是指企業(yè)在市場細(xì)分基礎(chǔ)上，通過評(píng)估分析，選定一個(gè)或若干個(gè)消費(fèi)群體作為目標(biāo)市場，并相應(yīng)地制定營銷策略的過程。

大多數(shù)企業(yè)對(duì)自己力圖滿足的消費(fèi)者有了更清楚的選擇，從分散地使用營銷資源，到將資源集中于最有潛力的消費(fèi)者群體（目標(biāo)市場），即從對(duì)市場不加區(qū)分的廣泛市場營銷轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝兴鶠?、有所不為”的目?biāo)營銷，即企業(yè)識(shí)別各個(gè)不同的購買者群體的差別，有選擇地確認(rèn)一個(gè)或幾個(gè)消費(fèi)者群體作為自己的目標(biāo)市場，發(fā)揮自己的資源優(yōu)勢，滿足其全部或部分的需要。

企業(yè)的目標(biāo)營銷策略有三種：

1.無差異性營銷策略（Standardized Marketing）

2.差異性營銷策略（Differentiated Marketing）

3.集中性營銷策略（Concentrated Marketing）

可以從三個(gè)方面去認(rèn)識(shí)目標(biāo)營銷的理論依據(jù)：

首先是企業(yè)資源的有限性。除了自然壟斷、國家壟斷的行業(yè)以及少數(shù)市場面極其狹窄的行業(yè)之外，對(duì)于大多數(shù)行業(yè)而言，一個(gè)企業(yè)是很難去滿足其全部市場需求的，因?yàn)闀?huì)受到企業(yè)資源和能力的限制。也就是說，企業(yè)只能去滿足該市場上一部分消費(fèi)群體的需求；

其次是企業(yè)經(jīng)營的擇優(yōu)性。既然企業(yè)只能去滿足市場中的一部分消費(fèi)群體，那么，他就會(huì)面臨兩種選擇：一是不加區(qū)分地任意滿足其中的一部分，從策略上講就是廣泛營銷。其結(jié)果是，由于沒有針對(duì)性，市場群體的滿意度就不會(huì)很高，從而企業(yè)的市場競爭力也就不會(huì)很強(qiáng)；二是尋找到同其資源相匹配的，有可能充分發(fā)揮企業(yè)特色和優(yōu)勢的一部分市場群體，有針對(duì)性地去加以滿足。這樣就可能既使這部分市場群體的滿意度大大提高，又使企業(yè)的核心競爭力充分發(fā)揮。毫無疑問，只要有可能，企業(yè)都會(huì)選擇后者；

再次是市場需求的差異性。企業(yè)是否有可能找到這樣一些在需求上同其他市場群體不同，而需要有針對(duì)性地加以滿足的市場群體呢？“消費(fèi)者購買行為分析”告訴我們，這樣的群體確實(shí)是存在的。在各種因素的影響下，市場消費(fèi)群體之間存在很大的差異性，從而構(gòu)成了一個(gè)又一個(gè)在需求上各不相同的市場群體。從而就為企業(yè)有針對(duì)性地選擇其目標(biāo)市場提供了前提。

所以說，企業(yè)不僅應(yīng)當(dāng)而且可能采用目標(biāo)市場營銷的策略，以在市場中營造自身的特定優(yōu)勢。

取悅每一個(gè)人是不現(xiàn)實(shí)的，成功的營銷者一定是那些比競爭對(duì)手更了解自己為誰服務(wù)、以及服務(wù)對(duì)象的特殊性的人。目標(biāo)市場營銷揚(yáng)棄了廣泛市場營銷那種“所有人都適用一種規(guī)格”的，以一般大眾為營銷對(duì)象的觀點(diǎn)，使市場營銷活動(dòng)真正以消費(fèi)需求為中心，也使?fàn)I銷者發(fā)現(xiàn)與自己資源相匹配的最佳市場機(jī)會(huì)，和避免過度競爭，從而使市場營銷活動(dòng)更加有效。

目標(biāo)市場營銷有三個(gè)主要步驟：首先通過市場細(xì)分（Segmenting）區(qū)分不同的消費(fèi)者群體；然后進(jìn)行目標(biāo)市場的選擇 (Targeting)，即評(píng)價(jià)和比較細(xì)分好的消費(fèi)者群體，從中選擇最有潛力的一個(gè)或幾個(gè)作為自己的目標(biāo)顧客群體；最后，為取得競爭優(yōu)勢，而進(jìn)行目標(biāo)市場定位(Positioning)，建立與在市場上傳播產(chǎn)品或服務(wù)的關(guān)鍵特征和利益。這三步環(huán)環(huán)相扣的過程，簡稱為STP戰(zhàn)略。本章將詳細(xì)討論相關(guān)內(nèi)容。