品牌指數(shù)
1.什么是品牌指數(shù)
品牌指數(shù),英文Brand index,是指有專業(yè)的品牌監(jiān)測系統(tǒng)作為數(shù)據(jù)支持,系統(tǒng)地,長期地對行業(yè)品牌進(jìn)行監(jiān)測,定期發(fā)布品牌指數(shù)排名的一種數(shù)據(jù)指標(biāo)。
2.品牌指數(shù)的條件
第一,必須有專業(yè)的品牌監(jiān)測系統(tǒng),國內(nèi)第一個(gè)專業(yè)的品牌監(jiān)測系統(tǒng)是千家品牌監(jiān)測系統(tǒng),創(chuàng)建于2004年,目前的版本是2.0;
第二,必須系統(tǒng)、長期地進(jìn)行監(jiān)測,監(jiān)測時(shí)間兩年以上才能稱為正式的品牌指數(shù),在此前應(yīng)有測試調(diào)整階段,現(xiàn)在一些媒體匆匆推出的一些品牌排名數(shù)據(jù)根本站不住腳。
第三,必須定期發(fā)布詳細(xì)品牌排名數(shù)據(jù),應(yīng)詳細(xì)列明品牌的每一項(xiàng)得分,做到公正、公開,接受行業(yè)市場的檢驗(yàn)。
3.品牌指數(shù)的監(jiān)測
品牌指數(shù)監(jiān)測系統(tǒng)是由全面、持續(xù)、公開地監(jiān)測和評估品牌投影值的一個(gè)軟件系統(tǒng),它的特點(diǎn)如下:
(1) 以品牌2.0為基礎(chǔ),重點(diǎn)研究新媒體對品牌生態(tài)的影響;
(2) 它以行業(yè)為集合來研究,重點(diǎn)分析同一行業(yè)內(nèi)品牌對比關(guān)系;
(3) 品牌指數(shù)不采集銷售數(shù)據(jù)、利潤數(shù)據(jù),也不以這兩個(gè)數(shù)據(jù)來建立模型指標(biāo)。
(4) 品牌指數(shù)是品牌對比值,有排名反映。
(5) 品牌指數(shù)必須以一定時(shí)間周期為基準(zhǔn),如一個(gè)月、一年。
(6) 品牌指數(shù)必須以公眾可實(shí)時(shí)查詢的平臺發(fā)布,其中必須包括網(wǎng)站平臺。
如果一個(gè)品牌監(jiān)測和評估系統(tǒng)對外宣稱為“品牌指數(shù)”系統(tǒng),必須符合以上特點(diǎn)。沒有這個(gè)特點(diǎn)的不能稱為品牌指數(shù)。 在國外,也有研究機(jī)構(gòu)提出過類似"Nation brand index"和“brand index”的概念并對國家、城市、品牌進(jìn)行了數(shù)據(jù)對比分析并公布排名數(shù)據(jù)。千家品牌指數(shù)是完全獨(dú)立于這些品牌研究機(jī)構(gòu)的千家品牌實(shí)驗(yàn)室的研究成果,在模型建立、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析、發(fā)布方式上都有很大不同,品牌指數(shù)是建立在品牌2.0研究成果基礎(chǔ)上的品牌監(jiān)測系統(tǒng)。
4.品牌指數(shù)的內(nèi)容
品牌的基本單位——波特
美國學(xué)者約翰·波特,也在研究“品牌”的基本單位及結(jié)構(gòu),由于品牌英文也可叫Brand、Brands、Branding,其簡化譯音與“波特”類似,也為了紀(jì)念兩位“波特”專家,因此,我們指出定義品牌的基本單位是“波特”。
把“品牌”定義為“波特”的理由
1、世界的結(jié)構(gòu)看得見得以“原子”形式存在的物質(zhì)是少數(shù),大量的是以“波”、“頻率”形式存在的能量場,因此,波的存在與運(yùn)動比物質(zhì)運(yùn)動更加基本。實(shí)際上,任何品牌的運(yùn)動都離不開四種相互作用力,我們?nèi)庋鬯姷?a href="/wiki/%E5%93%81%E7%89%8C%E5%BD%A2%E8%B1%A1" title="品牌形象">品牌形象幾乎都是電磁波的傳播。
2、從產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)到品牌經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)意經(jīng)濟(jì),從“比特”到“波特”,已有了本質(zhì)的突破,前者講形式,后者講內(nèi)容,前者講量,后者講質(zhì),前者講速度,后者講創(chuàng)新度、高度、集中度,前者講流量,后者講有序增量。
3、“品牌”作為企業(yè)、組織、個(gè)人、產(chǎn)品“運(yùn)動”的行態(tài)或無形資產(chǎn)的集中體現(xiàn),其運(yùn)動形式是以“波”的形式展開的,因此他具有“波”的特點(diǎn),波率、波長、波谷、波峰、起伏、振蕩、擴(kuò)張、收縮……我們現(xiàn)實(shí)商業(yè)中為什么許多品牌能一夜成名,一夜縮水,完全是由于品牌的物理特性——“品牌波”,波特在起作用。以原子為表征的物質(zhì)經(jīng)濟(jì)很難一個(gè)人一夜吃掉一萬只蘋果的,但一個(gè)消費(fèi)者對一個(gè)品牌的認(rèn)識可能由于一個(gè)事件大大折扣。因此“波特”的“波”其運(yùn)動特征是品牌運(yùn)動的最好注腳。
4、原子運(yùn)動是遵守能量守恒定律的,它不能放大和縮小,只能從一種形態(tài)轉(zhuǎn)化到另一種形態(tài),而品牌其對應(yīng)的智能,從精神方面看,它遵守廣義智能不守恒定律:它可以放大、縮小、拷貝、復(fù)制、重復(fù)……,為借牌、租牌、生牌、列牌……一夜成名,一夜暴跌,正牌、危牌、好牌、壞牌……提供了堅(jiān)強(qiáng)的物質(zhì)根據(jù)。
5、在成千上萬的產(chǎn)品海洋中,企業(yè)大戰(zhàn)中,“品牌”也被稱為是“形象識別”,“形象識別標(biāo)志”、……波特的“特”字,完全符合成熟CI的識別原理,市場營銷的“定位”原理,……“特別的愛給特別的你”,波特之“特”可謂妙筆生花、畫龍點(diǎn)睛。
波特/秒與波特/元
目前,國內(nèi)外在進(jìn)行品牌評估及品牌效果分析時(shí),都是以該品牌是多少億元(人民幣或美元或其他)來衡量。這常常給普通百姓造成迷惑,愛多、秦池、安然、王安電腦、尤科斯……其品牌為何一下子“一錢不值”。引進(jìn)波特制之后,我們就能非常容易理解。因此,我們評某品牌值×××億元時(shí),應(yīng)該是×××億元·波特,某一支廣告有多少波特,值多少波特,應(yīng)該為“波特/秒”,投入某一個(gè)策劃或活動產(chǎn)出多少價(jià)值品牌的效應(yīng)即為波特/元。由于品牌是波動的,我們分析某品牌為××億元時(shí),實(shí)際上是指該年該月或精確到該日的品牌狀態(tài)值為××億元/波特·年·月·日。像可口可樂、萬寶路、雅虎、百事可樂、IBM等,其每年、每月、每日基于品牌、消費(fèi)者與企業(yè)的主要的雙向測試,顯然其品牌價(jià)值是不一樣的。
“波特”段位之分
如果牛頓、公斤、焦耳……都是標(biāo)量,是以大小來衡量,品牌波特某種意義上既是標(biāo)量(特定狀態(tài)與特定主體),又是矢量,因此,相對于不同的消費(fèi)者及客戶,品牌有正負(fù)、好壞、丑美之分,但是在特定狀態(tài)它按高低檔次來劃分。比如:一星、二星……五星,1A、2A……5A,一段、二段……九段之分。1A波特2A波特…….4A波特5A波特等的區(qū)別。從矢量角度看同樣一個(gè)林妹妹焦大之波特與寶玉眼中的波特不一樣,同一個(gè)廣告,老外與國人看法不一樣就是這個(gè)道理。
品牌指數(shù)模型——波特的計(jì)算
那么一個(gè)事件的運(yùn)作,一支廣告的投放,一個(gè)新聞發(fā)布會的召開,……,一個(gè)公益活動的實(shí)施,投入×××萬元能產(chǎn)出×××萬波特,必須有一套完整的計(jì)算公式。80年代,我們在研究軍隊(duì)、外交、國家的力量曾用過像蘭徹斯特方程、運(yùn)籌學(xué)之價(jià)值論、排隊(duì)論、系統(tǒng)動力學(xué)、模糊系統(tǒng)論等。由于品牌涉及消費(fèi)者個(gè)人的好惡,心理審美觀、感情……,極難數(shù)字化,比較成熟的是綜合指數(shù)法,“國家綜合國力模型”我們就是用此法建立的。因此,我們倡議用綜合指數(shù)法建立、計(jì)算品牌波特的具體價(jià)值大小,我們稱之為“品牌指數(shù)模型”。我們正在把品牌分解為10個(gè)大類,100變量,每個(gè)變量又分為近100個(gè)參數(shù),從而構(gòu)成了一個(gè)我們稱之為“ISB10000——品牌指數(shù)模型”。