網(wǎng)上視訊登陸-武漢今年首期“雙評議”結(jié)果出爐 48人被問責(zé)處理 市民對人社系統(tǒng)不滿意評價最多

楚天都市報極目新聞訊（記者王榮海 通訊員武治庸 實習(xí)生張琪悅 郭昊宇）武漢市治庸辦昨日通報了今年首期“雙評議”結(jié)果。3月1日至3月31日，武漢評議平臺和好差評系統(tǒng)共收到不滿意評價385件，經(jīng)調(diào)查認(rèn)定屬實181件，48名相關(guān)責(zé)任人受到問責(zé)處理。

今年3月，綜合排名后三位的行業(yè)系統(tǒng)分別是城管、醫(yī)保、人社（倒數(shù)第一）。人社系統(tǒng)的投訴有：16名辦事群眾反映在網(wǎng)上辦理社保卡后無法查詢制卡進度；多名辦事群眾反映武昌、洪山等區(qū)人社部門在辦理勞動仲裁業(yè)務(wù)時時限超期；多名辦事群眾反映市人社局失業(yè)保險管理辦公室、洪山區(qū)社保處等單位對外咨詢電話長期無法接通。醫(yī)保系統(tǒng)的投訴有：多名辦事群眾反映市醫(yī)療保險中心、江夏區(qū)醫(yī)保局醫(yī)療保障服務(wù)中心等單位在辦理省內(nèi)異地轉(zhuǎn)診人員備案業(yè)務(wù)時超期；辦事群眾反映東西湖區(qū)醫(yī)療保障服務(wù)中心對群眾提交的醫(yī)保業(yè)務(wù)申請審核不認(rèn)真不細(xì)致，未準(zhǔn)確全面告知審核未通過理由。城管系統(tǒng)的投訴有：群眾反映東西湖區(qū)部分街道垃圾清運不及時；群眾反映武昌區(qū)中華路街綜合執(zhí)法中心對長期違規(guī)占道經(jīng)營現(xiàn)象未采取有效措施進行治理；群眾反映漢陽區(qū)城市管理執(zhí)法局機械化清掃隊工作人員在路面灑水作業(yè)時，對路邊行人未采取合理的避讓措施。

武漢市治庸辦公布了一批不滿意評價數(shù)量較多的參評單位，分別是市人力資源和社會保障信息中心、漢陽區(qū)江堤街公共安全辦公室、武昌區(qū)中南路街公共服務(wù)辦公室、洪山社會保險管理處登記科、武昌區(qū)行政審批局經(jīng)濟類審批科、江漢區(qū)滿春街政務(wù)服務(wù)中心、漢陽區(qū)社保處登記科、江岸區(qū)建設(shè)局建筑管理站、江岸區(qū)住房和房屋管理局房產(chǎn)市場管理中心、江漢區(qū)公安分局水塔街派出所。